本行外幣定存中途解約辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：外幣→全部功能→外幣定存→外幣定存續存/解約。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：臺幣/外幣→定存→定存解約。
3.分行臨櫃：請本人攜帶身分證、第二證件(駕照或健保卡)、外幣存摺及取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇2存單解約。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
開立黃金存摺帳戶，需客戶本人親至分行辦理，現未開放網銀線上預約開戶。
黃金存摺交易時間為：每一營業日上午9時至下午3時30分止。
網銀尚未開放定期定額扣款購買黃金功能，需請帳戶本人攜帶身分證、黃金存摺及取款印鑑，到分行設定扣款的日期及金額即可定時購入黃金，並於扣款成功時收取手續費。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
變更黃金帳戶定時定額扣款帳號、投資金額、日期者，需請帳戶本人攜帶身分證、黃金存摺及取款印鑑到分行臨櫃辦理，每次收取新臺幣100元手續費。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
買賣黃金不可以議價，惟大額買賣可提供價格折讓，請參考本行牌告「大批銷售黃金存摺價格折讓標準表」
黃金存摺內交易產生之交易收益或損失，依相關稅法規定，須依個人財產交易所得或公司營利事業所得申報，並繳納綜合所得稅或營利事業所得稅。另如有涉及贈與、繼承及應繳稅捐等情事，亦悉由投資人(贈與人)或繼承人自行申報與負擔。