注意事項：

1. 機場接送服務預約時間：便於車輛調度，持卡人應於指定接送日五個工作天前（不含乘車日當日）預約；逢春節及連續假日需七個工作天前（不含乘車日當日）致電預約。
2. 變更/取消預約：須於距原預約時間48小時前致電進行變更或取消預約。距原預約時間48小時內預約接送資料無法變更；48小時內取消者視同已使用乙次服務；若屬不可抗力之天候、航空公司等因素而非因可歸責於持卡人之事由所致，並且持卡人已事先通知肯驛國際取消服務者，不在此限。若異動日期提前或欲增加安全座椅（增高座墊）者，仍應於預約當日前之五個工作天前 （不含乘車日當日）或春節及連續假日之七個工作天前（不含乘車日當日）預約。
3. 送機待時費用：須由持卡人自行負擔

   大陸地區：持卡人使用大陸地區送機服務，司機將依預約時間抵達持卡人所指定地點，並立即聯絡持卡人。若持卡人逾時超 過15分鐘免費等候時間，則司機無法繼續等候並視同已使用該趟服務，仍須扣除持卡人兌換次數及相關費用，恕無法反還。

   其他海外地區：各國之免費等候時間、待時費用，依國別而定，實際費用依肯驛國際報價為準。若超過各國免費等候時間仍無法與持卡人本人取得聯繫，則司機無法繼續等候並視同已使用該趟服務，仍須扣除持卡人兌換次數及相關費用，恕無法反還。

4. 接機待時費用：須由持卡人自行負擔

   大陸地區：持卡人使用大陸地區接機服務，司機將依預約時間抵達持卡人所指定地點，並立即聯絡持卡人。若持卡人逾時超過60分鐘免費等候時間，則司機無法繼續等候並視同已使用該趟服務，仍須扣除持卡人兌換次數及相關費用，恕無法反還。

   其他海外地區：各國之免費等候時間、待時費用，依國別而定，實際費用依肯驛國際報價為準。若超過各國免費等候時間仍無法與持卡人本人取得聯繫，則司機無法繼續等候並視同已使用該趟服務，仍須扣除持卡人兌換次數及相關費用，恕無法反還。

5. 班機提早或延誤：接機服務如遇班機提早抵達，依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間逾原訂抵達時間四小時(含)以上者，視同持卡人取消該次接機服務。
6. 班機提早或延誤：接機服務如遇班機提早抵達，依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間逾原訂抵達時間四小時(含)者，視同持卡人取消該次接機服務。
7. 增加同行人、停靠點：本服務僅提供單一定點接送服務，不提供跨區及中途停靠任何地點。本項服務除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行親友未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘。一車限定人數依交通法規規定，肯驛國際保留接受同行人數之權利；但以一車為限，不會沿途接送其他客人。
8. 夜間服務費用：須由持卡人自行負擔

   大陸地區：持卡人預約之送機或接機服務時間為夜間00:00~06:00時段者，每趟須加收夜間服務費新臺幣1,000元。

   其他海外地區：各國之夜間服務時間及費用依國別而定，實際費用依肯驛國際報價為準。

   大陸地區：預約之送機或接機服務時間為夜間00:00~06:00時段者，須加收夜間服務費新臺幣1,000元。

   其他海外地區：各國之夜間服務時間及費用依國別而定，實際費用依肯驛國際報價為主。

9. 超出基本公里數費用：須由持卡人自行負擔

   大陸地區：機場接送機服務有基本服務里程限制，超過基本服務公里數之里程，每一公里加收人民幣5元，並由預約本服務之持卡人直接支付予接送機服務之司機。

   其他海外地區：各國之基本公里數及費用依國別而定，實際費用依肯驛國際報價為主

10. 過路、過境費用：機場接送機服務不包含過路費、過境費，如行經路途需支付過路費、過境費，亦由預約本服務之持卡人直接支付予接送服務之司機。
11. 連續假期費用：因各國連續假期加價標準不同，如預約日期需支付連續假期加價費用，依肯驛國際線上報價為主，須由持卡人自行負擔。
12. 為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食，持卡人/貴賓若因上述情事或車內飲食，導致車輛毀損、髒亂或殘留異味，須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用新臺幣800元，須由持卡人自行負擔
13. 本服務提供高級轎車接送服務，如須安排豪華轎車、高級商務車服務，持卡人需自付加價金額，依各國家城市而定。且持卡人不得指定車輛廠牌，肯驛國際視調度狀況得使用高級商務車代替轎車車款，並保有最終決定派車權。
14. 每趟接送服務肯驛國際均為乘客投保乘客險，每一位乘客之投保保險金額為新臺幣300萬元。
15. 海外機場接送因各國之狀況及基本服務公里數不同，實際費用依肯驛國際線上報價為主。若產生額外費用（如：逾時等候、接/送機待時、夜間接送服務、過路費/過境費、超出基本公里數…等費用）時，肯驛國際將依照持卡人提供之接送地址，事先向貴賓報價並說明相關費用收取之方式，待同意報價後，再予以安排所需相關服務內容，額外產生之服務費用於肯驛國際線上刷卡支付。【承載人數及載運行李說明】詳見「附表一」

