您可以選擇變更：1.銀行通訊資料變更：包含聯絡電話及通訊地址，均能在網路銀行中進行個人通訊資料更新。2.電子郵件信箱變更：提醒您，電子郵件信箱變更後，您的銀行電子對帳單等往來資訊，將統一改寄至變更後的電子郵件信箱，謝謝。
永豐行動銀行無需另外申請，您可以於手機下載永豐行動銀行APP，以您的信用卡網會員使用者代號與密碼登入，即可使用近三期帳單、未結帳帳單、信用卡總覽查詢等線上功能。
提醒您，「永豐信用卡服務網」已於2018年1月27日進行系統升級，並與MMA金融交易網（即永豐網路銀行）整合提供服務，如您若您本身已具有MMA金融交易網會員，請您直接使用MMA金融交易網會員資料登入MMA金融交易網或行動銀行；若您僅有永豐信用卡服務網之會員身分，您仍可以使用原信用卡服務網會員資料登入MMA金融交易網或行動銀行使用相關功能。
晶片金融卡可依據客戶的交易習慣，將卡片功能設定為：(1)只限領現金；或(2)限已約定轉帳交易；或(3)不限約定轉帳交易。若您欲變更卡片功能，可請您本人攜帶身分證正本，洽永豐銀行任一分行進行變更。
您可於首次下載或更新永豐行動銀行APP時，利用下列方式開啟推撥通知服務。
1.首次成功登入會員後，系統將跳出說明視窗並自動開啟本服務。
(※僅限於「銀行/信用卡/證券/黃金存摺」服務登入可自動啟用；於其他服務登入者，請另於「我的設定」>「推播通知服務」>「啟用個人化推播」開啟。)
2.於「我的設定」>「推播通知服務」>「啟用個人化推播」進行開啟。
每位MMA金融交易網會員可授權最多5台設備；每台設備僅可連結1位「MMA金融交易網會員」，會員身分依身分證字號歸戶。
若您遺失或欲將您的設備贈送或移轉他人，請自行利用下列2種方式進行。
1.於永豐行動銀行APP「我的設定」>「推播通知服務」＞「取消個人化訊息」進行取消本服務。
2.請撥打本行24小時客服專線02-2505-9999取消授權。若您欲變更已授權設備之身分證字號，請先取消原授權後再次重新申請授權。
(1)不受地點限制，不用出門，只要上網即可輕鬆轉帳；(2)提供24小時全天候，365天全年無休的服務；(3)持有國內任一家銀行發行之晶片金融卡皆可使用；(4)提供非約定轉帳交易，安全又便利。
1.自行及跨行轉帳交易均為24小時即時扣帳，入帳時間依轉入行規定。2.轉入行為本行：a.轉入時間為09:00~23:00，為當日帳務，客戶可即時於臨櫃及各項自動化設備領取或轉出款項。b.轉入時間為23:00~次日09:00，為次日帳務，該時段客戶僅可即時於各項自動化設備領取或轉出款項，直至次一營業日09:00~15:30始可於臨櫃提領款項。
請您先確認該筆交易是否已扣款，如果是扣款成功的話，可依下列方式處理： 1.如果您使用的晶片金融卡不是永豐銀行發行的晶片金融卡，請您聯絡原發卡銀行協助處理。 2.如果您使用的晶片金融卡是永豐銀行發行的晶片金融卡，您可洽永豐銀行24小時客服專線：02-2505-9999。
1.為了更強化您的線上交易安全，確認該筆交易是由您本人親自執行的線上交易，故當您執行「轉帳」與「繳費」服務時，於執行交易確認頁後會出現『啟動晶片金融卡插拔安全機制』畫面。 (※當您使用銀行公會認證通過的二代讀卡機(目前有Todos eCode Connectable和虹堡科技的CASTLES MYPAD110)，因該款讀卡機已具備更高的安全認證機制，故將不啟動晶片金融卡插拔安全機制) 2.當您看到『晶片金融卡插拔安全機制』畫面時，您必須依指示操作，並在時限內拔出晶片金融卡，同時再次插入讀卡機，最後點選此視窗「確認」鍵，系統才會執行該筆交易。 3.系統執行該筆交易後，您約需等待5秒鐘即可看到系統回應訊息，當您看到“交易成功”時，即代表您已成功完成該筆交易，若您未看到“交易成功”時，請您務必確認該筆交易是否成功。
