若您有任何信用卡的疑慮需服務或申訴，可撥本行信用卡24小時服務專線02-25287776、申訴專線02-23617258，我們有專人提供您最即時的服務。
為保障您網路交易的安全，針對永豐銀行MMA金融交易網、行動銀行之非約定轉帳交易及網路刷卡，特別提供此安控機制；除利用「動態密碼驗證技術」的不可預測性、不會重覆性和一次有效性，另以卡片顯示方式提供動態密碼，不但可以有效防範木馬程式、網路釣魚、間諜程式、假網站等多種網路駭客攻擊問題，亦可提升轉帳、網路刷卡便利性。
Display Card為一張顯示型的金融信用卡，除信用卡刷卡及金融卡提款功能外，亦可透過輕壓卡片密碼按鈕，產生一組六碼的一次性動態密碼（One Time Password, OTP），做為以下安全驗證碼使用：
1.永豐銀行MMA金融交易網、行動銀行：非約定轉帳交易驗證碼。
2.信用卡網路刷卡：MasterCard驗證服務碼。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)在分行申請網路銀行之完整交易功能，例如：非約定帳號轉帳、外匯、定存、投資理財等服務。
(2)透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，申請網路銀行交易功能，例如：約定帳號轉帳、外匯、定存、投資理財等服務。
(3)使用晶片金融卡搭配讀卡機，申請網路銀行查詢功能，例如：銀行、證券、基金、保險及信用卡帳單查詢等服務。
2.如您擁有永豐銀行信用卡，網路銀行/行動銀行提供您信用卡線上功能如帳單查詢、預約分期、紅利點數兌換等服務。
您可依自己的財務狀況，每月自行決定信用卡當期繳款金額，您只須在當期繳款截止日前繳付最低應繳金額以上(或等於最低應繳金額)款項，剩餘未付款項就可以延後付款，並依年利率5%~15%(自2023/3/3生效)計算循環信用利息。同時持有本行兩張以上信用卡正卡之持卡人，其循環信用之使用及計算將歸戶合併處理。現行循環信用利息計算範例請見信用卡契約第十五條第六項。
使用信用卡卻無法完成交易，主要可能的原因如下：
1.因您的信用卡本身磁條（或晶片）受損或卡片毀損，而使得刷卡機無法辨識或讀取。
2.您的消費或未清償餘款已超過消費額度。
3.截至消費當時，本行尚未收到您上期帳單的最低應繳金額。
4.您當日消費金額或次數突然增多。
5.由於線路繁忙或系統問題，造成商店無法順利取得發卡機構的授權碼，致無法完成該筆刷卡交易。
6.透過大咖APP開啟/關閉國內/外、實體/線上交易及單筆交易額度等設定。
請您致電本行信用卡24小時服務專線由專人為您查詢。
只要您本人持有永豐銀行信用卡(正卡)，毋需另外申請，即可使用信用卡扣款申購新臺幣計價之定時(不)定額國內外基金，但單筆投資或以外幣投資者則不適用。
您可透過下列方式進行開卡：
1.分行：請您本人攜帶身分證正本及晶片金融卡親洽永豐銀行任一分行臨櫃辦理金融卡啟用。
2.ATM機台：原已持有金融信用卡之客戶，可透過永豐銀行ATM機台以舊卡開啟新卡，或憑「語音/理財密碼」驗證啟用新卡。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)分行申請：當您於永豐銀行任一分行完成開戶手續後，可填寫「自動化服務申請書」，完成網路銀行服務申請，請別忘了立即進入MMA金融交易網啟用服務並登入，享有各項專屬優惠服務。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，申請網路銀行交易服務；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，申請網路銀行查詢服務。
2.如您只有永豐銀行信用卡，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，申請網路銀行信用卡服務。
