113年國際機場接/送機服務
【重要提醒】
※近期機場接送服務使用需求急速增加,如遇連續假期及寒暑假等旅遊旺季,建議您提前安排,透過專屬網站儘早預約,以免耽誤行程安排。
※預約本服務時需視服務廠商車輛調度安排為準,服務廠商每日可提供之服務次數有限,無法保證一定能提供接送服務,若超過當日廠商服務運載量,恕無法再接受任何預約,額滿為止,尚祈見諒。
一、【服務對象及規則】
- 適用期間:113年1月1日至113年12月31日止。
- 適用規則 :需使用指定卡別且符合免費服務資格條件及使用限制,如下表。
註1:本優惠贈送次數為持卡人名下指定卡之正附卡合併累積計算,如無限卡/世界卡/財富無限卡(正附卡、多卡)合併取最高次數計算; 鈦金卡/晶緻卡/御璽卡可合併累積,若同時符合多項優惠恕不累加計算。
註2:適用期間內,可用次數為以贈送次數歸戶取高者並扣除已使用次數計算,倘持卡人有超出可用次數,則為自費使用,永豐銀行得逕行收取超出之使用費。
舉例:大豐先生原符合資格條件為2023年財富無限卡消費滿70萬元,自1/1起享有4次,大豐先生於1/16成為永傳會員且核發永傳世界卡,自2/1起享有次數更新為12次,大豐先生於2/10使用4次,可用次數更新8次,大豐先生於2/28停用永傳世界卡,贈送次數歸戶取高更新為4次扣除已用次數4次,則大豐先生自3/1起可用次數為0次。
註3:持有指定卡別及會員等級之贈送次數計算,依持有該指定卡別正卡且為該等級尊榮理財會員之次月1日起適用。
註4:如適用條件中有限制尊榮理財會員等級,僅限正卡持卡人於該會員資格期間使用,如不符合會員資格即無法再享有本優惠,會員資格請依尊榮理財會員計劃公告之標準並以本行系統資料為準,請見永豐尊榮理財活動網頁說明。
註5:機場接送服務需使用「獲得資格」之卡片消費機團費並達指定門檻。 - 適用次數及期限: 如同時符合多項優惠恕無法累加計算,取最優次數為準,使用期限為113/1/1-12/31, 恕無法跨年度預約使用,如當年度未使用完畢,將於次年度歸零,恕無法延長資格。
- 服務提供者: 肯驛國際股份有限公司
- 本行保有本服務內容修改、變更或取消之權利。
- 相關說明:
- 本服務計算使用次數所稱之「累積消費」係指該卡年度刷卡消費 (不含預借現金及本行依Mcc code 9311判斷之稅款、停車費等),並已實際入帳之金額計算;分期付款之交易將依每期分期金額結帳後以入帳日為主列入該月份消費。
- 持卡人得以「卡友自費價/特殊區域加價價格表」使用本服務,且須符合每次使用資格且依規定完成預約,兌換內容及使用規則請參考永豐銀行官網說明。
二、【接送範圍】
限臺灣本島內,依下表「接送服務範圍」接送至「適用機場」,非下表「接送服務範圍」者,持卡人須自行前往可接送區域再使用本服務。
- 限平面道路提供接送服務,不提供地下室接送服務。
- 服務區域及扣除次數詳如下表:
三、服務車種
- 本服務安排車輛為四人座轎車,若人數較多時,以七人座提供服務,持卡人須事先告知行李件數(含尺寸)及搭乘人數,協力廠商會以此作為派車基準,惟持卡人不得指定車輛廠牌及車型。
- 為確保行車安全,車內空間僅限貴賓乘坐,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,最終乘載量須以不妨害行車安全為前提,車商有最終決定派車權,調度車輛以四人座轎車為主,視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。
四、預約及變更
- 【預約方式】
- 網路預約請透過網路進行約:https://www.youfirst.com.tw/event/sinopac/airport,透過網路預約可額外獲得紅利點數500點
- 撥打24 小時「機場接送服務預約專線」0800-825-588/ (04) 2206-6379,無提供紅利點數。
請務必提供正確資訊進行預約,如正卡持卡人身分資料及該筆消費機/團費之信用卡號等,以避免資格檢核失敗 - 本服務僅提供持卡本人搭乘出國航班使用,服務不提供國內航班,且持卡人須於使用日前五個工作天(係指週一至週五及補行上班知週六08:30-17:30)前完成預約程序,如使用日遇行政院人事行政局規定之連續假期及春節,則需七個工作日前完成預約。
*由於出國人數眾多,本行需視服務廠商車輛調度安排,無法保證一定能提供接送服務,若超過當日廠商服務運載量,恕無法預約成功,尚祈見諒。 - 使用機場接送服務之客戶,請於使用日前完成機團費消費,並於刷卡消費3個工作天後且於90天內進行預約及使用,非於前述期間,或預約不符合資格者,恕無法使用本服務。
