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使用Apple Pay加值交通卡需要負擔什麼費用嗎?

使用Apple Pay加值境外所發行的交通卡屬於國外交易型態,除各信用卡組織收取之費用外,每筆另按交易金額0.5%計收(含各信用卡組織收取之費用,國外交易服務費計算區間約為交易金額1.5%~2%),餘依照各交通卡最新公告的收費標準。
境外的交通卡服務,可能會有無法取回卡片餘額或者卡片餘額屆期失效等情事,相關限制與規範以當地交通卡服務提供者(例如日本Suica、PASMO;香港八達通)最新公告為準,請您審慎評估是否使用本服務。

當我收到卡片後,要如何開卡?

您可透過下列方式進行卡片開卡:
1.網路開卡:請上永豐銀行官網開卡。
2.電話語音開卡:請撥02-6630-3030按1,或02-2528-7776按812,即可進入開卡流程。
3.行動銀行APP開卡:點選→信用卡→服務申請→網路開卡。
4.大咖DACARD開卡:點選→信用卡→選擇卡片→線上開卡。

我要如何透過MMA金融交易網申請加入會員?

1.如您擁有永豐銀行存款帳戶,您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」,使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話,進行身分驗證後,申請網路銀行交易服務;或使用晶片金融卡搭配讀卡機,進行晶片金融卡密碼驗證後,申請網路銀行查詢服務。

2.如您只有永豐銀行信用卡,您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」,使用正卡卡友資訊,進行身分驗證後,申請網路銀行信用卡服務。

我在國外商店刷卡是否需要輸入密碼?

若您在國外商店使用晶片卡刷卡,有時會遇到商店要求輸入密碼,您可告知商店此卡片不須輸入密碼,請店員可按"enter"後繼續進行下一步即可交易,但在無人商店(例如:自動購票機…)刷卡,若有要求輸入密碼,需使用信用卡預借現金密碼,若您有需要索取預借現金密碼,請您立即致電本行信用卡24小時服務專線,由專人為您辦理。

我在商店刷卡被要求要加收手續費?

每家商店在成為信用卡特約商店時,即與收單銀行簽定約定書,其中明確規定特約商店不得無故拒絕持卡人簽帳消費,亦不得歧視持卡人以信用卡消費。如商店堅持加收手續費方能完成刷卡,則請要求商店提供註明加收刷卡手續費的簽帳單或收據,以便日後透過發卡銀行提出申訴。

我的身分證字號有變更,請問要如何更改?

變更身分證字號需請您提供新的身份證正反面影本和戶籍謄本正本或影本。並註明聯絡電話及「身分證字號變更」字樣之說明紙條,一併以掛號寄回,本行地址為: 100900台北北門郵局第818號信箱永豐銀行零售金融處卡務管理科收,或請您電洽本行信用卡24小時服務專線02-25287776,我們將提供您完整之服務。

我己有MMA金融交易網之查詢功能,現在要做轉帳交易該如何申請?

如您已有網路銀行「查詢」或「信用卡」功能,欲申請完整銀行「交易」功能,請您攜帶身分證正本及授權印鑑,親洽永豐銀行任一分行辦理。

我已成為MMA金融交易網之會員,忘記使用者代碼或密碼,或密碼輸入錯誤超過五次無法登入,該如何辦理?

若您已忘記使用者代碼或網路密碼,或密碼輸入錯誤超過五次無法登入使用,需重新申請設定。

1.網路銀行交易類或查詢類會員,您可以
(1)分行申請網路銀行密碼函:
個人戶:請本人攜帶身分證正本以及授權印鑑至任一分行臨櫃申請網路銀行密碼函。
公司戶:請負責人攜帶身分證正本、公司證明文件以及授權印鑑至任一分行臨櫃辦理。

(2)線上申請:您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」,使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話,進行身分驗證後,設定新的使用者代碼/網路密碼;或使用晶片金融卡搭配讀卡機,進行晶片金融卡密碼驗證後,設定新的使用者代碼/網路密碼。

2.網路銀行信用卡服務類會員,您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」,使用正卡卡友資訊,進行身分驗證後,設定新的使用者代碼/網路密碼。

如何關閉悠遊聯名卡的自動加值功能?

如您欲關閉自動加值功能,因自動加值功能一旦開啟即無法關閉,但您可申請設定下次換發新卡的自動加值功能預設關閉,待拿到卡片後再自行開啟。如您需要設定此服務,請您致電本行信用卡24小時服務專線,可立即為您辦理。

如何申請用信用卡代繳停車費?

目前可申請代繳:台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、台中市、台南市、高雄市的停車費;您可填寫書面資料或透過永豐銀行網站線上申請。
1.書面申請方式:您可透過永豐銀行網站下載「公用事業費用約定書」列印資料填寫完成回傳即可;透過填寫申請書的方式約7個工作天生效。
2.網站申辦方式:可下載大咖APP查詢及設定停車費代扣繳服務,約3個工作日生效,如欲了解更多請至大咖官網。

如何申請龍騰卡電子票卡?