若您在國外商店使用晶片卡刷卡，有時會遇到商店要求輸入密碼，您可告知商店此卡片不須輸入密碼，請店員可按"enter"後繼續進行下一步即可交易，但在無人商店(例如：自動購票機…)刷卡，若有要求輸入密碼，需使用信用卡預借現金密碼，若您有需要索取預借現金密碼，請您立即致電本行信用卡24小時服務專線，由專人為您辦理。
若您欲申請從永豐帳戶固定扣繳信用卡費，您可進入本行MMA金融交易網及永豐行動銀行APP，點選「信用卡」→「服務申請」→「自動扣繳設定」登入後點選「立即申請設定」，並選擇代扣帳號等資料即可完成設定，自動扣繳將於您設定完成後2個工作日生效。(若您設定日為當期帳單繳款截止日後，將於次期帳單生效)。
只要您以永豐銀行信用卡或簽帳金融卡，於出發前支付被保險人(持卡本人及其家屬)之公共運輸交通工具全部費用或80%以上旅遊團費，即可享有旅遊險相關保險內容，建請您可參考本行永豐銀行網站旅行綜合平安險。
國外交易服務費，除包含各信用卡組織收取之費用外，本行每筆另按交易金額0.5%計收。現行各國際組織收取費用為VISA 、MasterCard及JCB國際組織收取交易金額之1%。VISA卡及MasterCard於國外以新臺幣交易時，國際組織收取費用為1%。
您可於登入永豐銀行MMA金融交易網會員後點選「信用卡」→「近期帳單」即可查詢最近一年帳單明細，或請致電本行信用卡24小時服務專線由專人為您查詢。
申請人之年齡須年滿18歲(未超過70歲)，為完全行為能力人且具有獨立穩定之經濟來源與充分之還款能力。申請時須檢附護照及居留證文件及所得或財力等可證明還款能力之相關資料，例如：報稅資料、最新年度扣繳憑單、近二個月薪資單、近二個月薪資轉帳(含內頁及封面)等影本。本行在收到您的信用卡申請資料後，審核時間約需5-7個工作天。另，本行將視需要要求申請人提供財力或其他證明文件或徵提保証人，並保留最後核准與否之權利。
每家商店在成為信用卡特約商店時，即與收單銀行簽定約定書，其中明確規定特約商店不得無故拒絕持卡人簽帳消費，亦不得歧視持卡人以信用卡消費。如商店堅持加收手續費方能完成刷卡，則請要求商店提供註明加收刷卡手續費的簽帳單或收據，以便日後透過發卡銀行提出申訴。
預借現金款項將同您一般消費款一併列示於信用卡帳單出帳，您只須於帳單繳款截止日前繳款即可。
首次申請本行信用卡並經獲准之持卡人(即第一次與本行訂定有效信用卡契約之持卡人)於核卡日起三個月後，開始提供預借現金服務。
你需要iPhone 8或iPhone 8 Plus或後續機型，並安裝最新版iOS，以及擁有支援當地交通卡加值服務的信用卡或簽帳金融卡。
智慧收支帳本所指收入、支出是指帳戶入金、出金的概念。
智慧收支帳本所指收入、支出是指帳戶入金、出金的概念。
1.明細自動進行收支分類、筆數及金額小計，亦可手動修改類別，自動統整各類收支佔比。
2.提供「這筆不算」功能，排除特定交易的金額計入，讓您的記帳更加精準。
3.可編輯交易說明，詳細記錄每筆資金用途。
4.銀行帳戶及信用卡明細一次查得，一覽無遺，不用再切換頁面。
5.資料區間可查詢長達10年(2013/1/1至今)資料。
1.明細自動進行收支分類、筆數及金額小計，亦可手動修改類別，自動統整各類收支佔比。
2.提供「這筆不算」功能，排除特定交易的金額計入，讓您的記帳更加精準。
3.可編輯交易說明，詳細記錄每筆資金用途。
4.銀行帳戶及信用卡明細一次查得，一覽無遺，不用再切換頁面。
5.資料區間可查詢長達10年(2013/1/1至今)資料。
不行，目前只能連結用戶在永豐銀行存摺及信用卡的資料。
不行，目前只能連結用戶在永豐銀行存摺及信用卡的資料。
1.只要是永豐銀行MMA網路銀行、行動銀行或大戶自然人有效會員可直接享有本項服務。
2.若您已是本行信用卡卡友或存款戶，但並未申請線上服務者，只要至全省分行臨櫃申請成為本行MMA會員或是線上申請DAWHO數位帳戶成為大戶，都可以直接享有智慧收支帳本的服務功能哦!
