為了交易安全，需要先進行行動裝置綁定升級，如果暫時無法進行升級請先使用晶片金融卡提款。
若已經完成行動裝置綁定升級，但還是沒辦法使用無卡提款，可以參考無卡提款詳細操作說明。
SIM卡驗證支援中華電信、台灣大哥大、台灣之星、遠傳電信、亞太電信及ibon mobile統一超商電信，若非使用上述電信公司門號，請使用晶片金融卡驗證升級行動裝置綁定，如仍無法升級請至鄰近的永豐銀行分行進行臨櫃辦理驗證。
為了確保未來在執行交易的行動裝置與接收交易簡訊的行動裝置都是本人持有，所以會需要透過SIM卡發出的4G或5G行動網路訊號才能驗證行動裝置中的SIM卡電話號碼。
※若SIM卡未開通4G/5G行動網路服務，請洽電信業者開通，或改使用晶片金融卡及讀卡機進行裝置升級。
雖然網路熱點是由行動網路轉換而來，但其他行動裝置連網是透過WIFI，而非4G或5G行動網路訊號，因此無法進行SIM卡驗證。為了確保交易安全，新的行動裝置進行綁定須關閉WIFI並使用4G或5G行動網路訊號進行驗證，或改使用晶片金融卡+讀卡機驗證。
當客戶無法透過行動電話簡訊OTP(搭配SIM卡)驗證，也無法使用晶片金融卡及讀卡機升級行動裝置綁定時，建議可至鄰近的永豐銀行分行進行臨櫃驗證升級。
此項服務僅永豐銀行自然人客戶才可使用（不論國籍）。如為「法人戶」和「OBU」請依行動電話簡訊OTP(搭配SIM卡)或晶片金融卡驗證升級。
定時不定額基金加減碼扣款設定，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
為解決視障者不易辨識金融卡、信用卡的困擾，永豐銀行推出全台首張視障點字金融信用卡服務，製卡時於卡面直接打印品牌點字名稱，使卡片具備永久識別性，讓視障者一觸摸，即可清楚辨識品牌名稱，取卡使用時更直覺、便利。除推出視障點字金融信用卡服務外，永豐銀行全方位精進金融友善措施，包括提供閱讀及簽名專用輔具，提升低視能或高齡客戶臨櫃閱讀及簽名時的便利性，此外，行動櫃員iPad亦提供視訊手語翻譯服務，詳情請洽永豐銀行各營業單位。
若您的定時定額基金尚未完成首次扣款，不可變更「扣款金額」及「扣款日」，須請您取消該筆交易後重新申購，方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行：投資/保險→基金→查詢/取消預約。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
查詢基金投資明細，方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→我的基金總覽→投資明細，可依憑證或標的顯示。
2.行動銀行：投資/保險→投資總覽。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證洽任一分行。
4.客服中心：須已事先於分行申請電話語音密碼，由本人致電辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
1.投資屬性分析為一年有效，如您基本資料、投資相關資訊有變動或設定時間已超過一年，請重新評估。
2.如欲查詢或填寫，請本人攜帶身分證洽分行、或透過行動銀行/網路銀行辦理。
(1)MMA金融交易網：申請/設定→投資屬性問卷。
(2)行動銀行：投資/保險→申請與設定→投資屬性問卷
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
請您立即撥打24小時客服中心(02)2505-9999按1再按5，由服務人員為您辦理掛失。
請您本人攜帶身分證及第二證件(如駕照、健保卡、護照等)，洽永豐銀行任一分行申請即可，補發時將向您酌收補發費用。
所需收費標準請參閱客服中心網站／文件下載／MMA→永豐銀行各項收費標準及公告事項。
為保障您網路交易的安全，針對永豐銀行MMA金融交易網、行動銀行之非約定轉帳交易及網路刷卡，特別提供此安控機制；除利用「動態密碼驗證技術」的不可預測性、不會重覆性和一次有效性，另以卡片顯示方式提供動態密碼，不但可以有效防範木馬程式、網路釣魚、間諜程式、假網站等多種網路駭客攻擊問題，亦可提升轉帳、網路刷卡便利性。
Display Card為一張顯示型的金融信用卡，除信用卡刷卡及金融卡提款功能外，亦可透過輕壓卡片密碼按鈕，產生一組六碼的一次性動態密碼（One Time Password, OTP），做為以下安全驗證碼使用：
1.永豐銀行MMA金融交易網、行動銀行：非約定轉帳交易驗證碼。
2.信用卡網路刷卡：MasterCard驗證服務碼。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)在分行申請網路銀行之完整交易功能，例如：非約定帳號轉帳、外匯、定存、投資理財等服務。
(2)透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，申請網路銀行交易功能，例如：約定帳號轉帳、外匯、定存、投資理財等服務。
(3)使用晶片金融卡搭配讀卡機，申請網路銀行查詢功能，例如：銀行、證券、基金、保險及信用卡帳單查詢等服務。
2.如您擁有永豐銀行信用卡，網路銀行/行動銀行提供您信用卡線上功能如帳單查詢、預約分期、紅利點數兌換等服務。
如您尚未成為永豐銀行客戶，請攜帶身分證正本親赴永豐銀行任一分行辦理以下服務即可：
1.開立永豐銀行帳戶
2.申請網路銀行(登錄MMA金融交易網會員)
3.申請非約定轉帳
4.申請簡訊動態密碼安控機制
如您已申請非約定轉帳服務且為MMA金融交易網會員，請多加利用永豐銀行MMA金融交易網之晶片金融卡安全認證機制申請、啟用。
如您已申請非約定轉帳服務且為MMA金融交易網會員，請多加利用永豐銀行MMA金融交易網之晶片金融卡安全認證機制變更。
為保障您網路交易的安全，針對永豐MMA金融交易網及行動銀行之非約定轉帳交易，特別提供多一層安控機制；除利用「動態密碼驗證技術」的不可預測性、不會重覆性和一次有效性，亦提升轉帳交易便利性。
1.「簡訊動態密碼」:
您每次進行非約定轉帳交易時，系統將自動發送一組六碼的一次性動態密碼（One Time Password, OTP）至您原設定的手機門號，您須憑此組密碼作為交易驗證值，以確保交易安全。
2.「Display Card動態密碼」:
Display Card為一張顯示型的金融信用卡，除信用卡刷卡及金融卡提款功能外，您可透過輕壓卡片密碼按鈕，產生一組六碼的一次性動態密碼（One Time Password, OTP），做為您每次進行非約定轉帳交易時之交易驗證值，以確保交易安全。
1.有可能您尚未啟用該功能。啟用方式如下：?
