一、我要如何消費？
本儲值卡先儲值才能使用，110年12月15日起於永豐銀行簽約之實體特約機構使用，例如全家便利商店、全聯福利中心、統一超商(7-11)等特約機構使用，消費方式與信用卡相同，持卡人於簽單上簽名(須與卡片背後簽名相同)並自行保管簽單以供日後查詢之用，卡片可重覆使用。

注意事項:

• 本聯名儲值卡消費無法累積本行紅利點數或現金回饋，亦無法進行下列交易：自助加油、預借現金、網路交易、消費分期、離線交易(如飛機上刷卡購買免稅品)、無記名卡跨行儲值、設定北高兩市停車費用自動扣繳。
• 本儲值卡屬無凸字卡片，持卡人持卡片表面無凸字之現金儲值卡，如特約商店以人工手動壓印卡面凸字方式進行刷卡交易時，前述卡片因無法拓印出卡號，將無法進行交易。

二、我想申請記名？
記名費用：免費
記名方式：請備妥您的身分證及欲記名之儲值卡，進行線上記名或可至全國永豐銀行各分行進行辦理。本記名申請將不收取任何費用。

線上記名：請備妥您的身分證及欲記名之儲值卡，點選左方連結或掃描QR Code依下方步驟進行線上記名。

臨櫃辦理：您可至全台永豐銀行各分行填妥「記名申請表」，並貼上身分證及欲申請之儲值卡正面影本，向櫃台服務人員申請手續，記名手續約5-7個工作天完成記名，本記名申請將不收取任何費用。

注意事項:

• 請於卡片收到後盡快完成記名流程並請妥善保存，每張儲值卡僅得申請記名乙次，已申請記名之儲值卡不得更改記名人或轉讓、轉贈、提供擔保或以其他方式將該卡片之佔有轉讓於第三人或交付其使用。
• *相關儲值、消費紀錄、餘額查詢或其他收費項目查詢，請至永豐銀行官網查詢。

三、我要怎麼儲值？
便利商店儲值：您可以透過全台7-11 ibon 選擇「儲值/繳費」功能進行儲值，儲值卡餘額上限NT＄10,000。

其他儲值方式：

客戶ATM轉帳儲值｜您可透過全台永豐銀行自動櫃員機(ATM)或網路ATM儲值。

現金儲值｜您可至全台永豐銀行各分行臨櫃無摺存入或以自動現金存提款機(ADM)儲值。

四、我想查詢餘額？
您可透過以下方式查詢您的永豐現金儲值卡可用餘額，請參考下圖說明。 

 
五、該如何贖回餘額？
您可至永豐銀行官網下載或致電客服索取「贖回申請表」，填妥後寄回即可完成贖回手續。本行於收到「贖回申請表」後，將於30日內將儲值餘額轉入您指定之帳戶，每筆贖回手續費為NT$30。

六、卡片遺失怎麼辦？
如您的記名卡卡片遺失，請立即致電永豐24小時客服專線(02)2528-7776快速碼899轉接專人辦理掛失停用。
掛失手續費說明如下：
 不申請補發卡片者，掛失手續費為NT$20
 申請補發卡片者，掛失手續費為NT$100

七、卡片毀損怎麼辦？
您可至永豐銀行官網下載或致電客服索取「毀損補發申請表」，填妥後連同身分證影本及毀損之儲值卡寄回「10099台北重南郵局第88號信箱永豐銀行消費金融卡務服務科收」，每筆補發手續費為NT$50。

※小提醒
1.補發之卡片與原毀損之儲值卡卡面不一定相同，毀損之儲值卡原卡若為限量發行版或已更換版面設計，將補發不同卡面之儲值卡。
2.補發之卡片將沿用原卡號及原效期，因此倘申請補發時卡片已逾期、申請表填寫不完整、毀損之儲值卡未繳回、未附上身分證正反面影本或儲值金餘額不足支付毀損補發手續費者，恕無法受理補發申請。
3.儲值金餘額除因申請補發轉置至新卡外，持卡人不得要求轉置至其他永豐現金儲值卡。

八、卡片到期怎麼辦？
每張永豐現金儲值卡有效期限印製於卡片上，期限屆滿後卡片將無法使用且不續發新卡。有效期限屆滿或不繼續用卡者，持卡人可申請儲值金贖回，永豐銀行將自收到持卡人寄回之儲值卡起算三十天內，依據電腦系統內實際消費記錄計算之儲值金餘額進行退費作業。客戶亦可將餘額轉置到另一張記名卡。
費用說明
●餘額匯入指定帳戶：贖回手續費NT$30
●餘額轉入儲值卡：免費
＊若上述說明有未盡事宜，請參閱永豐銀行現金儲值卡契約。 

※永豐銀行現金儲值卡換發晶片暨餘額贖回申請表

※永豐銀行現金儲值卡毀損補發申請表

※永豐銀行現金儲值卡記名申請書

※餘額查詢

※銀行各項契約公告