DAWHO是數位帳戶，請儘量使用網路避免走上馬路。當然，有時候總是會有到分行臨櫃的需求，DAWHO也可以在分行臨櫃享受基本服務的（如提款、資料變更等），但需要本人親自攜帶以下證件正本辦理，缺一不可哦。
攜帶文件如下:
1.身分證
2.第二證件(如駕照、健保卡、護照等)
3.開戶認證用手機或本人數位帳戶晶片金融卡
如果臨櫃要進行提款、轉帳、臺、外幣匯款及買賣外幣現鈔等服務，因為DAWHO是數位帳戶，將酌收臨櫃服務費用新臺幣100元整。
好康優惠延長：即日起至2024年12月31日止免加收新臺幣100元臨櫃服務費用!其他收費項目仍依本行「各項服務收費標準及公告事項」辦理。
(1)須持有永豐銀行晶片金融卡
(2)為具交易權限之網路銀行會員，法人會員不提供此項服務。
更多詳細介紹請點選更多說明。
可透過【更多說明】了解專案內容及填寫聯絡資料，專人將於營業時間期間1小時內透過電話方式與你聯絡！
DAWHO是「數位帳戶」所以沒有實體存摺喔！
可以利用DAWHO APP、網路銀行或行動銀行查詢帳戶，或查看電子對帳單進行對帳。
小提醒：如果需要存摺封面可於DAWHO APP、MMA網路銀行或行動銀行下載，功能路徑：
1.DAWHO APP：更多>存款>匯出存摺封面
2.MMA金融交易網：申請/設定>服務/帳號設定>匯出存摺封面
3.行動銀行APP：台/外幣>帳戶總覽>匯出存摺封面
1.您可以於各電子支付中直接取消，已連結之永豐帳戶。
2.如遇取消連結帳戶發生問題，請致電於各電子支付客戶服務專線。
本服務為永豐銀行跨境網路實質交易價金匯出之代理收付款項服務，收費標準依照各網站規範收費：
．淘寶/天貓：交易金額X 1%
1.請檢查您的手機號碼是否與設定中提示的手機號碼一致。
2.若您發送第一次未收到，請稍後再次點選發送。
3.簡訊OTP（動態密碼）每日可發送次數為5次，若您當天已點選發送超過5次，請隔天再試。
1.臺灣：可查詢近三年內之交易資料，每次查詢期間請不要超過一個月。
2.香港、澳門、越南：可查詢近三年內之交易資料，每次查詢期間請不要超過六個月。
資料整批上傳後，需執行『確定送審』的動作；若主管沒有看到審核的資料，請上傳檔案人員於下列二個地方確認是否有將資料送出
1.付款轉帳>轉帳付款>臺幣/外幣整批付款>上傳結果清單
2.重要訊息>待辦事項>臺幣/外幣整批付款＞草稿
1.至寰宇金融網>相關下載>寰宇金融網申請/變更約定書(一般戶/集團戶)，下載文件完成欄位填寫。
2.送件至永豐任一分行，經核對各項資訊皆無誤後，完成進件。
3.由客服協助貴公司設定網路銀行功能。
註:網銀管理中心授權管理者之使用者代號請設定英數字6-13碼。
(1)如要使用行動銀行APP，請至「會員設定/集團服務」>「管理我的行動裝置」進行行動裝置授權。
(2)如要使用DAWHO APP，請至「設定」>「裝置綁定」>進行行動裝置授權。
(1)須持有永豐銀行晶片金融卡
(2)為具交易權限之網路銀行會員，法人會員不提供此項服務。
如欲關閉無卡提款服務，得以下列四種方式為之：
(1)攜帶永豐銀行晶片金融卡，至本行設置之ATM進行關閉無卡提款服務。
(2)進入行動銀行>「臺/外幣」>「無卡提款」>「查詢/關閉無卡提款服務」，點選【關閉】功能鍵，即關閉無卡提款服務
(3)進入DAWHO APP >首頁「常用」>「無卡提款」>右上角選單「大戶無卡提款服務」>「無卡提款服務設定」，點選【關閉】功能鍵，即關閉無卡提款服務。
(4)撥打本行客服專線由專人為您服務。
您好，若您在申請時遇到下列訊息，此訊息來自扣款行，需請您洽詢扣款行，謝謝。
1. A7帳戶已結清
2. AM非網銀帳號
3. DW客戶未申請帳戶交易類服務
(1)同一時間僅能預約一筆，如取消該筆預約無卡提款紀錄或提款序號超過時效，方可進行下一筆預約。
(2)每筆限額:自行新臺幣30,000元，美金900元，港幣7,000元，日幣100,000元，人民幣3,000元;跨行新臺幣20,000元。
(3)每日限額(臺、外幣合併計算):新臺幣30,000元，美金900元，港幣7,000元，日幣100,000元，人民幣6,000元，累積等值新臺幣30,000元。(依帳號與實體金融卡國內、外提款/消費扣款合併計算)。
