1.自行及跨行轉帳交易均為二十四小時即時扣帳，而入帳時間依轉入行規定。2.轉入行為本行－(1)轉入時間為09:00～23:00為當日帳務，客戶可即時於臨櫃及各項自動化設備領取或轉出款項。(2)轉入時間為23:00～次日09:00為次日帳務，該時段客戶僅可即時於各項自動化設備領取或轉出款項，直至次一營業日09:00~15:30始可於臨櫃提領款項。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)在分行申請網路銀行之完整交易功能，例如：非約定帳號轉帳、外匯、定存、投資理財等服務。
(2)透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，申請網路銀行交易功能，例如：約定帳號轉帳、外匯、定存、投資理財等服務。
(3)使用晶片金融卡搭配讀卡機，申請網路銀行查詢功能，例如：銀行、證券、基金、保險及信用卡帳單查詢等服務。
2.如您擁有永豐銀行信用卡，網路銀行/行動銀行提供您信用卡線上功能如帳單查詢、預約分期、紅利點數兌換等服務。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)分行申請：當您於永豐銀行任一分行完成開戶手續後，可填寫「自動化服務申請書」，完成網路銀行服務申請，請別忘了立即進入MMA金融交易網啟用服務並登入，享有各項專屬優惠服務。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，申請網路銀行交易服務；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，申請網路銀行查詢服務。
2.如您只有永豐銀行信用卡，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，申請網路銀行信用卡服務。
若您已忘記使用者代碼或網路密碼，或密碼輸入錯誤超過五次無法登入使用，需重新申請設定。
1.網路銀行交易類或查詢類會員，您可以
(1)分行申請網路銀行密碼函：
個人戶：請本人攜帶身分證正本以及授權印鑑至任一分行臨櫃申請網路銀行密碼函。
公司戶：請負責人攜帶身分證正本、公司證明文件以及授權印鑑至任一分行臨櫃辦理。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
2.網路銀行信用卡服務類會員，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
若您已忘記使用者代碼或網路密碼，或密碼輸入錯誤超過五次無法登入使用，需重新申請設定。
1.網路銀行交易類或查詢類會員，您可以
(1)分行申請網路銀行密碼函：
個人戶：請本人攜帶身分證正本以及授權印鑑至任一分行臨櫃申請網路銀行密碼函。
公司戶：請負責人攜帶身分證正本、公司證明文件以及授權印鑑至任一分行臨櫃辦理。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
2.網路銀行信用卡服務類會員，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，設定新的使用者代碼/網路密碼。
1.如您擁有永豐銀行存款帳戶，您可以
(1)分行申請：當您於永豐銀行任一分行完成開戶手續後，可填寫「自動化服務申請書」，完成網路銀行服務申請，請別忘了立即進入MMA金融交易網啟用服務並登入，享有各項專屬優惠服務。
(2)線上申請：您可以透過MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用留存於本行之電子郵件信箱和簡訊行動電話，進行身分驗證後，申請網路銀行交易服務；或使用晶片金融卡搭配讀卡機，進行晶片金融卡密碼驗證後，申請網路銀行查詢服務。
2.如您只有永豐銀行信用卡，您可以於MMA金融交易網/行動銀行的「申請網銀/忘記密碼」，使用正卡卡友資訊，進行身分驗證後，申請網路銀行信用卡服務。
1.有可能您尚未啟用該功能。啟用方式如下：?
(1)若申請「簡訊動態密碼」非約定轉帳的服務，可以透過永豐行動銀行、MMA金融交易網之晶片金融卡安全認證機制啟用。?
