你想知道的都在這

常見問題 - 保險

1

我透過網路投保有什麼好處?

我們直接連線保險公司系統,省去上網爬文及找業務員填寫紙本及簽名回傳的麻煩。

2

我能如何繳費?

僅能使用要保人本人之本行存款帳戶或要保人本人之本行信用卡。

3

我是外籍人士可以網路投保嗎?

抱歉,目前尚不開放外籍人士進行網路投保,煩請另洽您鄰近之永豐銀行詢問相關保險商品購買事宜,造成您的不便我們深感抱歉。

4

我要跟家人、朋友一起出去玩,可以一起幫他們投保嗎?

依據現有法令規定,僅限本人投保,且要保人須為成年。

5

我人已經在國外了,還能投保嗎?

線上投保旅平險限制必須是由台、澎、金、馬境內出發之行程,若您目前不在台、澎、金、馬境內,請勿投保,以免影響您的理賠權益。

6

我已經出發了,可以變更或撤銷旅行平安保險之保單內容嗎?

已經出發則不可撤銷保單,若要變更保障期間,請於保險單生效日終止前完成辦理,如果晚於終止時間,即不受理變更。 可變更下列內容:

(1)期間延長:如果申請時間晚於保險單生效日終止時間,即無法受理該變更,且不得以新保單投保。

(2)期間縮短:須於縮短時間前辦理完成。

7

我要如何在保障生效日終止前縮短期間?

若需要申請期間縮短,請與您選擇投保的保險公司聯絡,以確保您的權益

泰安產物:請E-Mail至H072@mail.taian.com.tw或電洽02-23819678分機 247 永豐旅平險小組(週一~週五08:30AM~17:30PM),其餘時間請洽泰安產物客服專線(0800-012-080)

8

我投保的旅平險需要英文投保證明,如何取得?

若要索取英文投保證明,請直接電洽泰安產物之客戶服務專線0800-012-080索取。

9

我要如何知道投保申請成功?

投保申請完成後,頁面會通知申請完成通知,待保險公司完成核保及扣款作業,保單開始生效。保險公司約1~3個工作天會寄出電子保單。

10

我要如何查詢投保之保單?

投保完成後,您可以登入MMA金融交易網,至保單查詢,查看投保商品之進度。

11

網路投保有什麼限制條件?

1.要保人與被保險人需為同一人,並符合本國國籍且成年。

2.繳交保費限使用要保人本人之本行存款帳戶或要保人本人之本行信用卡。

3.身故受益人限法定繼承人、直系血親(如:父母、子女、祖父母、孫子女)或配偶,寵物險商品除外。