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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1
請您攜帶身分證正本、第二證件(如駕照、健保卡、護照等)、印鑑及臺幣帳戶開戶最低存款金額新臺幣1,000元至分行辦理，誠摯地歡迎您成為我們的客戶。 若您具有美國國籍身分或曾於其他國家(或地區)工作、居住滿一定天數或有其他因素、或為外籍人士，除上述開戶文件，請提供該稅務國家的稅籍編號(TIN)，或棄籍者請提徵棄籍證明。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=100
申購及贖回淨值依各基金而有不同，其原則如下，惟實際申購及贖回淨值依各基金公開說明書規定辦理為準： 1.申購國內及境外基金：依「交易生效日當日」淨值計算。 2.贖回國內基金：原則上依贖回交易生效日之次一營業日淨值計算。 3.贖回境外基金：原則上依贖回交易生效日當日淨值計算，部份基金會依贖回交易生效日次一營業日淨值計算。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1000
如果要改用新的手機或平板登入APP且已達綁定上限，需要先在新的行動裝置上解除舊行動裝置的綁定後，再依照說明教學方式重新綁定新的行動裝置，才能使用新的行動裝置進行非約定轉帳、無卡提款、設定快速登入及軟體憑證申請等服務喔！
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1001
如果暫時無法進行行動裝置綁定升級，可以先透過以下方式進行非約定轉帳交易： 1.我可以操作電腦： 瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」或是「Display Card」進行非約定轉帳交易。 我有晶片金融卡及讀卡機：也可透過「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行非約定轉帳交易。 2.我只能操作手機：可以使用手機瀏覽器開啟「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」進行非約定轉帳交易。 小提醒：順利完成轉帳後，記得進行行動裝置升級，轉帳交易更安全喔！
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1002
為了交易安全，需要先進行行動裝置綁定升級，如果暫時無法進行升級請先使用晶片金融卡提款。 若已經完成行動裝置綁定升級，但還是沒辦法使用無卡提款，可以參考無卡提款詳細操作說明。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1003
可以的，但必須確保SIM卡有開通4G或5G行動網路服務，以及與永豐銀行留存的電話號碼相同。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1004
可以的，但必須確保eSIM卡有開通4G或5G行動網路服務，以及與永豐銀行留存的電話號碼相同。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1005
若忘記晶片金融卡密碼或鎖卡，請本人攜帶證件至任一分行辦理： 實體存款帳戶客戶：客戶本人攜帶身分證或居留證、印鑑及金融卡至任一分行辦理。 數位存款帳戶客戶：客戶本人攜帶開戶時的身分證、第二證件、開戶認證用的手機及金融卡至任一分行辦理。 企業存款帳戶客戶：負責人本人攜帶身分證、公司大小章及公司登記之核准函或設立/變更登記表至任一分行辦理。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1006
可以的，如果沒有開啟快速登入(生物辨識或圖形鎖)功能，不會影響其他APP的交易服務。
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https://bank.sinopac.com/GCSDsp/DspFAQList.aspx?faqno=1007
本次系統升級也強化了生物辨識的快速登入，導入FIDO標準，透過公開金鑰加密的架構進行驗證個人生物特徵，除了避免隱私洩漏的問題及減少重複輸入帳號密碼驗證身分的流程外，更提高便利性及安全性。