1.只要是永豐銀行MMA網路銀行、行動銀行或大戶自然人有效會員可直接享有本項服務。
2.若您已是本行信用卡卡友或存款戶，但並未申請線上服務者，只要至全省分行臨櫃申請成為本行MMA會員或是線上申請DAWHO數位帳戶成為大戶，都可以直接享有智慧收支帳本的服務功能哦!
本系統提供自動記帳帳務分析服務，資訊僅供參考，實際正確之資料請以存摺或對帳單所載之交易資訊為準。
若想申請銀行綜合對帳單補發，請參考本行「智慧小豐」發問「如何申請銀行綜合對帳單」頁面說明。
若想申請信用卡帳單補發，請參考此頁面說明https://reurl.cc/65MVr5
本系統提供自動記帳帳務分析服務，資訊僅供參考，實際正確之資料請以存摺或對帳單所載之交易資訊為準。
若想申請銀行綜合對帳單補發，請參考本行「智慧小豐」發問「如何申請銀行綜合對帳單」頁面說明。
若想申請信用卡帳單補發，請參考此頁面說明https://reurl.cc/65MVr5
在您的海外旅程或網路購物中，您可能會遇到動態貨幣轉換（DCC）的選項。這是一種方便的服務，但請您謹慎使用，以確保您的刷卡交易是最明智的選擇。
DCC是一種允許您在國外旅程或網路購物中使用您的卡片(信用卡或簽帳金融卡)進行交易時，選擇以新臺幣計價的服務。
注意事項：
匯率差異：DCC提供商通常會提供自己的匯率，這可能不如國際組織或發卡銀行的匯率有利。
隱藏費用：有些DCC服務可能會收取額外的費用，這可能會讓您的交易變得更昂貴。詳細了解這些費用是非常重要的。
使用選擇：您不必使用DCC。如果您選擇不使用，您將以交易當地貨幣計價，然後由國際組織或發卡銀行的匯率處理。
若您要取消電話行銷，建請您來電本行24小時服務專線02-25059999(銀行服務請按1，信用卡服務請按2)，由專員為您辦理。
本服務限持卡本人使用，並於當次出國前90天內且消費店家已完成請款入帳者，以永豐銀行無限卡、商務世界卡、世界卡、御璽卡、鈦金卡、晶緻卡、白金卡、簽帳金融卡刷卡支付本人當次出國機票全額或80%以上國外旅遊團費者，且前述資格需單筆達NT$20,000以上(永傳世界卡、永富世界卡為單筆達NT$15,000以上)。
請於刷卡後90天內至配合停車場以當次消費之有效實體信用卡或簽帳金融卡進/出場停車場過卡確認並使用完畢；使用期限為2024/1/1-12/31，逾期失效不得再使用。
本行帳單皆於繳費後1-3個工作天入帳，若您欲確認入帳狀況，建議您可透過下列方式查詢：
1.網路查詢：您可進入永豐銀行MMA金融交易網及永豐行動銀行APP，登入會員後，於「未出帳單明細」→「已請款消費明細」點選「全部顯示」，即可查詢最近一次的繳款記錄。
2.語音查詢：致電本行信用卡24小時服務專線，輸入身分證字號與生日(或語音密碼)後→按1→再按2，即可查詢最近一期帳單的繳費記錄。
若您欲變更通訊資料，可透過以下方式申請變更：
1.MMA金融交易網：登入本行網路會員後，點選『申請/設定』→『變更聯絡資料』，依步驟申請。
2.行動銀行APP：登入本行網路會員後，點選首頁左上角「≡」>『申請/設定服務』>『變更聯絡資料』，即可進行變更。
3.大戶APP：登入本行網路會員後，點選「更多」>『銀行帳號右邊箭頭』，即可進行變更。
4.請您本人致電本行信用卡24小時服務專線02-25287776，由客服人員協助您辦理。
您可以透過MMA金融交易網及永豐行動銀行APP的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
本項功能係由Visa、MasterCard及JCB國際組織所建構的網路購物安全機制，可藉購物時確認持卡人身分，提高網路交易的安全性，降低信用卡在網路上遭偽冒風險。故您若於提供驗證服務的網路商店交易時，系統將會自動要求輸入「交易動態密碼」及選擇「網頁識別碼」，經驗證無誤後，始完成該筆交易；3D網路交易驗證說明可參閱本行網站。
