１.攜帶有效證件正本(共2張)
●成年自然人：
-最新版有效國民身分證
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照/戶口名簿/戶籍謄本)
●未成年自然人：
-最新版有效國民身分證(未滿14歲可使用戶口名簿或戶籍謄本)
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照)
●外國人：
-中華民國居留證
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照)
2.為確保客戶資訊安全，辦理臨櫃驗證之行動裝置需具行動網路或可接收WIFI訊號（但恕不提供網路供客戶使用），另須確認行動電話可接收簡訊OTP，以利於分行現場完成升級。