1.申請資格:
【永傳世界卡/永富世界卡】
持有有效之永傳世界卡或永富世界卡,即可申請「龍騰卡電子票卡」。
【永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡】
前一年度享機場貴賓室權益之指定卡片(永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡)正、附卡合計累積一般消費達NT$30萬(含)以上方可申請「龍騰卡電子票卡」。
(例如︰客戶持有卡片一般消費,永豐財富無限卡10萬元、世界卡10萬元、幣倍卡5萬元、美安聯名卡5萬元,合計為30萬元)
2.申請方式:
請於使用龍騰卡機場貴賓室/機場餐廳前三個工作天申請「龍騰卡電子票卡」,每位適用對象限核發一張「龍騰卡電子票卡」且限本人使用,申請時須符合使用資格且持有適用本優惠之有效信用卡
3.續卡:
龍騰卡電子票卡效期一年,本行將於每年12月下旬開放申請續卡,惟需符合續卡資格。可透過永豐銀行官網所提供的申請連結進行申請作業。
4.續卡資格:
【永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡】
前一年度享機場貴賓室權益之指定卡片(永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡)正、附卡合計累積一般消費達NT$30萬(含)以上方可申請「龍騰卡電子票卡」。

針對信用卡支付交通工具的全部費用及80%以上的旅遊團費理賠時要如何界定?

理賠判斷會以旅行社或航空公司開立之收據(代收轉付明細表)的名目進行判斷,若開立名目是「團費」,則需刷達總金額的8成,若名目為「機票」,則須刷機票刷卡金額的全額。

結帳日及繳款截止日可否更改?

請致電本行信用卡24小時服務專線,由客服人員為您申請,惟異動的日期仍需依本行規範。

如何查詢我的繳款有沒有入帳?

本行帳單皆於繳費後1-3個工作天入帳,若您欲確認入帳狀況,建議您可透過下列方式查詢:
1.網路查詢:您可進入永豐銀行MMA金融交易網及永豐行動銀行APP,登入會員後,於「未出帳單明細」→「已請款消費明細」點選「全部顯示」,即可查詢最近一次的繳款記錄。
2.語音查詢:致電本行信用卡24小時服務專線,輸入身分證字號與生日(或語音密碼)後→按1→再按2,即可查詢最近一期帳單的繳費記錄。

我的卡片快到期了,請問要如何拿到新卡?

您的信用卡卡片有效期限到期時,本行會於卡片期限到期前1個月製作並以掛號方式主動寄送新卡至您的帳單地址。

我的帳單上有溢繳款要如何處理?

可以下列二種方式處理:
1.建議您可將此筆金額掛在帳上,作為次月預收款,抵扣次月帳款。
2.致電本行信用卡24小時服務專線,由客服人員為您辦理退款,可選擇退回您指定之本人銀行帳戶或開立支票,惟若退費至非永豐銀行帳戶或以支票方式退款需負擔手續費每筆NT$30。

如何查詢信用卡的申請進度?

您可透過以下方式查詢辦卡進度:
1.網路查詢:您可透過永豐銀行MMA金融交易網、永豐行動銀行APP或大咖DACARD APP線上查詢目前申請進度。
2.語音查詢:請撥02-6630-3030按3即可查詢。

何謂公共交通運輸工具?

係指經政府許可登記,供一般民眾購票乘坐且為定期班次並行駛於固定航路線之商用客機、客用船舶或行駛於固定路線之水陸上公共交通工具,且包含加班之客機,客運船舶、陸上客運交通工具或包機、臨時班機在內,惟下列類型之運輸工具,非本保險契約所承保之公共運輸工具:
1.供遊覽之用而非經常性載運旅客之用者:如麗星郵輪/遊覽車/觀光景點專用之交通工具等。
2.限於特定或可得特定之團體或個人搭乘者:如總統包機、軍機等。
3.使用信用卡單獨支付費用搭乘之國內大眾捷運系統、公共汽車(包含市區公車及客運)及纜車。
4.營業用小客車及自用小客車。

可以用信用卡代繳瓦斯費嗎?

目前可申請代繳欣桃、大台北、中油、欣南、新竹瓦管處、欣彰、欣湖、欣欣、欣中、欣泰、裕苗、欣芝、新海、竹建(用戶標號請填繳費單上所載之ACH用戶號碼)、南鎮、欣林、欣雲、欣雄、欣嘉、欣隆、陽明山、欣高、欣屏、竹名、大台南共25家之瓦斯費,您可透過永豐銀行網站下載「公用事業費用約定書」列印資料填寫完成回傳即可,申請時間需45個工作天生效。

繳納所得稅有紅利點數嗎?

