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誰可以使用智慧收支帳本?

1.只要是永豐銀行MMA網路銀行、行動銀行或大戶自然人有效會員可直接享有本項服務。
2.若您已是本行信用卡卡友或存款戶,但並未申請線上服務者,只要至全省分行臨櫃申請成為本行MMA會員或是線上申請DAWHO數位帳戶成為大戶,都可以直接享有智慧收支帳本的服務功能哦!

未扣款的定時定額基金可以變更扣款日或金額嗎?

若您的定時定額基金尚未完成首次扣款,不可變更「扣款金額」及「扣款日」,須請您取消該筆交易後重新申購,方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行:投資/保險→基金→查詢/取消預約。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

如何變更存款印鑑?

請您本人攜帶身分證正本、第二證件(如駕照、健保卡、護照等)、新印鑑至永豐銀行全省任一分行臨櫃辦理,新印鑑為次一營業日生效,異動所需收費標準請參閱客服中心網站/文件下載/MMA→永豐銀行各項收費標準及公告事項。

如何查詢我投資的基金明細?

查詢基金投資明細,方式如下:
1.MMA金融交易網:基金→全部功能→我的基金總覽→投資明細,可依憑證或標的顯示。
2.行動銀行:投資/保險→投資總覽。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證洽任一分行。
4.客服中心:須已事先於分行申請電話語音密碼,由本人致電辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

黃金帳戶如何單筆申購黃金?

您可透過分行臨櫃、MMA網銀或行動銀行單筆申購黃金,以申購當時本行「當日黃金存摺牌價」之賣出價格計算,由帳戶本人之新臺幣/外幣活期性存款帳戶內扣取價款。新臺幣計價黃金存摺以1公克黃金為基本掛牌買賣單位,美元計價黃金存摺以1盎司(英兩)黃金為基本掛牌買賣單位。

開立基金信託帳戶是否可以委託辦理?

開立基金信託帳戶須請本人親洽分行臨櫃辦理,若已開立存款帳戶且已申請網路銀行交易功能,可透過網路銀行經簡訊密碼認證成功後辦理,

如何設定基金終止扣款?

定時定額基金終止扣款,辦理方式如下:
1.MMA金融交易網:如您已申請網銀交易功能,可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為:基金→變更約定事項。
2.行動銀行:如您已申請網銀交易功能,可透過行動銀行辦理。操作路徑為:投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃:本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務,請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。

我的存摺資料補登已滿,要如何更換存摺?

請您本人或親友,攜帶舊存摺到永豐銀行全省任一分行臨櫃換發即可。

虛擬帳號格式為何?虛擬帳號是否可接受臨櫃付款?

‧豐收款所產生之虛擬帳號格式為【999225】+8碼流水號,或【854】+11碼流水號。
‧上述虛擬帳號可至各銀行臨櫃付款,付款資訊如下:
銀行代碼:807永豐商業銀行
分行代號:021台北分行
帳號名稱:其他應付款-代收-網路收款
帳號號碼:請填寫本次交易之虛擬帳號,例如854OOOOOOOOOOO