若您已加入MMAb2c華商個人金融網網路銀行會員，如有下列情況無法正常使用，導致系統自動終止您的網路銀行服務，請重新辦理或致電本行客服中心（臺灣0800-588-800、886-2-2191-1005；香港852-2907-6968；澳門853-8809-6873；越南84-28-38220566）詢問，謝謝！
（1）忘記「使用者代碼」
（2）忘記「網路密碼」或錯誤5次
（3）忘記「啟用密碼」或錯誤5次
定存解約辦理如下：1.持有實體定存單：請您攜帶身分證正本、第二證件(如駕照、健保卡、護照等)、存單與原留簽章親洽原存單開立行辦理解約。2.無實體綜存存單：可於任一分行解約定存，網路銀行會員可於營業時間週一至週五上午9：00~下午11：00，透過網路銀行辦理解約。提醒您，中途解約存單利息是依實際存滿期間對應原開單當日之牌告利率，且利息打八折計算。若實際存滿期間未滿一個月，則不計算利息。
寰宇金融網提供客戶二種申請類別：
(1) 「帳戶查詢功能」：
客戶可選擇申請僅有帳戶資料查詢服務（包含存款餘額查詢、交易明細查詢、定期存款查詢等功能），申請後即可憑網銀用戶代號、使用者代碼及登入密碼登入寰宇金融網查詢類功能項目。此申請類別將無法於線上執行任何交易。
(2) 「交易服務」&「帳戶查詢功能」：
除了上述的帳戶查詢功能以外，交易服務包括「匯款轉帳」、「代收代付」、「進出口業務」、「應收帳款」、「投資理財」及「定存帳戶」等多項交易功能。您可視貴公司需求向本行申請所需之服務。
定期存款：開戶最低金額為新臺幣10,000以上，期限為1至36個月止，利息可每月領取亦可到期一併領取，皆為單利計息。
定期儲蓄存款：開戶最低金額為新臺幣10,000以上，期限為12至36個月止，利息可每月領取亦可到期一併領取，若為到期一併領取則可複利計息。開戶資格必須為個人或非營利法人，以儲蓄資金為目的之定期存款。
為確保您於網路交易的安全性，因此您在登入網站時，需輸入「網銀用戶代號」、「使用者代號」及「登入密碼」。
(1)「網銀用戶代號」：
集團客戶請輸入XID+登記證號（或統一編號）、海外單一用戶：請輸入各區區碼＋登記證號，例如：香港區為HK+登記證號、澳門區為MO+登記證號、越南區為VN+登記證號。
(2)「使用者代號」：
為您開戶時填寫寰宇金融網申請書上之代號或由授權管理員於網銀設立的一組6-13位數的代號，不得與您「網銀用戶代號」及「登入密碼」相同。
(3)「登入密碼」:為您於網路自行設定的一組6-20位數的密碼，且必須至少包含一碼為英文字母及數字的英數夾雜密碼，不得與您「網銀用戶代號」及「登入密碼」相同。
依不同權限角色說明如下:
(1)寰宇金融網為一般使用者：一般使用者如忘記使用者代號，可洽詢授權管理員；如忘記登入密碼，可請授權管理員重設。
(2)寰宇金融網授權管理員：授權管理員如忘記使用者代號，請來電與各區客服人員聯繫，核對資料無誤後，客服人員會再告知您的使用者代碼；如忘記密碼，請填寫『寰宇金融網登入資訊/憑證載具異動申請書』並與各區客服人員申請密碼重設。上述之申請書可於『寰宇金融網』首頁選單＞相關下載處下載。