表一 ： 承載人數及載運行李說明



實際人數行李若超出預約登記之數量，超出之人數行李若無法乘載，須請持卡人自行處理，且持卡人仍須支付全部費用。 

為確保行車安全，轎車內空間僅限乘坐，所有行李（包含手提行李）皆必須放置後車廂

放置重要文件、護照、錢包…等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。

如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限，「肯驛國際」保留接受同行人數之權利。

20吋登機箱(含)以上尺寸皆統稱為「大行李」，大行李尺寸說明如下，「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。

【行李尺寸】

1. 登機箱(20吋)  /中型箱(21～25吋)  /大型箱(26～29吋)  /特大型箱(30吋以上)
2. 小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。 
3. 特大型箱(30吋以上)視為2件大行李，須請您在填寫機接預約資料時事先備註。 
4. 特殊行李，須登記為1件大行李，包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等，由於各特殊行李長度不一，請於預約時備註。 
5. 高爾夫球具若為2組(含)以上，須升等為七人座車，避免行李無法放置。 
6. 特殊行李注意事項： 

   基於法令規定，法律明文規定禁止載運之違禁品，如毒品等，恕不接受預約，如遇持卡人/貴賓自行攜帶，途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由持卡人/貴賓自行負責。 

   為尊重後續其他乘客權益，接送服務未提供如：骨灰／祖先牌位等載運服務。

   如有特殊行李請於預約時先行告知，如未事先告知，造成當天無法完成接送服務，將視同持卡人/貴賓使用乙次服務，持卡人/貴賓仍須支付費用。 

   易碎品/貴重物品排除條款：行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知，並請自行妥善包裝及負擔保管責任，如持卡人/貴賓評估可放置於後車廂，因而造成物品損壞或遺失，本公司將不負擔相關損害責任。 

   基於行車安全考量，如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全，「肯驛國際」將有權拒絕載運。 

   特殊行李載運規範未盡事宜，將依「肯驛國際」客服中心規範為準。




16. 優惠僅限永傳世界卡持卡人本人享有/使用，須以本卡刷卡達門檻且需符合相關使用條件及限制，不得與其他優惠併用，未使用視同放棄，恕無法延長、轉讓、折現、替換為其他物品或任何其他費用，使用時須為有效卡。金額單位除特別標示外皆為新臺幣。於網路商店購物時，應注意是否為跨境交易，且網頁以「tw」為網域名稱者，並不限為國內公司，如為跨境交易，須支付國外交易服務費。
17. 永豐銀行保留解釋、變更、終止本活動之權利，如有變動將公告於永豐銀行官網。
18. 優惠詳情、限制條件及注意事項，請依永豐銀行官網公告為準。

注意事項：

1. 環宇商務中心使用提醒：

   請留意資料登記之正確性，使用環宇商務中心提供之禮遇通關服務，出入境資料必須符合台灣桃園國際機場之規範；如因個人預約資料有誤，且未於可受理異動時間前修正，導致無法順利使用禮遇通關服務，則視為使用本服務並以全額收費或權益視同使用。

   特殊身份預約說明:

   雙重國籍者 ： 須提供與訂購機票相符之個人資料
   中華民國之役男 ：須符合內政部役政署相關規範；請參閱內政部網站 https://www.ris.gov.tw/departure/app/Departure/main
   未滿兩歲之幼童須提供護照資料，以利環宇商務中心核對

   護照效期需大於預約出境日期六個月以上；護照效期小於六個月以下須視前往國家是否接受入境，如發生拒絕入境之情事原權益/費用將視同使用。

   為確保貴賓享有環宇商務中心提供之專人優質服務與特定附屬設施，每日預約人數額滿將無法受理，敬請持卡貴賓提前預約。

   因環宇商務中心位於機場為管制區，需事先申請通關服務，預約時請詳細提供或填寫預約單基本資料欄位(包含同行親友)，及當日備妥相關旅行證件，避免因資料不足或有誤導致無法出境。若因證件因素而無法順利成行，視同已使用本服務，並以全額收費或權益視同使用。

