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如何申請帳戶的往來明細?

MMA金融交易網、行動銀行及網路ATM皆可提供近一年帳戶往來明細查詢,請您多加利用。
若您需要其他區間,您本人可透過:
1.客服中心:經電話服務密碼認證後,由服務人員協助申請寄送。
2.分行:本人攜帶身分證或代理人攜帶雙方身分證、存戶原留印鑑,洽任一分行申請,惟為保護客戶資料,由代理人代辦需經本行照會存戶本人,確認委託事實後辦理。
另數位帳戶客戶,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機洽任一分行申請。(無法委託他人代辦)
提醒您,申請帳戶往來明細所需收費標準請參閱客服中心網站/文件下載/MMA→永豐銀行各項收費標準及公告事項。

到分行辦理國外匯款需要攜帶什麼文件?

辦理國外匯款,請本人攜帶身分證、存摺及原留印鑑,另提供收款人英文戶名、收款帳號、收款銀行英文名稱、英文地址及SWIFT CODE洽分行臨櫃辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

手邊的空白支票用完了,要如何申請?

空白票申請製發約需3至5個工作日,建議您可洽支票開戶分行進行申請,或致電本行24小時客服中心(02)2505-9999,由線上服務人員協助留下您的資料,後續申請與否會由分行評估後與您聯繫。

申請空白票手續費請參閱客服中心網站/文件下載/MMA→永豐銀行各項收費標準及公告事項。

使用Visa直接通匯款服務者,需要先在永豐銀行開戶嗎?

使用Visa直接通匯款服務限本行存款戶,需已申請網銀交易功能並經臨櫃約定Visa直接通受款資料完成者,方得透過網銀進行此匯款交易。

如何辦理基金申購?

若您已開立基金信託帳戶,可以單筆或定時定額方式申購基金,選擇用新臺幣、外幣帳戶或永豐信用卡方式扣款,基金扣款日以實際交易生效日為基準。申購方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→單筆申購或定時定額申購。
2.行動銀行:投資/保險→基金→買基金→單筆申購或定時定額申購。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何透過分行辦理黃金回售?

請帳戶本人攜帶身分證、黃金存摺及取款印鑑,親自到分行辦理回售黃金,以回售當時本行「當日黃金存摺牌價」買進價格交易,每次回售黃金數量最低為1公克或1金衡盎司(英兩),並應為1公克或1金衡盎司(英兩)的整倍數增加,但將帳戶餘額全部回售或銷戶者,不在此限。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

可以線上開立外幣帳戶嗎?

若您為年滿18歲的中華民國國民,且尚未成為本行存款客戶,歡迎申辦本行DAWHO數位帳戶,可線上同時申請開立台外幣信託帳戶。相關說明及線上開戶請點選「更多說明」。

開立外幣帳戶需要開戶手續費嗎?

您於本行開立外幣組合存款帳戶無需支付手續費及帳戶管理費。

如何辦理外幣定存?

本行外幣定存辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:外幣→外幣定存。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:臺幣/外幣→定存→開定存單。
3.分行臨櫃:請本人攜帶身分證、外幣存摺、取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作:如您已申請電話服務密碼,可本人來電客服中心語音系統,選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇1活存轉定存。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何辦理外幣定存中途解約?

本行外幣定存中途解約辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:外幣→全部功能→外幣定存→外幣定存續存/解約。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:臺幣/外幣→定存→定存解約。
3.分行臨櫃:請本人攜帶身分證、第二證件(駕照或健保卡)、外幣存摺及取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作:如您已申請電話服務密碼,可本人來電客服中心語音系統,選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇2存單解約。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

可以透過網路線上預約開立黃金帳戶嗎?

開立黃金存摺帳戶,需客戶本人親至分行辦理,現未開放網銀線上預約開戶

如何辦理基金暫停/恢復扣款?

基金暫停/恢復扣款設定,需於本行營業日下午3:30前執行,交易生效日為次一日曆日;若超過當日營業時間視為預約交易,則交易生效日為預約交易生效後之次一日曆日,若約定扣款日適逢假日,請務必於前一營業日下午15:30前執行,方能當次生效。辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

後收型基金可以透過網路銀行申購嗎?

手續費後收型基金申購方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→單筆申購。
2.行動銀行:投資/保險→基金→買基金→單筆申購。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何取消於網銀預約之基金轉換交易?

一、辦理取消已轉換之基金,可於交易生效當日(營業日)9:00前,透過以下方式辦理:
1.MMA金融交易網:基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行:投資/保險→變更與設定→查詢/取消預約。
二、若已超過生效當日(營業日)9:00後,則可於交易生效日當日15:30前,本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行臨櫃辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何辦理後收型基金轉換?

手續費後收型基金轉換方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→全部功能→基金交易→轉換。
2.行動銀行:行動網銀目前尚未開放辦理基金轉換,您可以改用網頁版操作。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何贖回後收型基金?

手續費後收型基金贖回方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→贖回。
2.行動銀行:投資/保險→基金→賣基金。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何變更基金扣款金額?

定時定額基金需已完成首次扣款,方可變更該檔基金之「扣款金額」,變更方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項,或使用語音辨識功能及關鍵字搜尋功能。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證、原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日(營業時間內)完成變更,始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何變更基金扣款帳號?