您可以透過寰宇金融網進行臺幣單筆與整批轉帳等服務，並隨時隨地掌握您的交易資訊。同時，我們還有多項貼心設計讓您便利使用，包含：
(1)查詢交易之資料可依您需要的格式自行設定後下載，方便您對帳；
(2)固定的匯款資料可事先儲存成「付款交易範本」或「常用收款帳號」，無須重複輸入收款人資料，「常用收款帳號」更可透過檔案上傳方式整批上傳；
(3)「常用收款帳號」、「整批付款」的檔案匯入格式可依貴公司的需要自行設定，便可適用貴公司既有檔案格式。
臺幣交易服務時間說明如下：
(1)自行轉帳管道：可執行日曆日24小時交易。
(2)通匯及FEDI管道：營業日9:00-15:30。
(3) FXML管道：可執行日曆日24小時交易，營業日9:00-15:30金額不受限，如15:31至次一營業日08:59執行交易，則每一帳號累計交易限額500萬元(含)，通路總限制兩億元。
(4)重試扣款的服務截至每日16:00為止。
(1)臺灣區：
-查詢類包含：存款餘額查詢、交易明細查詢、定期存款查詢、匯出匯款查詢、匯入匯款查詢、外匯水單查詢
-交易類包含：外幣單筆付款、外幣整批付款、外幣薪資整批付款、外幣定存開立/解約、外幣改匯/退匯申請、外幣線上解款
-其他包含：外幣常用帳號管理、收付款交易通知設定、餘額通知信設定、外幣單筆/整批當日交易尚未完成通知設定、外幣付款交易餘額不足通知設定
(2)香港區：
-查詢類包含：存款餘額查詢、交易明細查詢、定期存款查詢、匯出匯款查詢、匯入匯款查詢
-交易類包含：單筆付款、整批付款、薪資整批付款、開立定存
-其他包含：常用帳號管理、收付款交易通知設定、餘額通知信設定
(3)澳門區：
-查詢類包含：存款餘額查詢、交易明細查詢、定期存款查詢、匯出匯款查詢、匯入匯款查詢
-交易類包含：單筆付款、整批付款、開立定存
-其他包含：常用帳號管理、收付款交易通知設定、餘額通知信設定
(4)越南區：
-查詢類包含：存款餘額查詢、交易明細查詢、定期存款查詢、匯出匯款查詢、匯入匯款查詢
-交易類包含：單筆付款、整批付款、薪資整批付款、開立定存
-其他包含：常用帳號管理、收付款交易通知設定、餘額通知信設定
外幣交易服務時間說明如下:
(1)臺灣區：
-自行轉帳交易（不含換匯）：每日24小時。
-匯出匯款交易及換匯交易：營業日9:00~15:30。
-預約交易：最長可預約180天(含)內外幣同幣別之交易。
(2)香港區：
-匯款轉帳交易申請時間為營業日週一至週五9:00~16:00
-遇香港地區公眾假期、懸掛八號或以上颶風訊號或黑色暴雨訊號的期間，均非本行營業時間，網銀匯款服務暫停交易。
(3)澳門區：
-匯款轉帳交易申請時間為澳門地區營業日9:00~15:30
-若匯款幣別為人民幣，申請時間9:00~14:00。
-遇澳門地區銀行假期、懸掛八號或以上颶風訊號，均非本行營業時間，網銀匯款服務暫停交易。
(4)越南區：
-匯款轉帳交易申請時間為越南地區營業日週一至週五8:30~15:30 (台灣時間為09:30 – 16:30)。
-越南地區公眾假期網銀匯款服務暫停交易。
其餘規定請依本行公告或請洽各區客服人員。
依各區規定。
(1)臺灣區：請詳閱：付款轉帳>轉帳付款>外幣單筆付款>外匯申報注意事項
(2)香港區：請詳閱：付款轉帳>轉帳付款>外幣單筆付款>注意事項
(3)澳門區：請詳閱：付款轉帳>轉帳付款>外幣單筆付款>注意事項
(4)越南區：請詳閱：付款轉帳>轉帳付款>單筆付款>注意事項
