從黃金存摺存額內轉換提領黃金現貨，應本人攜帶身分證、存摺及印鑑洽原開戶行確認欲轉換之黃金規格、數量及手續費並約定提貨日期（至少五個營業日前），由帳戶本人於約定提貨日攜帶黃金存摺及黃金現貨提領簽收聯正本至原存行辦理，且黃金條塊一經提領後不得再存入或回售予本行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
DAWHO不分晝夜每天24小時都接受申請，在收到完整的申請資料後，將會儘速處理。由於近期申請非常踴躍，目前申請約需要3~7個工作日才能完成開戶，可透過線上服務查詢開戶進度來確認最新狀態，若遇連續假期案件量較多請耐心等候。
DAWHO在收到完整的申請資料後，將會儘速處理。
由於近期申請非常踴躍，目前申請約需要3~7個工作日才能完成開戶，可透過線上服務查詢開戶進度來確認最新狀態，若遇連續假期案件量較多請耐心等候。
DAWHO是一個整合數位帳戶，服務內容非常豐富，包括：
1.臺幣存款帳戶：專屬優惠利率（符合條件者新臺幣30萬元以內最高年利率1.5%）的臺幣活期儲蓄存款。
2.外幣存款帳戶：可以優惠買賣外幣的存款帳戶（最高減6分）。
3.信託帳戶：可以享受手續費優惠的基金投資信託帳戶（最低免手續費）。
4. DAWHO現金回饋多幣Debit卡：開戶就可以得到的一張多功能整合卡，包含了晶片金融卡(提款、轉帳與繳費)、悠遊卡(交通與消費)以及直接扣存款帳戶刷卡消費而且提供現金回饋的Debit卡。
5.專屬每月跨行提款與轉帳最高共20次免手續費優惠（跨行提款及跨行轉帳次數合併計算，不含繳費、跨行存款等功能，每月優惠減免次數期間為當月16日~次月15日）。
6. DAWHO現金回饋信用卡：開戶後可以申請也具有悠遊卡功能的信用卡，包含高額度的現金回饋(一般消費國內1%、國外2%)，以及專屬特定活動的加碼刷卡優惠(指定任務加碼1%、特定通路加碼5%，額外部分有額度上限)，詳請洽DAWHO專區的注意事項。
特別提醒：優惠方案有活動期間限定，請點選更多說明確認。
1.實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行進行變更。
2.數位存款帳戶客戶：客戶本人攜帶開戶時的身分證、第二證件及開戶認證的手機，至任一分行進行變更。
3.企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記至任一分行進行變更。
4.具本行信用卡客戶：需請主卡人本人致電本行信用卡24小時服務專線02-2528-7776，由專人協助辦理。
1.開戶後沒有申辦過晶片金融卡：
實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行辦理。
數位存款帳戶客戶：申請DAWHO數位帳戶即會提供選擇晶片金融卡，開戶成功後郵寄至指定的收件地址。
企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。
2.找不到晶片金融卡(將收取手續費NT$ 100元/張)：
實體存款帳戶客戶：致電客服掛失止付後，客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行辦理。
數位存款帳戶客戶：客戶本人致電客服02-25287776協助換補發。
企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。
定時不定額基金加減碼扣款設定，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
若您的定時定額基金尚未完成首次扣款，不可變更「扣款金額」及「扣款日」，須請您取消該筆交易後重新申購，方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行：投資/保險→基金→查詢/取消預約。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
查詢基金投資明細，方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→我的基金總覽→投資明細，可依憑證或標的顯示。
2.行動銀行：投資/保險→投資總覽。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證洽任一分行。
4.客服中心：須已事先於分行申請電話語音密碼，由本人致電辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
1.投資屬性分析為一年有效，如您基本資料、投資相關資訊有變動或設定時間已超過一年，請重新評估。
2.如欲查詢或填寫，請本人攜帶身分證洽分行、或透過行動銀行/網路銀行辦理。
(1)MMA金融交易網：申請/設定→投資屬性問卷。
(2)行動銀行：投資/保險→申請與設定→投資屬性問卷
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
您可透過下列方式進行通訊資料變更：
1. MMA金融交易網會員：可透過MMA金融交易網→申請/設定→全部功能→個人資料變更項下點選「變更聯絡資料」。
2.客服中心：已申請電話語音密碼客戶，可致電本行24小時客服中心(02)2505-9999，經由驗證密碼成功後由服務人員協助變更。(註)
