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2022/01/24

虎年新春防詐 永豐三步驟守護客戶資產

 【台北訊】永豐銀行秉持三步驟:臨櫃行員高度警覺、耐心詢問客戶需求並查證,以及密切配合警方,力守民眾資產安心過好年。永豐銀行表示,去(2021)年全年防堵疑似遭詐騙約180案、累計總金額逾6,000萬元;其中,仍以「假親友」存、匯款手法最為常見,「假投資」則是金額最高;同時,社群應用也成為詐騙管道之一,曾有客戶一度誤信社群投資訊息而險遭詐騙,金額雖僅千餘元,永豐銀行行員主動關懷仍防堵成功。新年將至,永豐銀行持續以嚴密的防詐騙通報網絡,一同守護客戶資產。

假冒親友最普遍 社群誘導投資詐騙激增

 永豐銀行表示,去年各分行防堵詐騙案件[1]中以「假親友」存、匯款名義詐騙件數為大宗、達92件,險遭詐騙累計總金額逾1,900萬元;以「假投資」名義詐騙件數則為66件、累計總金額則逾3,800萬元,其中,多數假冒為國外家人或親友,透過電子郵件、簡訊或LINE社群軟體誘導投資股市或交易虛擬貨幣,並加上限時匯款等理由行騙,幸經行員勸阻並通報轄區員警共同協力、成功阻擋。

聯手警方防堵 行員協助分析情境防詐騙

 聯手警方防堵詐騙,永豐銀行表示,各分行每月定期宣導防詐騙流程、更新手法資訊及建立防詐騙案件模式與防搶演練;其中,永和分行第一線人員透過高度警覺小心查證,去年協助警方於現場逮捕嫌犯,獲政府機關表揚。永豐銀行將持續與政府一同協助客戶遠離詐騙、守護資產。

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[1] 統計至2021年12月31日。

圖說:永豐銀行以嚴密的防詐騙通報網絡,守護客戶資產安心過好年。