   3K(捷星)、GK(捷星日本) 、7C(濟州航空)、MM(樂桃航空)、QD(景成柬埔寨)、UA(聯合)、Z2(菲亞洲航空) 、AK(馬亞洲航空)、FD(泰亞洲航空)、DJ(日亞洲航空)、D7(全亞洲航空)限制於臺灣桃園國際機場第一、二航廈完成報到手續，始能使用尊榮版通關，且貴賓需預留時間提早至航廈報到，因航空公司可能臨時變更限制，實際排除航班以環宇商務中心公告為主。

   環宇商務中心內提供之服務設施皆採預約制，而包廂因有人數上限制，將視預約人數安排包廂，若包廂額滿，將會協助安排於開放式交誼廳使用。

2. 抵達還宇商務中心交通方式：

   肯驛國際機場接送服務至環宇商務中心。

   其他廠商機場接送服務至環宇商務中心（請提供「駕駛人資訊」，並事先提供身分證或駕照正反面影本擇一）。

   親友接送至環宇商務中心（請提供「駕駛人資訊」，並事先提供身分證或駕照正反面影本擇一）。

   桃園高鐵站接駁。

   桃園機場指定地點接駁：1航廈出境「酷航」招牌下車處/2航廈出境「新加坡航空」招牌下車處。

   自行開車至桃園機場周邊停車場，環宇禮賓將至停車場接送貴賓至環宇商務中心。

   親友/計程車接送至環宇商務中心外崗哨(免附駕駛人證件)。

   無接送需求(轉機或會議)

   註1：如駕駛人或接送車輛資料變更，請於抵達前3個小時通知肯驛國際，以確保可順利通行。
   註2：環宇商務中心位於機場管制區內，駕駛人及車輛進出皆須事先申請臨時通行證，以備管制崗哨航空警察查驗，敬請貴賓於當日出發前，確認駕駛人攜妥身分證正本及行照、駕照正本，僅限1名駕駛及預約本服務之使用人進入本中心。
3. 持卡人預約成功，肯驛國際客服中心確認完畢後，持卡人至環宇商務中心完成辦理出/入境申請手續，敬請出境貴賓於班機起飛時間前1小時(如遇航空公司報到時間規範不同，則依該公司規範為主)抵達環宇商務中心，其他航空公司報到注意事項，請至該公司官網查閱。
4. 換匯及退稅說明：

   如當日需辦理退稅服務事宜，則需於所搭乘班機之起飛時間前一個半小時抵達中心。

   依照銀行法令及管理外匯條例，即日起禮遇通關中心不得協助「換匯」及「退稅金額超過新台幣50萬元以上」服務；若有服務需求，需本人臨櫃親自辦理業務流程。

5. 其他：

   關於出境可攜帶之物品管制相關規定，請參閱台灣桃園國際機場官方網站： http://www.taoyuan-airport.com 點選旅客指南。

   持卡人使用本服務，應遵守中華民國航空保安法及海關入出境通關規定，如因貴賓個人因素違反前開規定導致自身財產、物品或人身安全損害，肯驛國際與環宇商務中心不負責相關賠償責任。

   環宇商務中心規範請參閱：https://www.hyvip.com.tw/。

   詳細活動內容及規範以肯驛國際網站公告為主。

   預約完成即視為同意上述條件，如貴賓至現場未符合其中一項，肯驛國際與環宇商務中心保有拒絕通關權利並辦理退關手續。

6. 優惠僅限永傳世界卡持卡人本人享有/使用，須以本卡刷卡達門檻且需符合相關使用條件及限制，不得與其他優惠併用，未使用視同放棄，恕無法延長、轉讓、折現、替換為其他物品或任何其他費用，使用時須為有效卡。金額單位除特別標示外皆為新臺幣。於網路商店購物時，應注意是否為跨境交易，且網頁以「tw」為網域名稱者，並不限為國內公司，如為跨境交易，須支付國外交易服務費。

7. 永豐銀行保留解釋、變更、終止本活動之權利，如有變動將公告於永豐銀行官網。

8. 優惠詳情、限制條件及注意事項，請依永豐銀行官網公告為準。

注意事項：

高鐵權益使用次數對應表（例：南港到左營之高鐵票券，須扣除兩次權益）

1. 預約時間：

   乘車時間：持卡人僅能預訂當日90分鐘前之班次至當日起算起28日內之班次。（舉例：週一可預訂至四週後的週一期間內之乘車票，每逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。