(2)若申請「Display Card動態密碼」非約定轉帳的服務，可以透過永豐行動銀行、永豐銀行任一分行及永豐客服專線啟用。
2.有可能行動銀行尚未授權該裝置：請透過行動銀行授權裝置。
未成年人開戶，可請法定代理人雙方攜帶下列文件共同前往分行辦理，孩子可不必前來：
1.孩子的身分證(未滿14歲可憑戶口名簿或戶籍謄本)及第二證明文件(如，健保卡、學生證、護照等)
2.孩子的印鑑。
3.法定代理人雙方的身分證及印鑑。
4.臺幣存款之開戶最低金額為新臺幣1,000元。
提醒您，未成年人開戶由監護人或父母雙方一併至本行辦理，若其中一方無法親洽，請您於客服中心網站／文件下載／存款貸款→下載填寫「未成年人開立帳戶／辦理往來事項同意書」，請未能到場的一方父母親簽後加蓋印章，交由另一方至分行辦理開戶。
若您具有美國國籍身分或曾於其他國家(或地區)工作、居住滿一定天數或有其他因素、或為外籍人士，除上述開戶文件，請提供該稅務國家的稅籍編號(TIN)，或棄籍者請提徵棄籍證明。
您可透過定存單質借動用存款做為資金運用，辦理方式如下：1.實體定存單：請您本人攜帶身分證正本、原留印鑑及定存單至原存單開立行辦理存單質借。2.無實體綜存存單且已申請語音服務功能：可於營業時間週一至週五上午9：00~下午3：30，透過客服中心開啟定存單質借功能。提醒您，您可動用的金額為存單面額總額的95%；存單質借利率依您所有定存單加權平均利率加1.5%，按日計息。
本行(永豐銀行)晶片卡轉帳金額限制：
1.非約定轉入帳號之單筆限額3萬元，單日累計最高3萬元。
2.已約定轉入帳號之單筆限額200萬元，單日累計最高200萬元。
3.單日累計轉出之最高金額與本行所有自動化交易(含語音、網路、自動櫃員機)轉出金額合併計算之。
他行(非永豐銀行)晶片卡轉帳金額限制：
1.非約定轉入帳號之單筆限額及單日累計最高限額依各原發卡行之規定。
2.已約定轉入帳號之單筆限額及單日累計最高限額依各原發卡行之規定。
1.理財額度動用利息以「動用天期」計收，未動用時則不計息，讓您靈活運用滿足各種投資理財需求。計算方式為：理財額度動用利息為「動用金額×約定利率/365 ×動用期間(天數) 」，動用利息將於每月21日自您的帳戶扣款。
2.每次額度動用免收手續費。
1.每次使用前需以永豐銀行永傳世界卡/永富世界卡/財富無限卡/世界卡/幣倍卡/美安聯名卡支付本人當次出國機票全額或80％以上之旅遊團費，且永傳世界卡、永富世界卡之前述消費需單筆達NT$1.5萬以上，永豐財富無限卡、美安悠遊無限卡、世界卡之前述消費需單筆達NT$2萬以上，幣倍卡及美安聯名卡之前述消費需單筆達NT$3萬以上。
2.當次出國最多僅能使用2次，且須於刷卡後90日內使用完畢。其餘詳使用規範可參考本行永豐銀行網站說明。
國外交易服務費，除包含各信用卡組織收取之費用外，本行每筆另按交易金額0.5%計收。現行各國際組織收取費用為VISA 、MasterCard及JCB國際組織收取交易金額之1%。VISA卡及MasterCard於國外以新臺幣交易時，國際組織收取費用為1%。
您可申請指定帳戶或個人名下所有台外幣帳戶，於特定日或至前一營業日(日終)餘額的存款證明，請透過以下方式辦理：
1.本人致電本行24小時客服中心(02)2505-9999，驗證電話服務密碼後，由線上服務人員申請郵寄。
2.分行：本人攜帶身分證或代理人攜帶存戶原留印鑑，洽任一分行申請，惟為保護客戶資料，由代理人代辦需經本行照會存戶本人，確認委託事實後辦理。
提醒您
1.存款證明核發予否，需經審視資金來源及往來狀況後無異方可提供。
2.申請存款證明所需收費標準請參閱客服中心網站／文件下載／MMA→永豐商業銀行各項收費標準及公告事項。
煩請您本人攜帶下列文件至任一分行辨理：
