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常見問題 - 無碼轉帳
什麼是無碼轉帳?
無碼轉帳是透過取款密碼轉帳給他人,不需要記住對方的銀行帳號,即使不是DAWHO的用戶也收得到,直覺又方便。
如何進行無碼轉帳?
轉出方:設定取款密碼、轉帳金額,再將收款連結一起提供給對方就可以完成轉帳囉。
收款方:點選收款連結,輸入取款密碼、領取金額、驗證碼,再輸入收款銀行及銀行帳號,就可以完成收款囉。
無碼轉帳有交易筆數的限制嗎?
有喔!最高可同時設定10筆,若要再新增一筆無碼轉帳,只需先取消先前設定的交易即可。
無碼轉帳有轉帳金額限制嗎?
有喔!無碼轉帳同為非約定轉帳服務,因此轉帳金額會依開戶驗的方式(註1)有所限制:
轉帳通路/方式(註1) | 舊戶 | 新戶 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
本行帳戶 驗證 |
自然人憑證 驗證 (註6) |
軟體憑證 驗證 |
視訊 驗證 (註7) |
臨櫃 驗證 |
他行帳戶 驗證(註2) |
信用卡 驗證(註2) |
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Debit卡 | 提款 + 消費扣款 |
12 萬 | 6 萬 | |||||
轉帳繳費 (非約轉) |
單筆 3 萬 單日 3 萬 |
單筆 1 萬 單日 3 萬 單月 5 萬 (註3) |
僅開放本行 本人帳戶互轉 不限額度 |
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DAWHO/ 網路銀行/ 行動銀行 |
非約轉 | 單筆5萬/單日10萬/單月20萬 舊戶將按驗證帳戶額度設定 |
||||||
約定轉帳 | 單筆200萬 / 單日200萬 | 須提升權限後才能約定轉帳 | ||||||
電話語音/ 智慧小豐 |
非約轉 | 只能進行約定轉帳 | ||||||
約定轉帳 | 單筆200萬/單日200萬(註4) 本行本人帳戶互轉不限額 |
須提升權限後才能約定轉帳 |
註(1):接受認證的銀行帳戶及信用卡說明,詳見如何開戶。
註(2):若想有較高轉帳額度或轉帳功能,詳見提升帳戶權限。
如果有固定或更高金額的轉帳金額需求,也可以在臨櫃申請約定轉入帳號。
註(3):單筆1萬/單日3萬/單月5萬:為網路銀行、行動銀行、ATM合併計算。
註(4):單筆200萬/單日200萬:限轉已約定之帳號。
註(5):為落實政府防制洗錢及打擊資恐之法令遵循,並提升客戶交易控管安全性,本行自2022年01月01日起調整自動化服務之約定帳戶「轉帳限額」及「約定組數」:
> 約定帳戶「轉帳限額」調整為每日累計最高為新臺幣200萬元。
> 自然人約定帳戶「約定組數」調整為最高可約定30組。
註(6):自2024/5/28後需透過手機搭配NFC感應自然人憑證並進行視訊驗證後即可提高轉帳限額。
註(7):僅提供持有自然人憑證或軟體憑證驗證用戶且完成驗證者才可使用視訊驗證。
無碼轉帳有時間限制嗎?
有喔!取款連結有效時間為24小時內,一經取款、取消或逾期未取款,該筆取款連結及取款密碼將會立即失效,以確保交易資訊的安全;取款方於取款密碼欄位輸入密碼時,錯誤超過5次取款連結也會失效喔!
如何取消無碼轉帳?
前往DAWHO APP 無碼轉帳頁面的「無碼轉帳管理」,選擇尚未取款的交易,確認內容後點擊取消交易,就可以取消該筆無碼轉帳。
無碼轉帳會收取手續費嗎?是如何計算手續費?
手續費會依收款方輸入的銀行來計算。
收款方使用永豐帳戶收款,則不會收取手續費。
收款方使用他行帳戶收款,則會依照當下的手續費優惠次數來進行計算。
無碼轉帳設定完成後,帳戶金額會被扣款嗎?
不會喔!但要留意自己的帳戶餘額,如果低於交易金額或當筆交易有手續費,可能會導致交易無法成功哦!
忘記無碼轉帳的收款連結、取款密碼、交易金額怎麼辦?
只需透過無碼轉帳頁面的「無碼轉帳管理」,進行查看就可以哦!
無碼轉帳可以設定常用/約定帳號嗎?
無碼轉帳是不用輸入帳號資訊即可轉帳給對方的服務,所以不用設定常用帳號/約定帳號唷!