1.以十大行庫平均一年期定儲固定利率與本行一年期定儲牌告固定利率，採孰低者訂之。十大行庫之選取係以金管會銀行局統計室編製「金融業務統計輯要」之「一般銀行及信用合作社存款月底餘額」為參考資訊，依其公佈之存款金額市佔率大小定義十大行庫。
2.「房屋貸款指標利率」依調整時間分為定期每三個月調整一次(以每年之三、六、九及十二月為調整月份)及定期每月調整一次，以調整日(調整當月之21日)之前一日為「指標利率」選取日，並以「指標利率」選取日前七天之一般算數平均利率為基礎。
3.如調整日遇假日，則以次一營業日為調整日。
有二種方式可檢測
(1)請於Global eBanking首頁＞環境偵測及元件下載＞元件安裝狀態偵測，即可偵測目前安裝狀態。
(2)請登入『寰宇金融網』＞管理設定＞憑證管理＞環境偵測網頁＞元件安裝狀態偵測，即可偵測目前安裝狀態。
若有任何問題，請洽各區客服人員。
您可利用下列三種方式，完成您金融信用卡的啟用與開卡作業：
1.憑「語音密碼」或「理財密碼」：至永豐銀行ATM插入新卡→輸入「身分證字號」→「語音/理財密碼」設定金融信用卡密碼，即可完成金融卡及信用卡啟用。
2.憑「原金融卡」或「金融信用卡」：請攜帶原卡及新卡，至永豐銀行ATM插入原卡片(輸入密碼) →選擇「其他金額及服務」→ 「啟用金融信用卡」→請依循ATM畫面指示操作→原卡自動退出取回→插入「新金融信用卡」→設定金融信用卡新的密碼→完成開卡使用。
3.持身分證、第二證件及新金融信用卡親至全國永豐銀行任一分行辦理開卡。
理財型房貸動用方式非常方便，您可以選擇以下方式動用：1.存摺臨櫃取款。2.ATM現金取款或轉帳。3.MMA金融交易網轉帳交易。4.WebATM進行轉帳交易。
目前可申請代繳：台北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、台中市、台南市、高雄市的停車費；您可填寫書面資料或透過永豐銀行網站線上申請。
1.書面申請方式：您可透過永豐銀行網站下載「公用事業費用約定書」列印資料填寫完成回傳即可；透過填寫申請書的方式約7個工作天生效。
2.網站申辦方式：可下載大咖APP查詢及設定停車費代扣繳服務，約3個工作日生效，如欲了解更多請至大咖官網。
基於風險性考量及維護持卡人之權益，本行的消費彙整通知信皆以「PDF加密信件」方式寄送，若您無法開啟帳單時，依使用裝置不同，您需先安裝以下軟體：
1.Android系統行動裝置：請至Google Play免費下載並安裝Adobe Reader
2.iOS系統行動裝置：請至App Store免費下載並安裝Adobe Reader
國內外信用卡單筆消費滿新台幣1,000元以上，即可申辦最高12期分期付款；滿新台幣3,000元以上，可申辦最高30期分期付款（須負擔分期利息）。
倘若您欲辦理消費分期，請您可於完成刷卡後，帳單結帳日前，透過永豐銀行MMA金融交易網及永豐行動銀行APP登入會員後，點選「信用卡」→「分期/預借現金」→「單筆消費分期」依序操作；或請您撥冗致電本行信用卡24小時服務專線，將有專人為您服務。
1.申請資格：
【永傳世界卡/永富世界卡】
持有有效之永傳世界卡或永富世界卡，即可申請「龍騰卡電子票卡」。
【永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡】
前一年度享機場貴賓室權益之指定卡片（永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡）正、附卡合計累積一般消費達NT$30萬(含)以上方可申請「龍騰卡電子票卡」。
