永豐分行無紙化　一年省紙可達2座台北101

　【台北訊】數位科技加速全球企業創新變革，永豐銀行表示，為加速數位轉型，永豐運用創新科技優化各項流程與服務效能，整合線上、線下數位服務打造「永豐iBranch」，推動從臨櫃取號、開戶申請、填單、交易確認簽名、身分驗證全流程數位化的「無紙化綠色金融櫃台」，具體落實節能減碳效益，每年減少紙張最高可達約2座台北101大樓高度[1]、節省約千萬元成本。永豐銀行「無紙化綠色金融櫃台」實踐綠色金融成效斐然，勇奪今（2022）年《數位時代》FUTURE COMMERCE AWARDS創新商務獎－「最佳管理創新獎」。

無紙化減碳　年省500萬張

　永豐銀行表示，從2017年開始推動「永豐 iBranch」分行服務轉型計劃，為打造分行無紙化，彙集130項臨櫃交易，將交易表單、申請書、開戶文件等系統表單電子化，並導入電子簽章系統（eNote電子簽名、掌靜脈辨識）、網頁開發（iBranch取號／填單／預約服務、雲端開戶）、行動載具作業開發（Togo APP行動對保）、電子收據等服務功能，具體落實環境永續的理念，一年可減少約500萬張紙，等同減碳成效達90公噸CO2（二氧化碳）。

　此外，永豐實施「無紙化綠色金融櫃台」以來，也大幅提升分行作業效率，例如：傳票日結自動化最快僅需5分鐘，相較傳統紙本以人工計算日結需耗費約20分鐘，效率提升高達75%；另以文件儲存電子化取代傳統紙本倉儲，不但節省調閱的時間，更能有效強化保護客戶個人資料。

服務零接觸　環保兼防疫

　永豐銀行表示，除推動分行無紙化外，永豐以客戶使用體驗為服務核心，去（2021）年疫情升溫期間，以「服務零距離，肢體零接觸」為目標，推出「視訊對保」讓民眾在家也能即時享受金融服務，迅速升級「零接觸」體驗，讓數位創新力成為防疫新戰線，同步守護分行行員及全體客戶。「永豐iBranch」打造全流程數位化的分行服務更獲得國際肯定，勇奪去年國際財經媒體《亞洲銀行與財金》雜誌零售銀行大獎（Asian Banking & Finance－Retail Banking Awards 2021）「亞太區分行創新銅獎」（Branch Innovation of the Year－Bronze；Asia Pacific）。詳細資訊請連結永豐銀行官方網站查詢。

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[1] 每一張表單厚度約0.01公分，全年預計逾800萬筆交易可轉為無紙化，加上部分交易可節省2張以上紙張，估計紙張堆疊可達1,000公尺以上；台北101大樓高508公尺。

圖說：永豐銀行「無紙化綠色金融櫃台」實踐綠色金融成效斐然，勇奪今（2022）年《數位時代》FUTURE COMMERCE AWARDS創新商務獎－「最佳管理創新獎」，永豐銀行作業處處長陳惠玲（左三）今（28）日出席頒獎典禮領獎。