1.合法入境簽證或蓋有入境許可戳記之國外護照
2.居留證或中華民國統一證號資料表
3.臺幣帳戶開戶最低存款金額新臺幣1,000元。
提醒您，目前外籍人士開立外幣帳戶，仍有部分限制，請您至分行開立帳戶時，再進一步諮詢，誠摯地歡迎您成為我們的客戶。
本行外幣定存辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：外幣→外幣定存。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：臺幣/外幣→定存→開定存單。
3.分行臨櫃：請本人攜帶身分證、外幣存摺、取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇1活存轉定存。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
外幣活期存款利率及外幣定存利率查詢方式如下：
1.MMA金融交易網，路徑：外幣→匯率查詢→外幣利率查詢。
2.行動銀行，路徑：匯率/利率→永豐外幣利率→存款。
3.語音查詢：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇4利率、匯率、基金淨值及代號查詢→選擇1存款利率→選擇2外匯利率。
黃金帳戶分為：新臺幣/美元計價黃金存摺，分別以1公克/1金衡盎司(英兩)黃金為基本掛牌買賣單位；開立黃金存摺開辦費為新臺幣100元，新臺幣計價與美元計價之開戶費用分別計算。。
本行收取之外幣現鈔有美元、歐元、日圓、港幣、人民幣五種幣別。
以外幣現鈔兌換新臺幣，手續費收取：
1.非本行客戶：依兌換面額1%計算，最低收取新臺幣100元。
2.本行客戶：每次收取新臺幣100元。
*如為特殊鈔券，需另加收特殊鈔券處理費，每張為新臺幣50元，每次最低收取新臺幣500元。
1.透過語音辦理換匯交易，需先申請電話服務密碼，撥打客服中心語音專線→選擇2帳戶轉帳、定存及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳、換匯及外幣定存業務→選擇1台外幣轉帳、換匯中執行交易。
2.單筆最低轉帳金額為等值新臺幣100元。
3.涉及新臺幣結匯，每筆轉帳金額或每日累計最高限額(結購、結售分開計算)不得達等值新臺幣50萬元；若涉及人民幣兌換，每人每日交易限額為人民幣2萬元；前述交易限額與所有臨櫃及電子化業務通路合併計算。
您可透過分行臨櫃、MMA網銀或行動銀行單筆申購黃金，以申購當時本行「當日黃金存摺牌價」之賣出價格計算，由帳戶本人之新臺幣/外幣活期性存款帳戶內扣取價款。新臺幣計價黃金存摺以1公克黃金為基本掛牌買賣單位，美元計價黃金存摺以1盎司(英兩)黃金為基本掛牌買賣單位。
黃金存摺內之黃金轉帳，限轉至本行其他同計價幣別之黃金存摺帳戶，不提供轉出至他行或從他行轉入之交易，新臺幣或美元計價黃金存摺每次轉帳數量最低分別為1公克或1金衡盎司。
沒有問題！
這是一定要的！DAWHO是一個整合數位帳戶，開戶完成後自動啟用了外幣數位存款帳戶，直接提供VIP等級的換匯優惠，不管是出國旅遊或是投資買賣外幣都可以換越多賺越多。另外還有不定時舉辦的限時加碼換匯活動喔！
好康減分優惠幅度如下：
美金1.5分、港幣0.9分、歐元6分、日幣0.06分、人民幣：0.63分
*小提醒
1.需透過DAWHO APP/行動銀行APP/MMA金融交易網以新臺幣結購上述外幣(買外幣交易)
2.外幣換匯減分優惠，於帳戶開立次一營業日營業時間生效
3.本帳戶如轉換為一般存款帳戶，則不再享有數位存款帳戶專屬優惠
當然可以！