（例如︰客戶持有卡片一般消費，永豐財富無限卡10萬元、世界卡10萬元、幣倍卡5萬元、美安聯名卡5萬元，合計為30萬元）
2.申請方式：
請於使用龍騰卡機場貴賓室/機場餐廳前三個工作天申請「龍騰卡電子票卡」，每位適用對象限核發一張「龍騰卡電子票卡」且限本人使用，申請時須符合使用資格且持有適用本優惠之有效信用卡。
3.續卡：
龍騰卡電子票卡效期一年，本行將於每年12月下旬開放申請續卡，惟需符合續卡資格。可透過永豐銀行官網所提供的申請連結進行申請作業。
4.續卡資格：
【永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡】
前一年度享機場貴賓室權益之指定卡片（永豐財富無限卡、世界卡、幣倍卡、美安聯名卡）正、附卡合計累積一般消費達NT$30萬(含)以上方可申請「龍騰卡電子票卡」。
您可透過以下方式查詢您的永豐現金儲值卡可用餘額：
1.簽帳單查詢：每筆交易簽帳單授權碼欄位之末五碼即為扣款後餘額(即時餘額僅供參考，實際餘額仍以本行系統紀錄為主)。
2.ATM查詢：於ATM插入您的現金儲值卡，選擇「可用餘額查詢」，即可查詢。
3.電話查詢：致電本行信用卡24小時服務專線，按快速鍵「899」即可查詢。
4.上網查詢：登入永豐銀行MMA金融交易網→「信用卡」→「全部功能」→「帳單／查詢」→「Gift Card交易查詢」→「儲值金餘額查詢」，即可查詢。
您的信用卡卡片有效期限到期時，本行會於卡片期限到期前1個月製作並以掛號方式主動寄送新卡至您的帳單地址。
1.透過MMA金融交易網工具列點選貸款→貸款/透支額度明細查詢，查詢貸款餘額至前一營業日的繳款明細，或亦可找分行貸款服務人員查詢。
2.申請電子綜合對帳單，每月通知貸款往來明細。
本行MMA金融交易網會員，可透過以下方式修改信用卡現居地址
1.MMA金融交易網：登入本行網路會員後，點選『申請/設定』→『變更聯絡資料』，依步驟申請。
2.行動銀行APP：登入本行網路會員後，點選首頁左上角「≡」>『申請/設定服務』>『變更聯絡資料』，即可進行變更。
3.大戶APP：登入本行網路會員後，點選「更多」>『銀行帳號右邊箭頭』，即可進行變更。
若非MMA金融交易網會員，則需請您致電本行信用卡24小時服務專線02-2528-7776，由客服人員協助您辦理。
可以下列二種方式處理：
1.建議您可將此筆金額掛在帳上，作為次月預收款，抵扣次月帳款。
2.致電本行信用卡24小時服務專線，由客服人員為您辦理退款，可選擇退回您指定之本人銀行帳戶或開立支票，惟若退費至非永豐銀行帳戶或以支票方式退款需負擔手續費每筆NT$30。
您可透過以下方式查詢辦卡進度：
1.網路查詢：您可透過永豐銀行MMA金融交易網、永豐行動銀行APP或大咖DACARD APP線上查詢目前申請進度。
2.語音查詢：請撥02-6630-3030按3即可查詢。
係指經政府許可登記，供一般民眾購票乘坐且為定期班次並行駛於固定航路線之商用客機、客用船舶或行駛於固定路線之水陸上公共交通工具，且包含加班之客機，客運船舶、陸上客運交通工具或包機、臨時班機在內，惟下列類型之運輸工具，非本保險契約所承保之公共運輸工具：
1.供遊覽之用而非經常性載運旅客之用者：如麗星郵輪/遊覽車/觀光景點專用之交通工具等。
2.限於特定或可得特定之團體或個人搭乘者：如總統包機、軍機等。
