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如何關閉悠遊聯名卡的自動加值功能?

如您欲關閉自動加值功能,因自動加值功能一旦開啟即無法關閉,但您可申請設定下次換發新卡的自動加值功能預設關閉,待拿到卡片後再自行開啟。如您需要設定此服務,請您致電本行信用卡24小時服務專線,可立即為您辦理。

請問是否提供消費簡訊通知?

目前本行提供銀行卡(不含聯名卡)消費簡訊通知之服務,簡訊發送條件為國內刷卡消費(不含人工授權、非即時交易、代繳富邦人壽保費、三商美邦人壽保費等),單筆金額達NT$3,000以上,即發送消費簡訊通知,倘若您欲異動通知消費之金額設定,可致電本行信用卡24小時服務專線,可立即為您辦理。

請問信用卡要收年費嗎?

年費依各卡別有不同的計算方式,相關說明詳見永豐銀行網站。

如何查詢我的繳款有沒有入帳?

本行帳單皆於繳費後1-3個工作天入帳,若您欲確認入帳狀況,建議您可透過下列方式查詢:
1.網路查詢:您可進入永豐銀行MMA金融交易網及永豐行動銀行APP,登入會員後,於「未出帳單明細」→「已請款消費明細」點選「全部顯示」,即可查詢最近一次的繳款記錄。
2.語音查詢:致電本行信用卡24小時服務專線,輸入身分證字號與生日(或語音密碼)後→按1→再按2,即可查詢最近一期帳單的繳費記錄。

我卡片上英文名字與護照上英文名字不同,可以修改嗎?

請您致電本行信用卡24小時服務專線02-25287776,並提供護照內頁影本,即可由客服人員協助您修改及申請卡片換發。

卡片簽名是否一定要簽英文名?

您可依您平時習慣性簽名,中英文名皆可,惟提醒您須於信用卡上完成簽名後再持卡消費,消費時簽單上及卡片上簽名樣式須相同。

旅遊平安險保障範圍為何?

被保險人於保障期間內,因下列情況遭受意外傷害事故,致其身體遭受傷害而致殘障或死亡時,得依照保險契約申請理賠,保障範圍:
1.被保險人以承保信用卡支付全部票款搭乘或上下公共運輸工具期間。
2.於飛機原訂起飛前五小時或實際起飛前五小時搭乘交通工具前往機場期間。
3.於機場內。
4.於飛機抵達機場後五小時內,搭乘交通工具離開機場期間。
詳細內容建請您可參考本行永豐銀行網站旅行綜合平安險說明。

可以用信用卡代繳水費、電費、中華電信費嗎?

目前可申請代繳:水費、電費、中華電信,您可透過永豐銀行網站下載「公用事業費用約定書」列印資料填寫完成回傳即可,申請時間需45個工作天生效。

我的稅款辦理分期,稅款金額是整筆佔用額度還是分期佔用?

稅款是以繳稅金額整筆授權佔額,若該筆稅款採用分期付款方式,未清償之餘額亦將佔用持卡人信用卡帳戶的信用額度。

使用貴賓室可以攜伴嗎?

可以,惟實際可攜伴人數限制須依各貴賓室規定,攜帶同行貴賓使用,為自費使用,將於持卡人信用卡帳單收取每位每次NT$900費用。

什麼是信用額度?

信用額度:指如無其他特別約定時,係指發卡機構依持卡人之財務收入狀況、職業、職務或與金融機構往來紀錄等信用資料,核給持卡人累計使用信用卡所生帳款之最高限額。不論您持有幾張卡,皆共用一個信用額度(正、附卡消費金額合併計算),且帳單合一。

如何辦理基金申購?

若您已開立基金信託帳戶,可以單筆或定時定額方式申購基金,選擇用新臺幣、外幣帳戶或永豐信用卡方式扣款,基金扣款日以實際交易生效日為基準。申購方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→單筆申購或定時定額申購。
2.行動銀行:投資/保險→基金→買基金→單筆申購或定時定額申購。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何透過語音辦理換匯交易?

1.透過語音辦理換匯交易,需先申請電話服務密碼,撥打客服中心語音專線→選擇2帳戶轉帳、定存及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳、換匯及外幣定存業務→選擇1台外幣轉帳、換匯中執行交易。
2.單筆最低轉帳金額為等值新臺幣100元。
3.涉及新臺幣結匯,每筆轉帳金額或每日累計最高限額(結購、結售分開計算)不得達等值新臺幣50萬元;若涉及人民幣兌換,每人每日交易限額為人民幣2萬元;前述交易限額與所有臨櫃及電子化業務通路合併計算。

定時定額基金可設定的扣款日期為何?

帳戶扣款或以永豐銀行信用卡扣款之定時定額交易,1-31日皆可選擇且不限扣款天數,約定扣款日遇例假日,則順延至下一個營業日扣款,若遇當月無該設定的扣款日,則當月不執行該筆約定扣款。若定時定額基金尚未完成首次扣款,則不可變更「扣款金額」及「扣款日」。

豐收款(境內)提供哪些線上收款功能呢?適合甚麼樣的商家使用?

‧提供線上信用卡、虛擬帳號(支援實體ATM、WebATM、臨櫃)等收款服務。收款方利用API與既有網站串接,使得收款可輕鬆成為網站服務的一部分。
‧適用具備獨立網站及API技術串接能力之法人申請。
‧申請方式請至https://funcashier.sinopac.com/digital_payment/Pages/api_webform.aspx

商戶管理後台的「一般交易」與「跨境交易」有何不同?

‧ 「一般交易」為商店提供消費者使用國內外信用卡收款、虛擬帳號收款之交易。
‧ 「跨境交易」為商店提供大陸客戶消費者使用「境外支付方式」(例如支付寶)付款所成立之交易。

商戶管理後台的「一般交易」與「跨境交易」有何不同?

‧「一般交易」涵蓋的交易為商店提供消費者使用信用卡收款、虛擬帳號收款之交易。
‧「跨境交易」涵蓋範圍則是商店提供「跨境代收」(例如支付寶)收款方式,讓境外消費者(陸客)使用「境外支付方式」(例如支付寶)付款所成立之交易。

DAWHO可以繳費嗎?

您可以在DAWHO APP查繳永豐銀行與其他銀行本人的信用卡費、水費、電信費,如果要繳納更多費用,可以使用DACARD APP或點選更多說明進入永豐銀行大咖繳費網。

*小提醒:使用繳費網或ATM繳費功能,可能依使用方式及功能不同產生額外手續費,不得事後要求補償及補貼,收費標準詳各繳費網及支付平台說明。