變更定時定額基金扣款帳號,辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日(營業時間內)完成變更,始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何變更基金配息入帳帳號?

變更基金配息入帳帳號,辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日(營業時間內)完成變更,始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何設定基金損益點?

設定或取消基金停利/停損點,方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→全部功能→變更與設定→基金停利/停損點通知。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→設定停利/停損點通知。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何辦理基金贖回?

若您持有實體基金信託憑證,需請您本人攜帶身分證及第二證件(駕照或健保卡)、原留印鑑洽原申購分行辦理,若無持有實體基金信託憑證,請選擇以下方式辦理:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→贖回。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→賣基金。
3.分行臨櫃:若無持有實體基金信託憑證,請您本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※基金贖回交易時間為營業日09:00-15:30,超過當日交易時間,則視為預約次一營業日之交易。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何設定基金終止扣款?

定時定額基金終止扣款,辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何取消基金終止扣款設定?

如欲取消基金終止扣款設定,須於交易生效日當日15:30前辦理,請本人攜帶身分證、原留印鑑透過分行臨櫃辦理。
※如逾交易生效日當日15:30後,則無法辦理取消交易。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何變更基金扣款日期?

若您欲變更定時定額基金扣款日期,方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日(營業時間內)完成變更,始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何辦理基金贖回再申購?

若您持有實體基金信託憑證,需請您本人攜帶身分證、原留印鑑洽及實體基金信託憑證至原申購分行辦理,若無持有實體基金信託憑證,請選擇以下方式辦理:
1.請您本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行辦理。
2.透過MMA金融交易網辦理,路徑:基金→全部功能→基金交易→贖回再申購
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

DAWHO換外幣是否有優惠?

沒有問題!
這是一定要的!DAWHO是一個整合數位帳戶,開戶完成後自動啟用了外幣數位存款帳戶,直接提供VIP等級的換匯優惠,不管是出國旅遊或是投資買賣外幣都可以換越多賺越多。另外還有不定時舉辦的限時加碼換匯活動喔!

好康減分優惠幅度如下:
美金1.5分、港幣0.9分、歐元6分、日幣0.06分、人民幣:0.63分

*小提醒
1.需透過DAWHO APP/行動銀行APP/MMA金融交易網以新臺幣結購上述外幣(買外幣交易)
2.外幣換匯減分優惠,於帳戶開立次一營業日營業時間生效
3.本帳戶如轉換為一般存款帳戶,則不再享有數位存款帳戶專屬優惠

如何申辦DAWHO現金回饋多幣Debit卡?

在申請DAWHO數位帳戶選擇金融卡類型的同時,指定選擇申請「DAWHO現金回饋多幣Debit卡」,只要開戶完成,不用額外的資料,就可以得到這張功能齊全,消費現金回饋的簽帳金融卡。

註:
1. 2021年09月01日起新申辦之DAWHO數位帳戶,申辦當下始可選擇開啟DAWHO現金回饋多幣Debit卡之「多幣別功能」。
2.相關卡片權益詳情及規範依本行各簽帳金融卡產品頁面說明為準,。
3.其他優惠內容以永豐銀行官網公告為準,永豐銀行保留隨時修改、變更或取消活動相關辦法之權利。

拿到全新Debit卡要怎樣開卡啟用?

DAWHO開戶成功後,約7個工作天就會收到以郵寄方式寄送的「DAWHO現金回饋多幣Debit卡」,收到卡片後請依照信件步驟說明,或點選線上服務,就可以立即啟用並享受DAWHO專屬優惠囉!

DAWHO可以存外幣嗎?

當然可以!
DAWHO是一個整合數位帳戶,開戶完成後自動啟用了外幣數位存款帳戶,更提供了VIP等級的換匯優惠,不管是出國旅遊或是投資買賣外幣都可以換越多賺越多,還可以參加永豐銀行外幣定存優惠方案,讓外幣存款更有價值。

※臨櫃外幣現鈔存入外幣帳戶之收費標準※
美元:美金金額*0.3,以新臺幣計收,最低100元
其餘外幣:外幣金額*即期買入匯率*1%,以新臺幣計收,最低100元
(人民幣200,000(含)以上,整筆收取3%)
*如為特殊鈔券,需另加收特殊鈔券處理費
*如將外幣匯入DAWHO外幣帳戶,依本行各項服務收費標準及公告事項,將收取國外匯入匯款手續費400元/筆。

小提醒:如果想將外幣匯入DAWHO外幣帳戶,可於MMA網路銀行或行動銀行下載存摺封面,即可查詢匯款資訊喔!

功能路徑:
1.DAWHO APP:更多>存款>匯出存摺封面
2.MMA:申請/設定>服務/帳號設定>匯出存摺封面
3.行動銀行:台/外幣>帳戶總覽>匯出存摺封面

開戶時為未成年人,現欲辦理掛失/變更/申請等相關業務,是否可由本人親自辦理?

已成年者,可由本人親自辦理,無需出具父母同意書,惟應先辦理印鑑變更再辦理其他各項變更/掛失申請。