以本行信用卡繳納綜合所得稅,稅額部分恕無紅利點數。

什麼是可用餘額?

是指您名下的信用卡(含正、附卡)可以用來刷卡消費的金額,即您的信用額度扣除尚未繳款的部份(含前期帳單尚未至繳款期限之款項加上本期您已消費之款項)。舉例來說:您的信用額度有NT$30萬,前期帳單有NT$10萬尚未繳款,而您本期已消費NT$15萬,則您剩餘之可用餘額為NT$5萬。

辦理消費分期的還款方式?

每期分期付款應付本金、利息、手續費及其他因該筆分期交易衍生之相關費用均應計入當期信用卡帳單最低應繳款項,不得使用循環信用。

卡片毀損換卡後原一卡通/悠遊卡儲值金會移轉到新卡嗎?

卡片一經換卡後,原儲值金將於悠遊卡換卡後45個工作天(一卡通換卡後40個工作天)內退回至您的信用卡帳戶折抵消費,或您亦可申請退款至您指定之本人銀行帳戶

VISA直接通的受款帳號有什麼限制?

接受匯款的VISA卡須為國外發行的VISA卡片,種類需為Debit金融卡/Credit信用卡/Prepaid預付卡。
受款帳號限為4開頭的VISA卡號,長度為13~19碼。

如何辦理外幣定存?

本行外幣定存辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:外幣→外幣定存。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:臺幣/外幣→定存→開定存單。
3.分行臨櫃:請本人攜帶身分證、外幣存摺、取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作:如您已申請電話服務密碼,可本人來電客服中心語音系統,選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇1活存轉定存。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何辦理外幣定存中途解約?

本行外幣定存中途解約辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:外幣→全部功能→外幣定存→外幣定存續存/解約。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:臺幣/外幣→定存→定存解約。
3.分行臨櫃:請本人攜帶身分證、第二證件(駕照或健保卡)、外幣存摺及取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作:如您已申請電話服務密碼,可本人來電客服中心語音系統,選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇2存單解約。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何透過語音辦理換匯交易?

1.透過語音辦理換匯交易,需先申請電話服務密碼,撥打客服中心語音專線→選擇2帳戶轉帳、定存及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳、換匯及外幣定存業務→選擇1台外幣轉帳、換匯中執行交易。
2.單筆最低轉帳金額為等值新臺幣100元。
3.涉及新臺幣結匯,每筆轉帳金額或每日累計最高限額(結購、結售分開計算)不得達等值新臺幣50萬元;若涉及人民幣兌換,每人每日交易限額為人民幣2萬元;前述交易限額與所有臨櫃及電子化業務通路合併計算。

定時定額基金可設定的扣款日期為何?

帳戶扣款或以永豐銀行信用卡扣款之定時定額交易,1-31日皆可選擇且不限扣款天數,約定扣款日遇例假日,則順延至下一個營業日扣款,若遇當月無該設定的扣款日,則當月不執行該筆約定扣款。若定時定額基金尚未完成首次扣款,則不可變更「扣款金額」及「扣款日」。

要怎麼使用DAWHO?

DAWHO是一個整合的數位銀行帳戶,透過網路申請,使用網路銀行和行動銀行,不但有臺幣與外幣的存款帳戶,也有整合金融卡提款、轉帳、繳費、悠遊卡與刷卡消費現金回饋的Debit卡,還可以申請專屬超高優惠的現金回饋信用卡,和一般銀行帳戶無異,但是有更多專屬優惠和便利!

DAWHO可以繳費嗎?

您可以在DAWHO APP查繳永豐銀行與其他銀行本人的信用卡費、水費、電信費,如果要繳納更多費用,可以使用DACARD APP或點選更多說明進入永豐銀行大咖繳費網。

*小提醒:使用繳費網或ATM繳費功能,可能依使用方式及功能不同產生額外手續費,不得事後要求補償及補貼,收費標準詳各繳費網及支付平台說明。

什麼是分級制度?

DAWHO數位帳戶為提供客戶更多神級的禮遇,推出專屬分級制度「大大」與「大戶」兩個等級,自2024年07月01日至2024年12月31日止,不同等級將有不同的臺幣活儲利率、免費跨提轉次數、大戶現金回饋信用卡回饋等優惠,成為「大戶」等級貴賓,還可以另外享有不定期「大戶等級」貴賓的專屬活動及神秘好禮喔!

