金融教育與素養提升

投資人才 成就未來

永豐銀行推動企業大學學程制度，以完善的人才培育制度回饋員工，建構涵蓋新人訓練、專業培育、歷練養成及自主發展的全方位職能發展體系。透過分級培訓、領導管理發展計畫、專業證照補助及多元學習資源，支持同仁於職涯各階段持續精進專業能力與拓展潛能；並結合產學合作及實習計畫，強化學用接軌，培育面向未來的金融人才。

趨勢主題培育 厚植多元實力

因應金融產業未來發展趨勢，以系統性專業能力養成為核心，持續推動永續素養培育、AI賦能計畫、雙語種子培訓班、友善樂齡服務大使及高齡金融規劃顧問師等主題培育機制，強化同仁專業知能、數位應用能力及服務職能，掌握未來金融產業關鍵能力，為客戶提供更專業、多元且友善的金融服務。

支持地方與弱勢發展

多元人才共融 創造成長共榮

致力打造友善職場，重視平等就業與人才多元性，提供具原住民身分及身心障礙者平等就業權益與發展機會，依據不同職務需求延攬適任人才。建構友善工作環境及支持機制，協助同仁發揮專業所長與發展潛能，落實平等、尊重與包容的企業文化，營造人才成長共榮的職場氛圍。

善盡企業社會責任

健康照護 安心職場

以同仁健康為核心，系統性從職場安全、全人照護、母性保護及健康促進四大面向推動職場健康管理。依職務特性、健康風險及個別健康需求，規劃優於法規之健康檢查、分級健康管理、多元健康照護及心理諮詢服務，透過職業安全衛生教育訓練、健康促進活動與資訊宣導，提升健康識能、心理健康及自我照護能力，持續建構安全健康環境。

成果共享 幸福共好

以「照顧一個人，保護一家人」精神，提供優於法規的福利，涵蓋各類保險、健康檢查、節慶補助、優惠貸款與優於勞基法的休假制度，及眷屬加保團保優惠、生育補助與幼兒保險、有薪家庭照顧假、幸福好孕假、產後調適假、有薪休養假及彈性工時模式兼顧工作與家庭措施。並全體實施員工持股信託計畫，共享營運成果，建構共好職場。

尊重差異 共融文化

永豐銀行於人才招募、培育、晉升及職涯發展等各面向落實公平機會，重視不同世代及專業人才的發展與參與。透過推動性別平等、多元人才培育及共融職場措施，營造尊重差異、包容多元的工作環境，讓每位同仁皆能充分發揮專業所長，提升同仁歸屬感與組織凝聚力，形塑多元共融的職場文化。

傾聽同仁心聲 實踐友善平權

推動職場平權及友善文化，透過反歧視、性騷擾防治及職場不法侵害等教育訓練，提升同仁尊重與包容意識，並建立員工意見調查、專責服務窗口、文化大使、同仁交流園地及友善職場專欄等多元溝通平台與關懷機制，結合「員工關懷(VOE)專案」積極傾聽同仁聲音，深化組織階層交流，強化員工體驗，實踐更具認同感的職場環境。

金融教育與素養提升

舉辦論壇講座

永豐銀行透過舉辦永續、防詐及金融消費權益等相關主題論壇(如綠色行動力論壇、AI斥詐風雲論壇等)，攜手政府、產業、學界及金融機構建立跨域交流平台，聚焦政策主題如循環經濟、淨零轉型、防詐趨勢及金融消費保護等議題，提供永續金融知識交流及實務分享，促進跨域合作，共同推動永續發展與金融素養提升。

金融詐騙防阻教育

官網「防詐專區」、科技防護機制及金融知識宣導，提供多元防詐資訊、風險提醒及識詐教育，並結合智能風險辨識及臨櫃關懷服務，協助客戶降低金融詐騙及金融剝削風險，共同建構安全、安心的金融交易環境。

安養/財產信託講座

透過安養與財產信託系列講座，深入說明信託制度與實務運用，提供安養信託、財產管理及照護規劃等專業知識。我們更持續陪伴客戶善用信託機制，守護畢生積累的資產、減輕家人負擔，為高齡社會打造更安心、有尊嚴、有準備的退休生活。

支持地方與弱勢發展

發展普惠金融商品支持弱勢需求

重視身心障礙、弱勢族群、外籍移工需求，推出如「點字金融信用卡」、「月光海專案」、「外籍移工信用貸款專案」及「SEA鈦金商務悠遊卡」。此外，本行也協助青年獲得創業經營所需資金提供，向創業之青年提供諮詢、分析及診斷其營業所需；另針對小規模商家或不具公司登記或營利事業登記之自然人提供信用卡以及行動支付收款解決方案，協助個人或微型客戶建立專屬的行動收款方式，創造就業機會。

金融友善與數位金融普及措施

永豐銀行建置「金融友善示範分行」作為標竿，並持續精進無障礙設施、雙語服務、易讀文件及多元數位友善功能，以及邀請高齡及身心障礙者體驗本行數位工具後給予回饋，致力提供高齡者、身心障礙者、新住民及移工更便利的金融服務，持續擴大金融服務可近性，打造包容友善的金融環境。

綠色金融與永續發展

發展綠色金融商品服務支持永續轉型

積極拓展各類型再生能源業務，如太陽能、風力、地熱、小水力、生質能等，以及首創綠電交易融資專案架構，建構「綠電交易信託平台」提高綠電交易的透明度與安全，提升低碳能源可及性及金融穩定性，緩解產業淨零發展焦慮。

