壹、本行與「喬美國際網路股份有限公司」合作資訊

一、 合作業者

 (一)名稱：喬美國際網路股份有限公司(以下稱喬美)

 (二) P2P業者-喬美官方網站連結網址：https://www.taiwanfundexchange.com.tw/TFEFrontend/index

 網站名稱：TFE台灣資金交易所

二、 業務範圍

本行依據金融監督管理委員會同意備查之「中華民國銀行公會會員銀行與網路借貸平臺業務事業間之業務合作自律規範」規定，接受喬美委託，辦理「資金保管服務(以下稱本服務)」。

本服務係指喬美自行代理收付借貸款項時，本行依喬美之申請，由本行就出借人與借款人間之借貸款項以履約保證方式提供資金保管服務。喬美提供平台進行投標組合媒合，待媒合成功後，出借人將金額透過本行虛擬帳號(喬美P2P平台登錄及實名驗證完成後取得)轉入喬美於本行開立之金流處理帳戶(以下稱金流處理帳戶)。待出借人之組合開標後，P2P平台則於開標二日內交付標金給得標人(借款人)；得標人(借款人)可於P2P平台申請將該標金匯入其指定帳戶。

本行提供喬美所經營P2P平台業務資金保管之履約保證範圍，僅限出借人與借款人正確匯入至本行金流處理帳戶之資金(不包含誤入款及其他非喬美處理其所經營之P2P平台業務所產生之金流)，且資金自本行金流處理帳戶匯出交付至借款人或出借人後，即非屬本行資金保管履約保證範圍；另本行資金保管履約保證以新臺幣六百萬元為上限，保證期間至民國115年4月6日止。

喬美及P2P平台之出借人、借款人所發生之相關爭議，均與本行無涉。

三、 權利與義務

(一)本服務僅限喬美使用於P2P平台服務，喬美聲明其透過本服務提供之服務均符合法令規定，且未侵害他人權益。除雙方契約另有約定外，喬美不得以喬美名義為他人獲取本行服務或者使用本行提供之資金保管服務為其他企業提供有償或無償的商業性服務。喬美應確實確認出借人之意願後，始進行款項匯出予借款人。

(二)喬美承諾不得利用本服務從事任何非法活動，如違反本項規定，本行得隨時終止本服務；如因此而造成本行之任何損失，喬美應負損害賠償責任。

(三)本行僅提供喬美資金保管服務，與喬美無合資或合夥、僱傭、經銷、授權或互為代理之關係。喬美應建立客訴糾紛處理機制，並配合執行本行就客訴糾紛所提出之處理意見。喬美與其P2P平台客戶之服務交易糾紛，由喬美自行承擔與妥適處理。若喬美與其出借人、借款人發生爭議，由喬美負責接受客戶申訴及進行客訴處理，與本行無涉。喬美客服專線：(02) 2651-0563。

(四)如本服務發生異常交易，喬美應主動向本行通報，由本行協助提供相關訊息以資調查。

四、喬美P2P平台提供借貸媒合服務，後續可能產生逾期還款、未依約還款，或喬美破產、解散、清算致未能如期受償本金等風險，均由借貸雙方及喬美負相關責任，非本行履約保證範圍，與本行無涉。

五、本行服務電話(02)2191-1005或 0800-588-800