(4)自2022年01月01日起，單月累計提領限額將不得逾新臺幣200,000元。
(5)無卡提領外幣現鈔，以新臺幣帳號扣帳，所領取之外幣金額以實際取款時，本行掛牌外幣現鈔賣出匯率折合新臺幣金額扣帳。
(6)無卡提領外幣現鈔功能僅限於本行ATM使用。
1.實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行進行變更。
2.數位存款帳戶客戶：客戶本人攜帶開戶時的身分證、第二證件及開戶認證的手機，至任一分行進行變更。
3.企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記至任一分行進行變更。
4.具本行信用卡客戶：需請主卡人本人致電本行信用卡24小時服務專線02-2528-7776，由專人協助辦理。
1.開戶後沒有申辦過晶片金融卡：
實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行辦理。
數位存款帳戶客戶：申請DAWHO數位帳戶即會提供選擇晶片金融卡，開戶成功後郵寄至指定的收件地址。
企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。
2.找不到晶片金融卡(將收取手續費NT$ 100元/張)：
實體存款帳戶客戶：致電客服掛失止付後，客戶本人攜帶身分證或居留證及印鑑至任一分行辦理。
數位存款帳戶客戶：客戶本人致電客服02-25287776協助換補發。
企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。
如果暫時無法進行行動裝置綁定升級，可以先透過以下方式幫其他人繳信用卡費：
1.我有網路銀行會員：
a.瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」或是「Display Card」進行繳費。
b.瀏覽器搜尋「大咖繳費網」，選擇「繳費-永豐信用卡」搭配網路銀行使用者代碼/密碼進行繳費。
2.我有晶片金融卡及讀卡機：
a.瀏覽器開啟「大咖繳費網」，選擇「繳費-永豐信用卡」搭配晶片金融卡及讀卡機進行繳費。
b.也可至「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行繳費。
※小提醒：
繳費限額及手續費將依使用設備或通路而有所不同，請詳各繳費網及支付平台限額說明。
順利完成繳費後，記得進行行動裝置升級，轉帳交易更安全喔！
如果持續無法收到簡訊驗證碼，請於線上留言留下您的基本資料及問題，我們將儘速為您查詢，或可先使用以下方式進行交易：
1.我要做非約定轉帳交易：
我有Display Card：瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「Display Card」進行非約定轉帳交易。
我有晶片金融卡及讀卡機：至「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行非約定轉帳交易。
2.我要設定快速登入：請先使用帳號密碼登入使用相關服務。
3.我要無卡提款：請先使用晶片金融卡進行提款服務。
１.攜帶有效證件正本(共2張)
●成年自然人：
-最新版有效國民身分證
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照/戶口名簿/戶籍謄本)
●未成年自然人：
-最新版有效國民身分證(未滿14歲可使用戶口名簿或戶籍謄本)
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照)
●外國人：
-中華民國居留證
-第二身分證明文件(健保卡/學生證/護照)
2.為確保客戶資訊安全，辦理臨櫃驗證之行動裝置需具行動網路或可接收WIFI訊號（但恕不提供網路供客戶使用），另須確認行動電話可接收簡訊OTP，以利於分行現場完成升級。