- 預約接送前請準備航班資訊(航班班別及抵達時間)、接送時間及地點、搭乘人數及行李件數,並於線上填寫預約申請單,服務廠商將於預約完成後回覆預約進度。
- 持卡人使用本服務時,應出示原預約之指定卡別及護照予服務廠商做身分確認,若無法出示卡片,服務廠商將有權不提供本次免費服務。
- 如欲變更或取消此項服務須於接/送時間24小時前,透過服務中心變更或取消,惟變更接送機時間為提前者,仍應於五個工作日前(逢連續假期則須於七個工作日前)完成,否則視同已使用該服務乙次。
- 為維護服務品質,未事先依前述規定期限完成預約或變更者,恕無法提供服務。
- 本服務不論接/送機一律須在台灣地區完成預約手續,以利安排機場接/送車輛。
- 如因資料傳送時間差重複預約,超出原先免費服務之次數,本行將於事後以每趟次NT$1200收取費用。
- 針對預約時使用網路預約,於完成本服務後次次月陸續將紅利點數回饋至持卡人信用卡。
五、加價
- 增加停靠 :
本服務僅提供單一定點接/送服務。如會員需於沿途加點接送,需於預約時告知,並依接送距離以永豐銀行信用卡支付該項費用,兩處接/送地點間之距離在3公里以內者(以行車距離為準)不加收費用,3公里~5公里需收取停靠費NT$200,超過5公里起每公里加收NT$50;未滿1公里者,以1公里計。以增加額外一點為限,包含中途返回原接送地點。上述費用需以本行信用卡支付。 - 待時費用:
使用接機服務,若遇飛機延遲,請在飛機落地後立即致電通知服務中心,以免影響權益。接機等候時間為飛機實際到達時間或與持卡人約定時間起90分鐘以內,若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時,服務人員得逕行離開,並視同持卡人已使用該單趟服務;若服務人員繼續等待持卡人並完成接機服務者,持卡人應自第 91分鐘起,每超過 1小時支付待時費NT$300,不足 1小時以 1小時計。使用送機服務,依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點,持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上時,服務人員得逕行離開,並視同持卡人已使用該單趟服務。 - 夜間費用:
接送時間如為凌晨0點至早上05:59點者,每一趟加收NT$200夜間出勤費。 - 兒童安全座椅費用:
預約本服務如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知。如需使用兒童安全座椅(增高座墊),每張須另加收NT$300。 - 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,年齡一歲以下或體重未達10公斤之幼童乘坐小客車,須於車輛後座使用座椅或臥床,年齡於1到4歲以下,且體重在十至十八公斤之間的幼童乘坐小客車,須於車輛後座使用兒童座椅乘坐,年齡於4到12歲以下,且體重逾十八至三十六公斤以下的幼童乘坐小客車,須於車輛後座使用增高座墊或繫安全帶乘坐。
- 兒童安全座椅(增高座墊)規格有三,請持卡人於預約時告知所需規格。嬰兒型(0-1歲) / 幼童型(1-4歲) / 兒童增高座墊(4-12歲)。同車如預約二張兒童安全座椅(含增高座墊)需指定七人座車。
- 如欲取消預約兒童安全座椅(含增高座墊),持卡人需於原約定時間前24小時來電服務專線取消,24小時內取消者視同使用乙次服務,持卡人仍須支付費用。
- 特殊區域卡友自費價格表:「卡友自費價/特殊區域加價價格表。」
六、接送服務聲明
- 機場接送廠商每日可服務之趟次有限,皆視服務廠商車輛調度安排,不保證一定能提供接送服務,若超過當日廠商服務運載量,恕無法預約成功,實際預約狀況依廠商提供為準,額滿為止,不另行公告。如遇連續假期或旅遊旺季,建議您提前預約,以免耽誤行程安排。
- 如遇班機提早抵達,則依持卡人原預約時間提供服務,若班機延後則機場接送合作廠商將依機場公告之抵達時間提供服務,但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同持卡人取消,將退回客戶權益次數及退刷此筆交易,客戶需自行承擔交通費用,肯驛國際不再另行派車。
- 若航班取消(依國際機場當日航班公告時刻表為準),肯驛國際因無法確認客戶新航班資訊,將退回客戶權益次數及刷退此筆交易,客戶需自行承擔交通費用,肯驛國際不再另行派車。
七、其他
永豐銀行保留遇不可抗力或不可歸責之事由,得修改、變更或終止本服務及對本服務所有事宜最終解釋及決定之權利,相關事宜將依信用卡業務機構管理辦法規範辦理