DAWHO是一個整合數位帳戶，開戶完成後自動啟用了外幣數位存款帳戶，更提供了VIP等級的換匯優惠，不管是出國旅遊或是投資買賣外幣都可以換越多賺越多，還可以參加永豐銀行外幣定存優惠方案，讓外幣存款更有價值。
※臨櫃外幣現鈔存入外幣帳戶之收費標準※
美元：美金金額*0.3，以新臺幣計收，最低100元
其餘外幣：外幣金額*即期買入匯率*1%，以新臺幣計收，最低100元
(人民幣200,000(含)以上，整筆收取3%)
*如為特殊鈔券，需另加收特殊鈔券處理費
*如將外幣匯入DAWHO外幣帳戶，依本行各項服務收費標準及公告事項，將收取國外匯入匯款手續費400元/筆。
小提醒：如果想將外幣匯入DAWHO外幣帳戶，可於MMA網路銀行或行動銀行下載存摺封面，即可查詢匯款資訊喔！
功能路徑：
1.DAWHO APP：更多>存款>匯出存摺封面
2.MMA：申請/設定>服務/帳號設定>匯出存摺封面
3.行動銀行：台/外幣>帳戶總覽>匯出存摺封面
1.申購基金需開立基金信託帳戶，請本人攜帶身分證及第二證件(駕照或健保卡)、印鑑洽任一分行臨櫃辦理開戶事宜。
2.若已於本行開立存款帳戶並已啟用網路銀行交易功能者，可透過網路銀行經簡訊密碼認證成功後辦理。
3.若您欲查詢是否有開立基金信託帳號，請您致電客服中心服務專線：02-2505-9999。(銀行服務請按1，基金外匯服務請按6)。
基金贖回款項入帳時間：
1.國內基金：約贖回交易日後3-12個工作天
2.境外基金：約贖回交易日後7-14個工作天
3.國內貨幣市場型基金：約贖回交易日後1-2個工作天
上述分配回報期間僅供參考，實際入帳日仍以各別基金之作業規定為準，相關資訊請詳閱公開說明書。
目前依照不同APP有不一樣的數量限制：
行動銀行APP：同一身分證統一編號/統一編號可以綁定3隻行動裝置，但同時間只能有1隻行動裝置登入。
DAWHO APP：同一身分證統一編號僅可綁定1隻行動裝置。
請您攜帶身分證正本、第二證件(如駕照、健保卡、護照等)、印鑑及臺幣帳戶開戶最低存款金額新臺幣1,000元至分行辦理，誠摯地歡迎您成為我們的客戶。
若您具有美國國籍身分或曾於其他國家(或地區)工作、居住滿一定天數或有其他因素、或為外籍人士，除上述開戶文件，請提供該稅務國家的稅籍編號(TIN)，或棄籍者請提徵棄籍證明。
申購及贖回淨值依各基金而有不同，其原則如下，惟實際申購及贖回淨值依各基金公開說明書規定辦理為準：
1.申購國內及境外基金：依「交易生效日當日」淨值計算。
2.贖回國內基金：原則上依贖回交易生效日之次一營業日淨值計算。
3.贖回境外基金：原則上依贖回交易生效日當日淨值計算，部份基金會依贖回交易生效日次一營業日淨值計算。
如果暫時無法進行行動裝置綁定升級，可以先透過以下方式進行非約定轉帳交易：
1.我可以操作電腦：
瀏覽器搜尋「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」或是「Display Card」進行非約定轉帳交易。
我有晶片金融卡及讀卡機：也可透過「永豐銀行網路ATM」搭配晶片金融卡及讀卡機進行非約定轉帳交易。
2.我只能操作手機：可以使用手機瀏覽器開啟「MMA金融交易網」，登入後搭配「簡訊OTP」進行非約定轉帳交易。
小提醒：順利完成轉帳後，記得進行行動裝置升級，轉帳交易更安全喔！
1.行動裝置最低支援作業系統：Android 6.0(含)以上；iOS 11.0(含)以上。
2.iOS系列的行動裝置：需支援Touch ID或Face ID功能。
3.Android系列的行動裝置：需支援指紋、人臉或虹膜等生物辨識功能，且本行將依符合FIDO標準之生物辨識功能提供登入服務，如：
行動裝置同時具備指紋與臉部辨識兩種功能，但該行動裝置僅有指紋辨識符合FIDO標準，則該行動裝置僅能使用指紋辨識登入服務。