想了解更多請點選更多說明,或可下載DAWHO APP後至【等級>升級攻略】查詢。

Master世界卡-恣意揮桿–永豐銀行

擊球優惠擊球優惠精選球場尊享擊球優惠1優惠期間: 2024年1月1日至2024年12月31日。優惠內容:永豐MasterCard世界卡尊享精選球場擊球優惠,請須依預約程序事先完成預約,恕無法於球場現場直接適用。精選球場平日優惠價假日優惠價信誼高爾夫俱樂部NT$2,800 NT$3,480美麗華高爾夫鄉村俱樂部NT$5,230南峰高爾夫俱樂部NT$3,190 NT$3,610老爺關西高爾夫球場NT$3,190 NT$4,020大崗山高爾夫球場NT$3,000 NT$3,700桃園高爾夫俱樂部NT$3,150 NT$3,680預約方式: *使用本優惠須先於網站:www.johoo777.com索取優惠序號,索取成功將發送簡訊及e-mail告知優惠序號。 *每月1日上午10:00開放索取,每月限量優惠名額,如索取已滿,請於下月提早索取。注意事項本活動適用於萬事達卡台灣發卡機構所發行之世界之極卡、世界卡、世界商務卡、鈦金商務卡、商務卡正卡及附卡持卡人。萬事達卡活動日期:2024/1/1-2024/12/31(含)止。本優惠不可轉讓,僅限持卡人使用,僅對所示商品或服務有效,不可兌換現金。本優惠不可與其他優惠一起使用。使用本優惠須先於網站:johoo777.com索取優惠序號,索取成功將發送簡訊及e-mail告知優惠序號。每月1日上午10:00開放索取,每月限量優惠名額,如索取額滿,請於下月提早索取。優惠價如有異動依活動網站johoo777.com公告為主。萬事達卡有權對本活動的一切事宜,以及對本活動辦法及活動注意事項之詮釋,作出最後裁決。萬事達卡保留修改、變更或終止本活動之權利。如因法令、政府規定或其他因素而有停止本活動或修正本活動辦法及活動注意事項之必要時,萬事達卡有權藉由相關網站或大眾傳播媒體公告,更改或增刪或取消本活動辦法及活動注意事項,而無須預先個別通知參加者。萬事達卡非本活動商品或服務的提供者或銷售者,不為該商品或服務之品質提供任何保證,商品或服務如有瑕疵或其他爭議時,應由指定商戶負責,與萬事達卡無涉。如有爭議,請逕洽相關商品或服務提供者。有關本活動之一切相關事宜均受中華民國法律之約束。活動細則請於活動開始後至https://apac.mastercard.com/zh-tw/homepage網站查詢。精選球場尊享擊球優惠2優惠期間: 2024年1月1日至2024年12月31日。優惠內容:永豐MasterCard世界卡尊享精選球場擊球優惠,請須依預約程序事先完成預約,恕無法於球場現場直接適用。精選球場平日優惠價假日優惠價信誼高爾夫俱樂部NT$2,790 NT$3,410美麗華高爾夫鄉村俱樂部NT$4,260南峰高爾夫俱樂部NT$2,790 NT$3,210老爺關西高爾夫球場NT$2,790 NT$3,690大崗山高爾夫球場NT$2,600 NT$3,300桃園高爾夫俱樂部NT$2,590 NT$3,120預約方式: *使用本優惠須先於網站:www.johoo777.com索取優惠序號,索取成功將發送簡訊及e-mail告知優惠序號。 *每月1日上午10:00開放索取,每月限量優惠名額,如索取已滿,請於下月提早索取。注意事項本活動適用於萬事達卡台灣發卡機構所發行之世界之極卡、世界卡、世界商務卡正卡及附卡持卡人。萬事達卡活動日期:2024/1/1-2024/12/31(含)止。本優惠不可轉讓,僅限持卡人使用,僅對所示商品或服務有效,不可兌換現金。本優惠不可與其他優惠一起使用。使用本優惠須先於網站:johoo777.com索取優惠序號,索取成功將發送簡訊及e-mail告知優惠序號。每月1日上午10:00開放索取,每月限量優惠名額,如索取額滿,請於下月提早索取。優惠價如有異動依活動網站johoo777.com公告為主.萬事達卡有權對本活動的一切事宜,以及對本活動辦法及活動注意事項之詮釋,作出最後裁決。萬事達卡保留修改、變更或終止本活動之權利。如因法令、政府規定或其他因素而有停止本活動或修正本活動辦法及活動注意事項之必要時,萬事達卡有權藉由相關網站或大眾傳播媒體公告,更改或增刪或取消本活動辦法及活動注意事項,而無須預先個別通知參加者。萬事達卡非本活動商品或服務的提供者或銷售者,不為該商品或服務之品質提供任何保證,商品或服務如有瑕疵或其他爭議時,應由指定商戶負責,與萬事達卡無涉。如有爭議,請逕洽相關商品或服務提供者。有關本活動之一切相關事宜均受中華民國法律之約束。活動細則請於活動開始後至https://apac.mastercard.com/zh-tw/homepage網站查詢。