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智慧金融創新服務

大戶DAWHO數位整合帳戶

永豐銀行推出「大戶DAWHO」數位整合帳戶,積極體現普惠金融服務,以年輕世代需求出發,從樂、食、行、玩、學、家、寵七大構面創造數位金融場景化,整合存款、理財、外幣、證券、信用卡、信貸及房貸等七大核心功能與創新服務,成功跨越了空間與時間的限制,讓民眾24小時都可在線上申辦、使用服務,享受不需到實體銀行辦理即可開戶、投資的便利性,贏得高度青睞與迴響。

  • 截至2020年底,開戶人數突破64萬戶,晉升數位銀行市占第三名。
  • 榮獲第10屆「台灣傑出金融業務菁業獎」「最佳數位金融獎」優等肯定。

DAWHO貼心地為民眾平衡理財與生活品質,傾聽年輕世代聲音。理財上,提供基金、股票、複委託等服務,降低客戶接觸投資的門檻,讓小資族可以定期定額進行投資;生活場景上,針對多項特色優惠通路給予高額現金回饋,打造數位優惠生活圈。

  • 特色通路如線上影音Netflix及Spotify、外送Foodpanda與Uber Eats、二大家用遊戲平台PlayStation與Xbox的軟體
  • 理財服務如百元基金,精選基金免收手續費


大戶DAWHO優惠與特色通路說明

  • 2020年3月起與永豐金證券合作零股平台「豐存股」,定期定額買入基金與股票
  • 2020年7月起與永豐金證券推出複委託線上開戶,讓客戶可以存美股,加速財富累積

DAWHO滿足年輕世代全方面的金融需求,於2020年3月推出「DAWHO App」兼具美學與功能的設計,以使用者為中心提供客戶更直覺、更客製化的服務與體驗設計


大戶DAWHO App下載

未來,永豐銀行將延續創新與整合目標發展數位帳戶,運用AI、大數據、臉部辨識等創新技術優化服務品質,並積極發展新型態支付、投資、證券、外幣與其他業務的布局,以滿足用戶需求並提供更優異的用戶體驗。透過異業結盟,結合全臺實體分行、ATM、金流的營運生態圈,擴大創新業務範圍。



立即開戶:請點選

行動支付

豐收款跨境行動收款

豐收款提供線下通路「跨境(支付寶)收款服務」,透過QR Code與RWD管理平台,無須負擔刷卡機成本,讓手機成為行動收銀機,隨時都能進行收款,即時掌握交易動態、執行退款,實現線下無現金便利收款、線上輕鬆管理的友善金融環境,並且協助中小型商家拓展多元化客群。


 

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多元支付

永豐銀行除了提供多樣化信用卡產品滿足客戶的不同面相需求,同時支援信用卡連結各款手機及穿戴裝置的多元支付服務,包含Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Pay及Fitbit Pay,滿足客戶安全、簡單、新支付的絕Pay新體驗!

科技作業櫃檯

以客戶使用體驗為核心,藉由數位科技軟硬體,導入形塑科技作業櫃檯及行動作業場景。無紙化的電子作業更環保,櫃員作業流程簡化服務更貼心,電子數據軌跡無斷點交易更安全,不僅實踐永豐的企業社會責任,亦提升服務滿意度、強化客戶資料保護及內部控制。

多元豐富的科技作業櫃台:

  • eNote無紙化綠能櫃台
    已全行佈建,完成57項個人臨櫃交易無紙化,整體涵蓋率達85%。全流程電子化作業,相關單據表單以數位化方式儲存,免除紙本列印,充分落實環境保護政策。
  • iBranch分行服務
    【預填表單】
    七支臨櫃常用表單提供客戶線上預填單,經由櫃員一鍵引入快速完成交易,表單含1.約定帳號、2.臺幣匯款、3.存款、4.提款、5.轉帳、6.外幣匯款、7.票據存入
    【線上取號】
    無接觸取號方式於疫情期間可提升防疫效力,線上隨查隨看各分行叫號進度及忙碌程度,提供客戶選擇臨櫃分行。
    【預約服務】
    預約服務分行及時段,享有優先服務禮遇,可避免在分行久候,減少在分行大廳群聚的風險。
  • 建構「行動櫃員」服務
    【TOGO App】
    全行布建iPad完成。客戶可運用App開戶,行員收件不受場域限制,強化個資保護及內控,亦可搭配半自助櫃台與客戶對保及關懷,降低客戶臨櫃等待,提升服務體驗。
    【雲端開戶自由選】
    已於全行應用。使用「雲端開戶自由選」開戶網頁,於iPad以TOGO App完成開戶對保及KYC,迅速製發存摺及金融卡予客戶,開戶時間縮短為10分鐘,審核流程集中化及系統化,並將辦理進度於當日通知客戶。
  • 掌靜脈身分驗證
    2022年5月分行全面布建,取代客戶簽章與銀行經辦核印步驟,提升交易安全並降低偽冒風險,同時亦運用於銀行內部,強化作業管控機制。2022年6月起擴大布建於分行ATM,透過手掌即可存款、提款、轉帳或查詢餘額等,為客戶提供便捷及安全的數位服務。
  • 歡迎至本行相關營業據點諮詢體驗。

開放金融

永豐銀行擁抱開放思維,透過API與業界串聯互動,讓金融貼近民眾的日常,各式生活場景得以無縫使用金融服務,如消費支付、生活繳費等等,實現銀行服務無所不在!

  • 擴展金融場景:
    積極參加「金融科技創新園區(Fintech Space)」規劃之新創公司合作媒合說明會,同時加入「政大國際產學聯盟」與各領域夥伴展開交流與策略合作,拓展便民的新型態數位金融服務,建構金融生態圈。
  • Partner API介接:
    以客戶生活場景出發,從樂、行、食、玩、學的場景中推出API應用,例如客戶於購物平台、電子支付帳戶連結、社區管理App、LINE個人化服務中,就能使用到便利的消費支付、身分認證、生活繳費等服務,以多元化的商業模式及情境滿足客戶的不同需求。

  • Open API服務:
    響應政府開放銀行(Open Banking)政策並配合財金公司Open API三階段的時程,進行第一階段公開資料查詢、第二階段消費者資訊查詢與第三階段交易面資訊的API建置。透過統一的Open API標準與第三方服務提供者創造多元場景,為民眾提供更豐富的金融服務資訊與更優質的服務體驗。
  • API開發者專區平台:
    專為開發者打造的永豐APIs網站,讓金融服務的創新更加敏捷。提供消費支付、生活繳費、身分認證與開放銀行等四大領域API簡介及API模擬測試功能,幫助企業快速部署,整合至服務介面即可上線,共享銀行開放資訊服務。
  • 立即前往「永豐API開發者專區」了解更多,或透過聯絡我們由專人與您聯繫,共創場景金融新版圖。

數位分行

永豐銀行首間數位分行,座落於校園人文與科技薈萃的成功大學未來館。為打造有「溫度」的未來銀行,成大數位分行匯聚創新、數位金融及科技於一身,肩負數位轉型的使命,引進多項先進的數位金融設備,讓民眾體驗最新金融科技趨勢,降低金融服務的距離感。

  • 視訊理財專員:
    業界首創的視訊理財專員,民眾不用事先預約或排隊等候,隨時可獲得專業理財諮詢。
  • VR(Virtual Reality)虛擬實境線上取號:
    民眾不必親臨成大分行,即可透過虛擬實境身歷其境進行取號,體驗最新科技。
  • 臉部辨識迎賓系統:
    於分行門口,即可透過臉部辨識系統獲得專屬的歡迎畫面,給予客戶獨特的數位迎賓體驗。
  • e-Note電子紙系統:
    臨櫃作業使用e-Note電子紙系統,節省紙張使用並實現無紙化,加速分行作業效率,提升顧客滿意度。
  • 掌靜脈生物辨識技術放行:
    利用掌靜脈生物辨識技術進行臨櫃業務覆核放行,提升客戶交易安全性,並以金融科技快速滿足客戶業務需求。


成大分行以客戶體驗為優先,結合數位科技及專業金融提升服務效率,並重新定義了數位化的新價值。

  • 2020年榮獲亞洲銀行及財金雜誌(ABF)Wholesale Banking Awards「台灣年度最佳數位科技及營運」大獎,肯定永豐銀行在打造跨領域學習及創新創業場域的努力。
  • 歡迎親臨永豐成大分行諮詢體驗。