提醒您!以3DS驗證流程進行身分驗證之OTP之重要性等同金融卡密碼，並應妥善保存不隨意提供第三人，「交易動態密碼」及「網頁識別碼」是以簡訊傳送至手機或電子帳單地址，請確認您在本行所登錄手機號碼或資料為正確並仍為您所使用，「網頁識別碼」請於付款頁面中選擇與您收到通知中相符之識別碼。
本行會自動於信用卡期限到期前一個月，以掛號郵寄方式寄上新卡給您，您毋需辦理任何手續，但本行保留自動續卡與否之權利。
倘若您欲查詢預借現金額度，請您透過MMA金融交易網「帳務資訊」登入網站會員後，即可確認目前可用預借現金額度；您亦可撥打本行信用卡24小時服務專線，「按快速鍵888」→「輸入身分證字號」→「輸入出生月日」即可。
您可隨時致電本行信用卡24小時服務專線02-25287776，即可立刻為您線上關閉預借現金功能。
每一持卡人以登錄一部車輛為限，登錄車輛限領用小型牌照之小客車、廂型車及3.5噸以下之小貨車(如為持卡人本人或配偶名下車輛且持卡人無登錄紀錄，可於首次使用時出示永豐銀行信用卡、身分證及行照完成登錄後使用)，若為長期租賃車及公司車需事先登錄方能使用服務。另，營業車、競技車、改裝車(指底盤、保桿、側裙、排氣管等車輛零配件，距離地面高度低於15公分者)、租期一年內的短期租賃車及3.5噸以上之貨車，恕無法登錄。其他相關注意事項說明，建請您可參考本行永豐銀行網站道路救援服務。
您必須有永豐銀行存款帳戶，或持有效之永豐銀行信用卡。
若您已忘記使用者代碼或網路密碼，或密碼輸入錯誤超過五次無法登入使用，需重新申請設定。
1.網路銀行交易類或查詢類會員，您可以
(1)分行申請網路銀行密碼函：
個人戶：請本人攜帶身分證正本以及授權印鑑至任一分行臨櫃申請網路銀行密碼函。
公司戶：請負責人攜帶身分證正本、公司證明文件以及授權印鑑至任一分行臨櫃辦理。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
2.網路銀行信用卡服務類會員，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
服務範圍包含您與永豐金控所有往來的業務與產品，主要包含銀行、證券、信用卡、基金、黃金存摺、期貨、保險、專屬個人服務等，請登入永豐銀行MMA金融交易網，即可查詢服務項目。
您可登入MMA金融交易網/行動銀行後，點選「信用卡」>「紅利點數」>「紅利點數兌換」，即可選擇紅利商品並進行兌換作業。
您可以查詢最近三期帳單明細、已結帳消費明細表及未結帳消費明細表。
您可於首次下載或更新永豐行動銀行APP時，利用下列方式開啟推撥通知服務。
1.首次成功登入會員後，系統將跳出說明視窗並自動開啟本服務。
(※僅限於「銀行/信用卡/證券/黃金存摺」服務登入可自動啟用；於其他服務登入者，請另於「我的設定」>「推播通知服務」>「啟用個人化推播」開啟。)
2.於「我的設定」>「推播通知服務」>「啟用個人化推播」進行開啟。
目前可申請代繳：台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、台中市、台南市、高雄市的停車費；您可填寫書面資料或透過永豐銀行網站線上申請。
1.書面申請方式：您可透過永豐銀行網站下載「公用事業費用約定書」列印資料填寫完成回傳即可；透過填寫申請書的方式約7個工作天生效。
2.網站申辦方式：可下載大咖APP查詢及設定停車費代扣繳服務，約3個工作日生效，如欲了解更多請至大咖官網。
1.申請資格：
【永傳世界卡/永富世界卡】
持有有效之永傳世界卡或永富世界卡，即可申請「龍騰卡電子票卡」。
【永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡】