3.本人攜帶身分證及第二證件(如駕照、健保卡、護照等)至永豐銀行任一分行臨櫃辦理變更。
4.數位帳戶客戶若欲臨櫃辦理，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機洽永豐銀行任一分行辦理。
註：
為保障交易通知及核身驗證安全性，MMA網銀/行動銀行/客服中心無法變更簡訊接收號碼，如欲變更接收簡訊的行動號碼(含非約定轉帳動態密碼用)，請本人攜帶身分證親赴全省任一分行辦理
本行開放卡友辦理各大金融機構自動轉帳繳付信用卡帳款之申請，您可透過本行網站線上下載「信用卡轉帳付款授權書」，請您填妥後加蓋原開戶印鑑，掛號寄回本行申請，或致電本行信用卡24小時服務專線02-25287776由專人為您郵寄；倘若您欲辦理之自動扣款銀行未列示在申請書中，請您可自行填上銀行名稱、帳號等相關資料。
我們收到您的申請書後需要30個工作天的作業時間(永豐帳戶扣款：於收到申請書5個工作日後之最近一期帳單生效；他行帳戶扣款：於收到申請書最長30個工作日生效)，若您帳單上本期消費明細的上方出現您的約定轉帳帳號，即表示信用卡轉帳付款已辦理成功。
黃金存摺係指客戶買賣黃金時，以存摺登載買賣交易紀錄，您可隨時或定期委託本行買進黃金存入存摺，也可將黃金回售予本行，或依本行規定轉換提領黃金現貨。辦妥開戶手續後，本行將發給您黃金存摺以登載黃金買賣、轉帳、轉換黃金現貨、定期定額投資等交易資料。(目前MMA金融交易網僅提供單筆申購與回售台幣公克黃金存摺與美元盎司黃金存摺之交易與查詢服務)
自然人、法人及機關團體皆可申請開立黃金存摺帳戶，惟OBU境外客戶不得申辦。欲開立帳戶，請您攜帶身分證(法人及機關團體另須營利事業登記證或核准設立之證明文件)及第二身分證明文件、印鑑，親洽本行承辦黃金存摺業務之營業單位，並繳交開戶手續費辦理。
當您透過ATM進行交易，已約定帳號單筆轉帳限額為新臺幣2,000,000元，每日累積限額為新臺幣2,000,000元。若轉入的帳號尚未辦理約定(未約定帳號)，無論是自行或是跨行轉帳，單次及當日的轉帳限額皆同為新臺幣30,000元。
DAWHO帳戶轉帳限額為了保障帳戶安全，不同的開戶認證方式，依使用設備，有不同的轉帳功能及金額限制，詳細介紹請點選更多說明。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)分行申請：當您於永豐銀行任一分行完成開戶手續後，可填寫「自動化服務申請書」，完成網路銀行服務申請，請別忘了立即進入MMA金融交易網啟用服務並登入，享有各項專屬優惠服務。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，申請網路銀行交易服務；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，申請網路銀行查詢服務。
2.如您只有永豐銀行信用卡，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，申請網路銀行信用卡服務。
使用網路銀行各種帳戶查詢、服務申請或永豐銀行各帳戶間轉帳，目前均不收取任何費用，是免費提供給客戶使用的。但是一般交易服務仍須依照相關規定收取費用，例如：
1.轉入非永豐銀行帳戶之跨行轉帳手續費，每筆新台幣15元手續費。
2.國外匯款/大陸匯款：每筆手續費新台幣500元(以上手續費不包含全額匯達費-每筆新台幣750元)，將直接與轉帳金額一起由轉出的帳戶中扣帳。
3.基金交易：依特定金錢信託資金投資國內外共同基金之相關規定辦理申購/贖回，但透過網路申購基金可享有基金優惠手續費，於單筆申購或定時定額扣帳時，連同申購金額由您指定的帳戶中扣帳，讓您輕鬆理財。
4.證券交易：依證期會之證券交易相關規定辦理，透過MMA金融交易網連結永豐金證券之網站進行證券下單，可享網路優惠手續費，讓您看盤+下單一次完成。（惟您須已向永豐金證券申請開戶及網路服務並啟用）
當您使用金融卡至國內自動櫃員機提款，本行提款機(ATM)單次提款上限為新臺幣30,000元，本行存提款機(ADM)單次提款上限為新臺幣100,000元，跨行單次提款上限為新臺幣20,000元，每日最高提款金額累計上限為新臺幣120,000元。
DAWHO帳戶提領限額為了保障帳戶安全，不同的開戶認證方式，依使用設備，有不同的轉帳功能及金額限制，詳細介紹請點選更多說明。"
因考量帳戶交易之安全需求，需請您本人攜帶身分證及金融卡親洽永豐銀行任一分行辦理解鎖及重新設定密碼，即可恢復使用。數位帳戶客戶，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機洽任一分行臨櫃辦理。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)分行申請：當您於永豐銀行任一分行完成開戶手續後，可填寫「自動化服務申請書」，完成網路銀行服務申請，請別忘了立即進入MMA金融交易網啟用服務並登入，享有各項專屬優惠服務。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，申請網路銀行交易服務；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，申請網路銀行查詢服務。
2.如您只有永豐銀行信用卡，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，申請網路銀行信用卡服務。