永豐銀行積極響應金管會普惠金融政策，同時遵循金控政策，回應聯合國永續發展目標，訂定「提升金融服務可及性(accessibility)」和「支持中小微企業的成長」兩大行動方案，為中小企業及金融弱勢族群提供更為便捷與切合需要的金融服務，使不同背景之個人及企業顧客在開放、平等、多元的基礎下獲得適合的金融服務，實現金融普惠願景。

永豐金控普惠金融政策

提升金融素養與金融知識普及化

為回應金管會普惠金融衡量指標中的金融教育宣導目標，永豐銀行積極辦理金融知識普及宣導活動，為學生、外籍移工、高齡者及身心障礙者及其家屬、偏鄉或較難取得服務的群體以及其他想提升理財知識的一般民眾，量身提供相關之金融商品、投資理財、數位金融、財產信託等介紹與說明，以淺顯易懂之說明宣導相關金融知識，或提供理財建議。此外，永豐銀行亦舉辦數位金融應用之活動，與一般民眾溝通以達金融教育宣導。

無障礙金融服務

為提供弱勢族群金融服務，永豐銀行遵照「銀行業金融友善服務準則」，在符合建築法規及使用執照之情況下設置斜坡道或（身障）車位，全臺所有ATM機台皆已設置無障礙設施，且增設可供視障民眾使用之無障礙ATM機台，並主動提供聽障客戶臨櫃作業視訊手語翻譯服務。其次，永豐銀行MMA 金融交易網於2013 年推出公共資訊無障礙網站（accessibility.sinopac.com），已通過「網站無障礙規範AA級標章」審核，提供電話語音查詢餘額及轉帳服務，整合銀行所有服務項目，打造更友善的金融服務環境。