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過去我服務於媒體產業,那是一個變動快速的環境,每一天都處理著不同的事件,尤其遇上重大突發,更燃起腎上腺素,這樣的生活,對我而言很有挑戰性。然而幾年後,接觸不同產業的知識與人脈,好於追求成長的我,希望再給自己的人生全新的挑戰,決定專注打造個人事業,以媒體專業為基底,結合商業思維與人脈,開設了公關公司,協助國內品牌媒體行銷、曝光事宜。
創業至今邁入第三年,曾獲取台北市政府獎勵補助計畫、入選經濟部女性飛雁加速器及進駐新創基地,對比當員工時期,作為一位新創企業主決策的思維,真的有非常濃烈的改變,以下是我盤點出的前四個思維改變。
以前還是員工時,位於執行層,受限於公司決策、管理,許多想做的事情,不能做,於是對於現況充滿不少抱怨,不是適應就是離開。
但當老闆後,所有的決策都是自己做的,像是招募、財務、系統等軟硬體相關,全部都是自己做的決策或者授權他人執行,雖然權力變大了,但責任也變大了,一旦組織出現任何狀況,那都是自己的責任,沒有什麼好抱怨的,只能積極面對問題,記取教訓。
還記得創業第一年,我在朋友介紹下,外包了一位會計師,卻沒有自己去了解事務所的背景,覺得朋友介紹沒問題,但後來發現那位會計師發票常常漏報,我還要自己檢查;隔年報營所稅時,廠商一直詢問怎麼還沒收到我們公司會計提供的扣繳憑單,一個月追了四次,直到報稅日期過了以後,會計師才說:「忘記了!」
搞得我被罰款,但沒辦法,會計師是我找的,沒有任何抱怨的餘地,只能趕快換下一家,所幸接手的會計師事務所非常專業!
由於新創公司往來金額數量相較大公司少,內部也沒有會計師可以對接,若老闆要自己跟會計師對接會浪費很多心力,所以建議新創企業找本身就在處理新創事業的會計師事務所合作較好。
面對問題著手解決對於人生是正向的,與其活在充滿抱怨的世界裡坐以待斃,不如當個能扛起責任的人,著手創造新的可能。
過往沒有機會碰觸到太多商業、數據的機會,當員工時,專注做著眼前的事務,每個月定期入帳薪水,對於公司具體如何獲取營收、維持穩健營運,完全沒有興趣,於是難以想像怎麼透過「槓桿機會」賺取更多的錢。
加上過往我是記者的身份,許多企業家與我接觸,多數說話也會很保守,當然有利可圖時也會非常客氣,可以感受到中間是有界限的。然而創業後,成為了企業家眼中的「同行」,多接觸了創業圈,談論的話題也會隨之轉移,創業後,獲取的資訊流都和商業有關,像是商業模式、降低成本、獲客以及各樣的財務案例。
當新創老闆們聚集在一起時,總是會互相討論哪裡有新機會、未來趨勢是什麼,或者有沒有不錯的政府補助資源等,將自己沈浸於商業的環境裡,腦中的思維與眼前關注的光譜,逐漸也會朝向商業而去,甚至變成一種習慣。
觀察事物時,第一時間都會放在商業可能性上,這和以前的我是絕對不同的。
過去的我,總愛鼓勵他人不計成本追求夢想、做自己喜歡的事情;現在的我,一樣熱愛追逐自己喜歡的事情,但喜歡的事情已經從單純的興趣,轉變為「有產值的事物」。
這樣的思維,對人生升級有足夠的影響力,如果我們只是喜歡一件事,卻無條件地投入時間、成本,那麼我們可能會拖垮人生,創造績效是企業家的責任。
作為員工時,接收到任務時,容易一股腦地就先執行下去,反正公司的資源感覺上可以無限使用,失敗了再來一次就好。
然而作爲經營者,絕對不可能如此莽撞,但當然這也是從失敗的教訓而來。去年,我想要做一款筆記本,想說可以透過募資槓桿機會,於是從製作、設計、拍攝、物流等,全部都一手包辦,大約投入了50萬元,結果募資大約10多萬元,血本無歸,還有一堆庫存。好在產品沒有時效性,還能慢慢銷售……真是不幸中的大幸。
有了這次的教訓後,現在當我執行一件事情,無論是聘用人才,或是製作產品專案時,第一時間會先思考,現階段公司是否有足夠的財務能力能投入,以及該如何運用既有資源發揮最大效益。相較過往帶著衝動、不計後果做事的我;當老闆後,面對事物相對較理性,以觀察為主,再三確認沒問題後,才會開始投入資源,且非自己專業上的事物,找到對的人才外包出去,公司端則扮演監督的角色,分配資源在對的人身上。
綜合上述,作為創業家,決策是自己做的、資源是自己建立的,出現問題時,你不會有時間抱怨的,你能做的就是盡快解決問題,避免下次再發生。長期下來,當你碰上困難時,你不會著眼於一件事情讓自己多辛苦,而是會把焦點擺在如何解決問題上。
這樣的轉換,讓自己也成為一個很靈活的人。面對狀況,能拆解問題,逐一破解,並且針對不同的問題,尋找出不同的決策路徑,這樣的能力正是許多職場人士所缺乏的關鍵特質,越早培養起這樣的習慣,人生絕對會有完全不同的改變。
過去的我愛抱怨,也不夠懂事,然而擁有了自己的事業,我的思考更加長遠,面對事物大多正向面對,雖然公司仍成長中,但創業這三年,已是我人生至今成長速度最快的幾年。
創業需要有強力的後盾,永豐銀行的創業金融服務DA BOSS為新創老闆準備了尊榮服務:
如果沒有時間、路徑限制,試想,要你前往到一個未知的點,你會想怎麼抵達?這時,你可能會疑惑:1.那,是要去哪裡?(目的)2.為什麼要去?3.這太困難了吧!?創業,就是在無邊界、無限制、無條件的狀態下,以實際行動,創造屬於自己的最適合的解方,沒有正確答案。過程,無比艱辛,不能只有熱情,還得要有資金,就是那麼現實。
定價策略的主要⽬的有以下幾點:1.實現利潤最⼤化:設定⼀個可以為企業帶來最⾼利潤的價格。2.增加市場佔有率:通過設定競爭⼒強的價格來吸引更多的消費者,從⽽提⾼市場佔有率。