   若高鐵因特殊事由調整開放預約時間，受理時間亦將配合調整，惟最遲不得晚於該班次出發前90分鐘。

   持卡人預約時須提供手機號碼以及身分證字號予肯驛國際客服人員供訂票及聯絡訂票訊息使用。並協助客戶將資料輸入高鐵訂位系統後，供高鐵與訂位客戶聯絡該次訂位訊息之用。

   本服務係協助持卡人訂位服務，無法保證能依持卡人指定日期及車次完成訂位。是否訂位成功須以高鐵網站訂位系統為準，如持卡人擬搭乘之車次訂位已滿則無法進行兌換。

   訂票完成，將會以簡訊發送訂票代號至訂位持卡人所提供號碼之手機，以通知完成訂位。若訂票後次一工作日仍未收到訂票代號簡訊，請致電肯驛服務專線確認。

   連續假期疏運期間開放訂票依高鐵網站實際公告為主。

2. 預約取消/變更：

   變更：高鐵訂票預約完成後，持卡人於未取得乘車券票前可免費變更一次行程(包含未取票前透過肯驛國際客服中心協助變更、或持卡人自行於高鐵網站變更、或持卡人自行於售票窗口變更之次數，僅限擇一免費變更一次行程)。若持卡人已使用免費變更行程一次，再次透過高鐵售票窗口辦理變更行程時，高鐵將向持卡人收取手續費，每張車票以20元計收，且以退票重購辦理，退票手續費及重購高鐵票費用皆須由客戶自行負擔。

   訂票完成，尚未取票：持卡人如須取消高鐵訂票，請於該班次表定時間前60分鐘致電肯驛國際客服中心辦理，取消須由持卡人自行負擔每張20元取消費，權益返還。60分鐘內恕無法受理，且視同權益已使用。

   訂票完成，取票後：持卡人取票後若未搭乘將視同該次權益已使用，恕無法退換票及返還權益。若持卡人透過高鐵合作之便利商店取票所支付代收手續費，該代收手續費也不予退還。

3. 車票種類：

   持卡人使用本項權益所兌換之單程高鐵車票一律為對號座標準車廂之全額票種(全票)，不限起訖站區段，每乙張訂票計算使用國內機場接送2次，本訂票服務無法另行加價升等商務車廂使用。

   本服務訂票限預訂單一區間車票，若因轉程或個人因素需分段預訂車票，將視實際預訂車票張數扣除權益次數。舉例：A客戶從台北前往左營，欲分段高鐵訂單程票（台北─台中1張／台中─左營1張），該次預訂共2張車票，權益將扣除4次。

   本服務僅供代訂車票服務，其他訂購相關商品需自行致電高鐵網站查詢訂購。

4. 取票方式：

   取票時，請於該班次表定時間前進行取票，倘因取票不及恕無法退費。

   高鐵：高鐵窗口、自動販售機取票：提供(輸入)訂位代號及身分證字號進行取票。（僑胞及外籍人士請持護照或居留證號碼）

   超商取票：至高鐵合作之超商，利用多媒體設備輸入訂位代號後取得手續費繳費單，至櫃台付款取票(每張10元)。

   T-EX行動購票App取票：選擇擷取紀錄後，輸入訂位代號及身分證字號。(手機需先行下載「T-EX行動購票」App)

   取票後視同使用該權益。本服務兌換完成且取票後，若未搭乘，則視同已使用本服務，恕無法退換票及返還權益或兌換成現金。票卷請妥善保存，若有汙損或遺失恕無法補發。亦不退還優惠次數且無法兌換成現金。

   若行程變更或取消，超商取票之代收手續費恕不退還。

5. 本項權益無法與高鐵之其他優惠／權益合併使用(例如兌換全票以外之任何優待票、團體票或其他享有優惠之票種)，且不得以可享有其他優惠(例如符合購買優待票之身分)為由要求退還或給付票價差額，並恕無法要求將本項權益以任何方式折換為現金。
6. 本訂票服務僅受理預訂持卡本人車票，恕不提供代訂權益以外之親友車票服務。
7. 高鐵營運作業由台灣高速鐵路股份有限公司負責，如高鐵提供之設備及金額有所變動則依高鐵公告為主。使用本服務需符合高鐵使用須知及規範，依台灣高鐵網站公告為主http://www.thsrc.com.tw/index.html。
8. 優惠僅限永傳世界卡持卡人本人享有/使用，須以本卡刷卡達門檻且需符合相關使用條件及限制，不得與其他優惠併用，未使用視同放棄，恕無法延長、轉讓、折現、替換為其他物品或任何其他費用，使用時須為有效卡。金額單位除特別標示外皆為新臺幣。於網路商店購物時，應注意是否為跨境交易，且網頁以「tw」為網域名稱者，並不限為國內公司，如為跨境交易，須支付國外交易服務費。
9. 永豐銀行保留解釋、變更、終止本活動之權利，如有變動將公告於永豐銀行官網。
10. 優惠詳情、限制條件及注意事項，請依永豐銀行官網公告為準。