前一年度享機場貴賓室權益之指定卡片（永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡）正、附卡合計累積一般消費達NT$30萬(含)以上方可申請「龍騰卡電子票卡」。
（例如︰客戶持有卡片一般消費，永豐財富無限卡10萬元、世界卡10萬元、幣倍卡5萬元、美安聯名卡5萬元，合計為30萬元）
2.申請方式：
請於使用龍騰卡機場貴賓室/機場餐廳前三個工作天申請「龍騰卡電子票卡」，每位適用對象限核發一張「龍騰卡電子票卡」且限本人使用，申請時須符合使用資格且持有適用本優惠之有效信用卡。
3.續卡：
龍騰卡電子票卡效期一年，本行將於每年12月下旬開放申請續卡，惟需符合續卡資格。可透過永豐銀行官網所提供的申請連結進行申請作業。
4.續卡資格：
【永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡】
前一年度享機場貴賓室權益之指定卡片（永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡）正、附卡合計累積一般消費達NT$30萬(含)以上方可申請「龍騰卡電子票卡」。
理賠判斷會以旅行社或航空公司開立之收據(代收轉付明細表)的名目進行判斷，若開立名目是「團費」，則需刷達總金額的８成，若名目為「機票」，則須刷機票刷卡金額的全額。
已記名儲值卡卡友請您立即致電本行信用卡24小時服務專線，按快速鍵「899」轉接專人辦理掛失停用。(未記名儲值卡卡片內儲值金等同現金遺失，由持卡人自行負責，無法申請掛失或要求退還儲值金。)
年費依各卡別有不同的計算方式，相關說明詳見永豐銀行網站。
請致電本行信用卡24小時服務專線，由客服人員為您申請，惟異動的日期仍需依本行規範。
本行帳單皆於繳費後1-3個工作天入帳，若您欲確認入帳狀況，建議您可透過下列方式查詢：
1.網路查詢：您可進入永豐銀行MMA金融交易網及永豐行動銀行APP，登入會員後，於「未出帳單明細」→「已請款消費明細」點選「全部顯示」，即可查詢最近一次的繳款記錄。
2.語音查詢：致電本行信用卡24小時服務專線，輸入身分證字號與生日(或語音密碼)後→按1→再按2，即可查詢最近一期帳單的繳費記錄。
請您致電本行信用卡24小時服務專線02-25287776，並提供護照內頁影本，即可由客服人員協助您修改及申請卡片換發。
可以下列二種方式處理：
1.建議您可將此筆金額掛在帳上，作為次月預收款，抵扣次月帳款。
2.致電本行信用卡24小時服務專線，由客服人員為您辦理退款，可選擇退回您指定之本人銀行帳戶或開立支票，惟若退費至非永豐銀行帳戶或以支票方式退款需負擔手續費每筆NT$30。
被保險人於保障期間內，因下列情況遭受意外傷害事故，致其身體遭受傷害而致殘障或死亡時，得依照保險契約申請理賠，保障範圍：
1.被保險人以承保信用卡支付全部票款搭乘或上下公共運輸工具期間。
2.於飛機原訂起飛前五小時或實際起飛前五小時搭乘交通工具前往機場期間。
3.於機場內。
4.於飛機抵達機場後五小時內，搭乘交通工具離開機場期間。
詳細內容建請您可參考本行永豐銀行網站旅行綜合平安險說明。
凡持本行得享有紅利點數累積優惠之信用卡一般消費，每消費滿新台幣30元，即可獲得紅利點數1點，詳本行「紅利享樂回饋計畫」說明。
目前可申請代繳：水費、電費、中華電信，您可透過永豐銀行網站下載「公用事業費用約定書」列印資料填寫完成回傳即可，申請時間需45個工作天生效。
可以，惟實際可攜伴人數限制須依各貴賓室規定，攜帶同行貴賓使用，為自費使用，將於持卡人信用卡帳單收取每位每次NT$900費用。
信用額度：指如無其他特別約定時，係指發卡機構依持卡人之財務收入狀況、職業、職務或與金融機構往來紀錄等信用資料，核給持卡人累計使用信用卡所生帳款之最高限額。不論您持有幾張卡，皆共用一個信用額度（正、附卡消費金額合併計算），且帳單合一。