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智慧帳務服務

  1. 服務對象:

    本行台幣存款客戶或信用卡卡友,經由身份驗證完成後,即可提供銀行或信用卡帳務查詢、申請及交易需求。

  2. 身份驗證方式:
    銀行帳務
    網銀會員身份驗證
    『使用者代碼』+『網銀密碼』
    動態密碼(OTP)驗證
    『生日』+『銀行簡訊手機號碼』
    信用卡帳務
    網銀會員身份驗證
    『使用者代碼』+『網銀密碼』
    動態密碼(OTP)驗證
    『生日』+『信用卡簡訊手機號碼』

    *若同時為本行存戶及信用卡卡友,且留存於銀行端手機號碼正常使用者,則改以銀行手機進行簡訊驗證

  3. 特殊身份和登入限制:
    1. 網銀服務功能僅限『查詢』的網路會員,智慧帳務僅提供「查詢」及「申請/變更」服務。
    2. 網銀服務功能『主動申請註銷』的網路會員,智慧帳務僅提供金融諮詢之「一般服務」,終止「查詢」、「交易」及「申請/變更」服務。
    3. 持本行信用卡申請之網路銀行信用卡服務會員,智慧帳務僅提供信用卡「帳務查詢」及「申請/變更」服務。(以簡訊OTP身分驗證者不在此限)
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