(1)若申請「簡訊動態密碼」非約定轉帳的服務，可以透過永豐行動銀行、MMA金融交易網之晶片金融卡安全認證機制啟用。?
(2)若申請「Display Card動態密碼」非約定轉帳的服務，可以透過永豐行動銀行、永豐銀行任一分行及永豐客服專線啟用。
2.有可能行動銀行尚未授權該裝置：請透過行動銀行授權裝置。
「網路ATM」是一種新型的線上金融服務，您只要擁有國內任何一家銀行發行的「晶片金融卡」並搭配「晶片讀卡機」，即能透過網際網路使用各項金融服務(如轉帳交易、餘額查詢..等)，除了不能提領現鈔外，自動櫃員機(ATM)所提供的功能，「網路ATM」大多能提供。
任何人都可以使用，只要持有晶片金融卡就能使用，不受特定銀行客戶的限制。
在「網路ATM」上交易同時擁有「晶片金融卡」與「晶片密碼」之雙重個人認證，可大幅提高交易安全性，相較網路銀行更為安全。
請您放心，當您「圖形驗證碼」連續錯誤三次時，只是不能執行當次服務，晶片金融卡與網路ATM仍然能繼續使用。
折扣價機票之全部票款必須全部以信用卡支付，方可享有信用卡綜合保險之保障。票證款項不得全部（如贈送票、免費票）或部分以優待憑證（含優惠憑證、兌換券、折價券、酬賓券、扺用券、優待券等）扺付票款；或任何繳交機會中獎獎金所得稅所獲得的票證；或僅支付機票之機場稅、兵險、燃油附加費等附加費者均不享有信用卡或簽帳金融卡的保障。
持金融卡於存款機現金存款：存入本人帳戶無金額上限；若存入非本人或採無卡存款：存入限額為每日新台幣3萬元整。
辦理國外匯款，請本人攜帶身分證、存摺及原留印鑑，另提供收款人英文戶名、收款帳號、收款銀行英文名稱、英文地址及SWIFT CODE洽分行臨櫃辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
若您要臨櫃辦理台外幣換匯交易，請帳戶本人攜帶身分證、存摺及取款印章至分行辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
若您已開立基金信託帳戶，可以單筆或定時定額方式申購基金，選擇用新臺幣、外幣帳戶或永豐信用卡方式扣款，基金扣款日以實際交易生效日為基準。申購方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→單筆申購或定時定額申購。
2.行動銀行：投資/保險→基金→買基金→單筆申購或定時定額申購。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
請帳戶本人攜帶身分證、黃金存摺及取款印鑑，親自到分行辦理回售黃金，以回售當時本行「當日黃金存摺牌價」買進價格交易，每次回售黃金數量最低為1公克或1金衡盎司(英兩)，並應為1公克或1金衡盎司(英兩)的整倍數增加，但將帳戶餘額全部回售或銷戶者，不在此限。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
接受匯款的VISA卡須為國外發行的VISA卡片，種類需為Debit金融卡/Credit信用卡/Prepaid預付卡。
受款帳號限為4開頭的VISA卡號，長度為13~19碼。
本行外幣定存辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：外幣→外幣定存。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：臺幣/外幣→定存→開定存單。
3.分行臨櫃：請本人攜帶身分證、外幣存摺、取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇1活存轉定存。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
本行外幣定存中途解約辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：外幣→全部功能→外幣定存→外幣定存續存/解約。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：臺幣/外幣→定存→定存解約。
3.分行臨櫃：請本人攜帶身分證、第二證件(駕照或健保卡)、外幣存摺及取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇2存單解約。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
手續費後收型基金申購方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→單筆申購。
2.行動銀行：投資/保險→基金→買基金→單筆申購。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
一、辦理取消已轉換之基金，可於交易生效當日(營業日)9:00前，透過以下方式辦理：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行：投資/保險→變更與設定→查詢/取消預約。
二、若已超過生效當日(營業日)9:00後，則可於交易生效日當日15:30前，本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行臨櫃辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
手續費後收型基金轉換方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→基金交易→轉換。
2.行動銀行：行動網銀目前尚未開放辦理基金轉換，您可以改用網頁版操作。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
手續費後收型基金贖回方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→贖回。
2.行動銀行：投資/保險→基金→賣基金。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
定時定額基金需已完成首次扣款，方可變更該檔基金之「扣款金額」，變更方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項，或使用語音辨識功能及關鍵字搜尋功能。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證、原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
變更定時定額基金扣款帳號，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
變更基金配息入帳帳號，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
設定或取消基金停利/停損點，方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→全部功能→變更與設定→基金停利/停損點通知。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→設定停利/停損點通知。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。