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檢舉管道–永豐銀行

如您發現本行同仁有不法或不誠信的行為,可檢具事證透過下列方式或管道向本行提出:受理檢舉事項:一、侵占或挪用公款。二、非法占有及擅自處分本公司財產。三、偽造文書致本公司受有損害。四、洩漏公司機密、員工或客戶之資訊。五、對於主管或監督之事務,收受賄賂,或營私或勾結舞弊,直接或間接圖利自己或他人不法之利益。六、其他有犯罪、舞弊或違反法令之虞之情事。但不包括下列事項: (一)本行已訂有申訴或處理程序之事件,例如消費爭議、勞資爭議、績效考核、職場不法侵害、性騷擾等事件。 (二)與本行業務無關者。 ▲如您對本行服務品質或業務有任何意見,可透過以下管道向本行反映:客服中心網路留言:https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspOnlineService.aspx客服電話:銀行02-2505-9999信用卡02-2528-7776檢舉人須知:一、為利檢舉事項之調查,檢舉人請提供真實姓名、聯絡方式及可供調查或合理懷疑違法失職的事證資料。二、如有匿名檢舉、未提供合理懷疑之事證、非屬前述受理檢舉事項、同一事實正調查或他人檢舉在先或經查處結案且無新證據者,本行得不予受理。受理檢舉管道:永豐銀行為促進健全發展,落實誠信經營,如您發現本行人員有不法或不誠信的行為,可檢具事證透過下列方式及管道與本行聯繫:電子信箱:whistleblowing.bk@sinopac.com獨立董事信箱:BANKIDservice@sinopac.com專線電話:02-2508-8934郵寄地址:10487台北市中山區建國北路二段9之1號10樓「永豐商業銀行法令遵循處檢舉信箱」收

透過臨櫃驗證升級行動裝置綁定要準備什麼?有什麼注意事項?

.攜帶有效證件正本(共2張)
●成年自然人:
-最新版有效國民身分證
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照/戶口名簿/戶籍謄本)
●未成年自然人:
-最新版有效國民身分證(未滿14歲可使用戶口名簿或戶籍謄本)
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照)
●外國人:
-中華民國居留證
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照)
2.為確保客戶資訊安全,辦理臨櫃驗證之行動裝置需具行動網路或可接收WIFI訊號(但恕不提供網路供客戶使用),另須確認行動電話可接收簡訊OTP,以利於分行現場完成升級。