常見Q&A
- 父母其中一人前往永豐銀行並事先準備好以下文件：
- 孩子的國民身分證(或戶口名簿、戶籍謄本)與第二身分證明文件(如健保卡、學生證、護照等)。
- 法定代理人雙方的國民身分證。
- 孩子與法定代理人雙方的印鑑。
- 未成年人開立存款/信託/黃金存摺帳戶暨辦理財富管理或投資金融商品同意書。
- 攜帶以上文件到永豐銀行營業單位即可進行開戶流程手續，孩子不需前來。（提醒您，如開立信託/黃金存摺帳戶，永豐銀行可能需向未到場之法定代理人進行電話照會，敬請協助撥冗配合。）
18歲(含)以下，且須同時開立(或已持有)永豐銀行外幣及信託帳戶，即可申辦此臺幣mma帳戶。
限18歲(含)以下自然人申請，包含生日當天；若已逾18歲生日當天(即次日)，則無法申辦。
未成年人持工作證明書僅能開立一般活儲帳戶，無法開立臺幣綜合存款帳戶。開立『mma兒童帳戶』由法定代理人雙方或法定代理人之一方可持他方同意書及證件來行辦理。
申辦『mma兒童帳戶』其中包含外幣和信託帳戶，而信託帳戶需要對法定代理人進行對保或核印或照會，所以無法接受未成年人自行持法定代理人同意書來行辦理。 如果客戶於永豐銀行已開立信託帳戶，且未成年人已滿7歲以上，則可由未成年人本人持法定代理人同意書直接申辦『mma兒童帳戶』。
不限單方約定轉存，父母雙方都可以將刷卡消費現金回饋或活期性存款利息約定轉存入孩子的mma存款帳戶。
請聯繫永豐銀行各分行，有專人為您處理。
請聯繫悠遊卡公司，有專人為您處理。悠遊卡客服專線：412-8880
悠遊Debit卡發生污損、刮傷、毀損、故障或其他原因導致卡片不堪使用時，請向永豐銀行聯繫，申請補發新卡，持卡人應保持卡片及其上晶片之完整性，並將卡片掛號寄回發卡機構。補發新卡之「悠遊卡」可用金額為新臺幣0元；舊卡之悠遊卡餘額轉置作業悉依發卡機構規定辦理，轉撥入持卡人指定帳戶中，但若餘額為負值時，持卡人同意將該筆負值款項視為一般消費款，計入持卡人指定帳戶中向持卡人收取。
請洽永豐銀行全省營業據點請撥打24小時客服中心 02-2505-9999