你想知道的都在這

常見問題 - 開戶進度查詢

1

如何查詢開戶申請的進度?

DAWHO在收到完整的申請資料後,將會儘速處理。 由於近期申請非常踴躍,目前申請約需要 3-5 個工作日才能完成開戶,可透過查詢開戶進度來確認最新狀態,若遇國定假日及連續假期還請請耐心等候。

查詢開戶進度

2

如何確定 DAWHO 開戶已經完成?

當DAWHO數位帳戶確定開戶完成後,將會以電子郵件通知,並且將「DAWHO現金回饋多幣Debit卡」(也是晶片金融卡和悠遊卡),以郵寄方式寄到你開戶時指定的收件地址。

還沒收到金融卡?點這裡查詢開戶進度

3

什麼情況需要補件?

上傳證件時,若有以下情況需進行補件:

證件拍攝模糊不清、反光、裁切、遮蔽到證件

身分證拍攝同一面(需拍攝正反面)

證件使用影本、黑白影像、彩色影印、掃描或翻拍的檔案

身分證非最新版本

檔案規格不符

未上傳證件等原因