攜手「產、官、學、研、金融」推動「永續金融四部曲」計畫，建構一站式綠色轉型金融服務，包含碳盤查與查證、能源管理、減碳及永續四大面向，支持國家發展再生能源發電的政策目標，支持客戶永續轉型。

中小企業轉型與數位服務

永豐銀行透過全新推出的「DA BOSS企業會員制」，運用金融專業結合生態圈資源，協助國內中小企業及新創企業降低經營成本、提升營運效率並加速成長。會員可享金融優惠、合作夥伴專屬方案、免費企業講座及企業經營支援等多項權益，協助企業取得成長所需資源。

此外，DA BOSS生態平台整合多家策略合作夥伴資源，協助企業推動數位與永續雙軸轉型、拓展跨產業商機及接軌國際減碳標準，進一步提升企業競爭力與長期成長動能。

支持永續生活的消費與投資商品

提供多元永續消費與投資商品，包括家戶太陽光電設備融資、自然人綠色存款及綠建築房貸等，支持低碳消費的金融商品，讓客戶得以透過日常理財與居住選擇支持環境永續。

休碳專區有感減碳行動

永豐銀行運用數位科技創新發展「休碳Show time」，透過互動式體驗漸進培養碳直覺， 讓客戶生活融入減碳意識並藉由具體成果提高減碳行動成就感，最終建構綠色生態圈，以強化個人在減碳中的角色與減碳力量，緊密將客戶的日常生活與金融商品相連結，讓客戶輕鬆實踐淨零綠生活。

善盡企業社會責任

全方位金融詐騙防阻

永豐銀行以臨櫃關懷及科技防護雙管齊下，對內定期進行防詐宣導，更新詐騙手法資訊並建立防堵機制等，運用AI模型、交易冷靜期、永豐銀行官方專屬短碼「68807」簡訊提醒、臨櫃與第三人協同關懷等多層防線，降低客戶遭詐騙或惡意利用的風險。對外持續透過官網「防詐專區」及社群媒體宣導，另於客戶重要訊息提醒EDM及信用卡帳單提供防詐新知，持續倡導及建立客戶防詐意識，全方位守護客戶資產安全。

金融教育與素養提升

金融知識平權弱勢族群金融素養能力

經由整合金控及子公司資源，透過「金融服務愛心公益嘉年華」及金融知識宣導活動，深入偏鄉及資源相對不足地區，針對原住民、新住民等多元族群推動防詐教育、基礎理財及情境式金融課程，協助建立金融安全觀念與風險辨識能力，縮減金融知識落差，落實金融知識平權。

結合企業導師、多元產學合作及金融教育推廣，串聯學校、社福團體及公益組織，共同推動金融教育及公益倡議，提供兒童、青年、壯世代及金融弱勢族群多元學習資源，擴大金融教育觸及範圍，深化金融素養與風險管理能力。

支持地方與弱勢發展

促進文化平權推廣地方文化

永豐銀行以促進文化平權為目標，致力消除任何形式之不平等，維護社會大眾認識及享受藝術的權利，持續贊助「臺北兒童藝術節」，並攜手臺北表演藝術中心推動「前進社區」計畫，透過社區巡演讓更多家庭能平等接觸藝術文化，展現對文化平權的堅定承諾；亦獨家贊助「生命之歌共創行動」，透過音樂紀錄長者生命經驗，累積保存珍貴在地歌曲，不僅促進世代間交流，也讓更多人得以認識臺灣在地文化，充分展現永豐對文化傳承的長期承諾。

志工文化發展

透過參與金控永豐志工團不定期舉辦志工服務活動，展現對社會公益的深度關懷。透過活動贊助、共同舉辦公益活動及企業志工參與，展現對社會的關懷與深化在地經營。

永豐公益捐款平台

永豐銀行秉持「金融融入生活場景」理念，推出「永豐公益捐款平台」，打造公益組織一站式數位募款解決方案。平台提供單筆捐款、定期定額扣款及公益機構募款等功能，並支援多元支付方式，降低民眾參與公益門檻與便利性。透過即時管理後台，公益機構亦可掌握捐款狀態與扣款紀錄，提升帳務透明與行政效率，讓愛心捐款更加便利有效，實踐普惠金融。

綠色金融與永續發展

無價星球聯盟植樹計畫夥伴

推出「環保小尖兵」活動，攜手客戶於活動期間加入相應商品服務，即由本行透過合作夥伴：Mastercard「無價星球聯盟」為客戶種植一棵樹，同時透過本行官方帳號核發專屬種樹證書，將日常消費行為與環境保育行動結合，除深化客戶綠色消費意識亦期創造永續環境，兼顧氣候行動與響應生物多樣性發展。

善盡企業社會責任

提升氣候意識促進生物多樣性

響應黑潮海洋文教基金會發起「海洋綠洲計畫」，投入海洋永續與鯨豚保育的議題倡議，並規劃鯨豚主題分行，亦將響應黑潮海洋基金會「尋找‧海洋綠洲II」聽，海鯨的聲音特展，透過在地營業據點加入策展行列，積極宣導保育鯨豚的重要性，號召客戶及社會大眾共同守護海洋健康。

體育發展打造運動生態圈

永豐銀行長期以行動力挺多元賽事，除冠名支持「台啤永豐雲豹職業籃球隊」、「台北永豐旺寶3×3職業籃球隊」及贊助政大雄鷹籃球隊，協助運動風氣扎根基層，亦推出運動主題商品服務，打造跨運動與金融的創新生態圈，鼓勵民眾將規律運動融入日常生活。

產學合作培植金融人才

與多所大學合作專案計畫並參與產學合作，打造職涯輔導平台，協助學生及早做好職涯準備；經由業師經驗傳承以多元方式啟發學生對金融業的認知與專業發展。