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請問如何取得信用卡/簽帳金融卡網路交易密碼?

請於交易網頁的刷卡付款頁面中點選「取得簡訊OTP服務密碼」再依照程序操作即可。
若持續未收到簡訊或手機號碼已變更,建請您本人撥冗致電本行信用卡/簽帳金融卡24小時服務專線,由專員為您處理。
提醒您以3DS驗證流程進行身分驗證之OTP之重要性等同金融卡密碼,並應妥善保存不隨意提供第三人。

在「網路ATM」變更晶片金融卡密碼後,再到自動櫃員機(ATM)使用時,要使用變更後的密碼或變更前的密碼?

不管您在「網路ATM」或「自動櫃員機(ATM)」上變更密碼,都請您使用最近一次變更後密碼來登入「網路ATM」或「自動櫃員機(ATM)」。