行動裝置僅具備臉部辨識功能，但該功能未符合FIDO標準，將不提供該行動裝置使用生物辨識登入之服務，敬請改用其他方式登入。
使用Apple Pay加值境外所發行的交通卡屬於國外交易型態，除各信用卡組織收取之費用外，每筆另按交易金額0.5%計收(含各信用卡組織收取之費用，國外交易服務費計算區間約為交易金額1.5%~2%)，餘依照各交通卡最新公告的收費標準。
境外的交通卡服務，可能會有無法取回卡片餘額或者卡片餘額屆期失效等情事，相關限制與規範以當地交通卡服務提供者(例如日本Suica、PASMO；香港八達通)最新公告為準，請您審慎評估是否使用本服務。
網路銀行自然人會員，點進我們行動銀行/大戶APP，就可以看到下方的智慧收支帳本icon。
1.行動銀行登入後→首頁的【推薦功能區】智慧收支帳本的icon。
2.大戶登入後→【更多】或【常用】下點選「智慧收支帳本」的功能選項。
定時不定額基金加減碼扣款設定，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
1.只要是永豐銀行MMA網路銀行、行動銀行或大戶自然人有效會員可直接享有本項服務。
2.若您已是本行信用卡卡友或存款戶，但並未申請線上服務者，只要至全省分行臨櫃申請成為本行MMA會員或是線上申請DAWHO數位帳戶成為大戶，都可以直接享有智慧收支帳本的服務功能哦!
1.只要是永豐銀行MMA網路銀行、行動銀行或大戶自然人有效會員可直接享有本項服務。
2.若您已是本行信用卡卡友或存款戶，但並未申請線上服務者，只要至全省分行臨櫃申請成為本行MMA會員或是線上申請DAWHO數位帳戶成為大戶，都可以直接享有智慧收支帳本的服務功能哦!
網路銀行自然人會員，點進我們行動銀行/大戶APP，就可以看到下方的智慧收支帳本icon。
1.行動銀行登入後→首頁的【推薦功能區】智慧收支帳本的icon。
2.大戶登入後→【更多】或【常用】下點選「智慧收支帳本」的功能選項。
1.集合管理運用帳戶不得對不特定投資人公開廣告，共同基金可提供不特定投資人投資。
2.集合管理運用帳戶配息、資本利得等所得發生年度併入所得課稅，投信基金實質發生時併入所得課稅。
1.集合管理運用帳戶因管理運用所生之稅務，永豐銀行(受託人)依《所得稅法》信託財產發生之收入，應於所得發生年度，按所得類別依規定減除成本、必要費用及損耗後，分別計算客戶(委託人/受益人)之各類所得額予客戶併入當年度所得額課稅。
2.集合管理運用帳戶之投資標的若有投資海外證券市場，海外所得收入依《所得基本稅額條例》、《非中華民國來源所得及香港澳門來源所得計入個人基本所得額申報及查核要點》等相關規定辦理。
1.信託資金集合管理運用帳戶具有風險，委託人簽約前應詳細閱讀集合管理運用帳戶約定條款。
2.「信託資金」係指委託人為具體特定之運用指示受託人投資國內外標的而交付之信託款項，不同於委託人之存款，並不受存款保險條例、保險安定基金或其他保障機制之保障範圍。
3.信託資金並非存款，本行為受託人除應盡善良管理人之注意義務外，並不保證本信託資金盈虧及最低收益。委託人投資標的及投資地區可能產生之風險，包括但不限於類股過度集中風險、產業景氣循環風險、流動性風險、市場風險（投資地區政治及經濟變動、外匯管制及匯率變動、社會變動、利率、股價、指數或其他標的資產價格波動）、信用風險、投資結構式商品之風險、證券相關商品交易及其他投資標的或特定投資策略等風險。因上述風險致客戶大量贖回或投資標的暫停計算贖回價格等因素，或有延遲給付贖回價金之可能，委託人皆不得以任何理由要求受託人分擔損失。
4.集合管理帳戶名稱如標示(本帳戶之配息來源可能為本金)，係指本帳戶的配息可能由帳戶的收益或本金中支付。任何涉及由本金支付者，可能導致原始投資金額減損。