本次系統升級也強化了生物辨識的快速登入，導入FIDO標準，透過公開金鑰加密的架構進行驗證個人生物特徵，除了避免隱私洩漏的問題及減少重複輸入帳號密碼驗證身分的流程外，更提高便利性及安全性。

FIDO是國際FIDO聯盟訂定的網路身分識別標準，結合公開金鑰加密的架構進行驗證以及生物辨識登入來保護個資，不保存密碼、私鑰或個人生物特徵。除了避免隱私洩漏的問題，在使用金融服務時同時透過綁定的行動裝置、生物特徵進行身分識別，可以減少重複輸入帳號密碼驗證身分的流程外，更提高便利性及安全性。

1. 行動裝置最低支援作業系統：Android 6.0(含)以上；iOS 11.0(含)以上。
2. iOS系列的行動裝置：需支援Touch ID或Face ID功能。
3. Android系列的行動裝置：需支援指紋、人臉或虹膜等生物辨識功能，且本行將依符合FIDO標準之生物辨識功能提供登入服務，如：
   1. 行動裝置同時具備指紋與臉部辨識兩種功能，但該行動裝置僅有指紋辨識符合FIDO標準，則該行動裝置僅能使用指紋辨識登入服務。
   2. 行動裝置僅具備臉部辨識功能，但該功能未符合FIDO標準，將不提供該行動裝置使用生物辨識登入之服務，敬請改用其他方式登入。

為了交易安全，本行依據國際FIDO聯盟訂定高安全性之行動裝置提供生物辨識登入服務，如您無法設定生物辨識登入，建議改為使用圖形鎖登入。

如果暫時無法進行行動裝置綁定升級，可以先透過以下方式進行非約定轉帳交易：

1. 我可以操作電腦：
   1. 瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」或是「Display Card」進行非約定轉帳交易。
   2. 我有晶片金融卡及讀卡機：也可透過「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行非約定轉帳交易。
2. 我只能操作手機：可以使用手機瀏覽器開啟「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」進行非約定轉帳交易。

※小提醒：順利完成轉帳後，記得進行行動裝置升級，轉帳交易更安全喔！

為了交易安全，需要先進行行動裝置綁定升級，如果暫時無法進行升級請先使用晶片金融卡提款。

若已經完成行動裝置綁定升級，但還是沒辦法使用無卡提款，可以參考無卡提款詳細操作說明。

如果暫時無法進行行動裝置綁定升級，可以先透過以下方式幫其他人繳信用卡費：

1. 我有網路銀行會員：
   1. 瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」或是「Display Card」進行繳費。
   2. 瀏覽器搜尋「大咖繳費網」，選擇「繳費-永豐信用卡」搭配網路銀行使用者代碼/密碼進行繳費。
2. 我有晶片金融卡及讀卡機：
   1. 瀏覽器開啟「大咖繳費網，選擇「繳費-永豐信用卡」搭配晶片金融卡及讀卡機進行繳費。
   2. 也可至「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行繳費。

※小提醒：

1. 繳費限額及手續費將依使用設備或通路而有所不同，請詳各繳費網及支付平台限額說明。
2. 順利完成繳費後，記得進行行動裝置升級，轉帳交易更安全喔！

1. 開戶後沒有申辦過晶片金融卡：
   1. 實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行辦理。
   2. 數位存款帳戶客戶：申請DAWHO數位帳戶即會提供選擇晶片金融卡，開戶成功後郵寄至指定的收件地址。
   3. 企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。
2. 找不到晶片金融卡(將收取手續費NT$ 100元/張)：
   1. 實體存款帳戶客戶：致電客服掛失止付後，客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行辦理。
   2. 數位存款帳戶客戶：客戶本人致電客服02-25287776協助換補發。
   3. 企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。

若忘記晶片金融卡密碼或鎖卡，請本人攜帶證件至任一分行辦理：

1. 實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證、印鑑及金融卡至任一分行辦理。
2. 數位存款帳戶客戶：客戶本人攜帶開戶時的身分證、第二證件、開戶認證用的手機及金融卡至任一分行辦理。
3. 企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。

1. 實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行進行變更。
2. 數位存款帳戶客戶：客戶本人攜帶開戶時的身分證、第二證件及開戶認證的手機，至任一分行進行變更。
3. 企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記至任一分行進行變更。
4. 具本行信用卡客戶：需請主卡人本人致電本行信用卡24小時服務專線02-2528-7776，由專人協助辦理。

如果持續無法收到簡訊驗證碼，請於線上留言留下您的基本資料及問題，我們將儘速為您查詢，或可先使用以下方式進行交易：

1. 我要做非約定轉帳交易：
   1. 我有Display Card：瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「Display Card」進行非約定轉帳交易。
   2. 我有晶片金融卡及讀卡機：至「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行非約定轉帳交易。
2. 我要設定快速登入：請先使用帳號密碼登入使用相關服務。
3. 我要無卡提款：請先使用晶片金融卡進行提款服務。

可以的，若已開啟漫遊服務仍無法使用SIM卡驗證，請洽所屬電信業者詢問與當地電信業者合作之情況。

開啟漫遊服務後的收費標準以您與所屬電信業者約定方案內容為主，本行不會另外向您收取其他費用。

為了確保未來在執行交易的行動裝置與接收交易簡訊的行動裝置都是本人持有，所以會需要透過SIM卡發出的4G或5G行動網路訊號才能驗證行動裝置中的SIM卡電話號碼。

※若SIM卡未開通4G/5G行動網路服務，請洽電信業者開通，或改使用晶片金融卡及讀卡機進行裝置升級。

雖然網路熱點是由行動網路轉換而來，但其他行動裝置連網是透過WIFI，而非4G或5G行動網路訊號，因此無法進行SIM卡驗證。為了確保交易安全，新的行動裝置進行綁定須關閉WIFI並使用4G或5G行動網路訊號進行驗證，或改使用晶片金融卡+讀卡機驗證。

因為SIM卡驗證需要行動網路自身的訊號，所以關閉WIFI訊號才能讓系統正常讀取到4G或5G行動網路訊號進行驗證喔！

可以的，但請先確認行動裝置的「資料連線」是選擇有開通4G或5G行動網路服務的SIM卡，且該SIM卡與永豐銀行留存的電話號碼相同。

可以的，但必須確保SIM卡有開通4G或5G行動網路服務，以及與永豐銀行留存的電話號碼相同。

可以的，但必須確保eSIM卡有開通4G或5G行動網路服務，以及與永豐銀行留存的電話號碼相同。

可以的，如果沒有開啟快速登入(生物辨識或圖形鎖)功能，不會影響其他APP的交易服務。

請先使用帳號密碼登入使用相關服務。為確保交易安全，需要先進行行動裝置綁定升級才能使用快速登入喔！