3.使用信用卡單獨支付費用搭乘之國內大眾捷運系統、公共汽車(包含市區公車及客運)及纜車。
4.營業用小客車及自用小客車。
被保險人於保障期間內，因下列情況遭受意外傷害事故，致其身體遭受傷害而致殘障或死亡時，得依照保險契約申請理賠，保障範圍：
1.被保險人以承保信用卡支付全部票款搭乘或上下公共運輸工具期間。
2.於飛機原訂起飛前五小時或實際起飛前五小時搭乘交通工具前往機場期間。
3.於機場內。
4.於飛機抵達機場後五小時內，搭乘交通工具離開機場期間。
詳細內容建請您可參考本行永豐銀行網站旅行綜合平安險說明。
旅遊不便險包含：
1.班機延誤險(4小時以上)。
2.行李延誤險(6-24小時)。
3.行李遺失險(超過24小時以上)。
4.劫機補償險(限無限卡、商務世界卡、世界卡、商務御璽卡、御璽卡、商務鈦金卡、鈦金卡、晶緻卡、公司卡)。
5.文件重置險(限無限卡、商務世界卡、世界卡、商務御璽卡、御璽卡、商務鈦金卡、鈦金卡、晶緻卡、公司卡)。
詳細內容建請您可參考本行永豐銀行網站旅行綜合平安險說明。
您可透過以下方式辦理：
1.MMA金融交易網會員，登入MMA金融交易網→申請/設定→全部功能→電子帳單項下點選「銀行綜合對帳單」，補寄/下載銀行綜合對帳單。
2.您可本人致電本行24小時客服中心(02)2505-9999，經驗證密碼或核對客戶身分無誤後，透過線上服務人員協助您補(寄)發。
3.或請您本人攜帶身分證正本至永豐銀行任一分行臨櫃申請。
1.請您於本行官網下載理賠申請書。
2.最遲您需於事故發生後六十天內，填妥理賠申請書及相關證明文件，送達保險公司。
3.詳細理賠內容及申請，建議您可先洽詢本行配合之產險公司(泰安產險)信用卡理賠服務中心，聯絡電話：0800-012-080洽詢。
1.請您先確定您的永豐信用卡卡片等級，如果您持有本行白金卡以上等級卡片，且以該白金卡以上等級之永豐銀行信用卡支付您本人、您的配偶、與受您扶養未滿二十五足歲未婚子女及您的父母之公共運輸交通工具全部費用或80%以上旅遊團費，即可享有本活動相關保險內容。
2.不便險等保障，詳細內容請至永豐銀行網站查詢或洽客服專線02-2528-7776。
凡持本行得享有紅利點數累積優惠之信用卡一般消費，每消費滿新台幣30元，即可獲得紅利點數1點，詳本行「紅利享樂回饋計畫」說明。
請您本人攜帶身分證正本、第二證件(如駕照、健保卡、護照等)、印章、雇主證明書及臺幣帳戶開戶最低存款金額新臺幣1,000元至分行辦理開戶。
您可透過以下方式辦理：
1.MMA金融交易網會員，登入MMA金融交易網或行動銀行→申請/設定→全部功能→電子帳單項下點選「銀行綜合對帳單」申請。
2.本人致電本行24小時客服中心(02)2505-9999，經驗證電話服務密碼正確後，由線上服務人員協助申請。
3.或請您本人攜帶身分證正本至永豐銀行任一分行臨櫃申請。
您可於永豐銀行MMA金融交易網、永豐行動銀行APP及大咖DACARD APP登入會員後，即可查詢；或請致電本行信用卡24小時服務專線，於輸入身分證字號、生日後按1即可查詢。
1.個人戶開立外幣帳戶請本人攜帶身分證正本、第二證件(如駕照、健保卡等)及印鑑親至分行辦理。
2.開立外幣組合存款帳戶無最低開戶金額限制。
繳納綜所稅完成後，持卡人亦可利用網路繳稅服務網頁授權紀錄查詢功能，查詢是否成功繳稅，或是撥打語音專線：所在地區電話號碼八碼、七碼及金門地區請撥412-1366，電話號碼六碼地區請撥41-1366，外島地區(除金門外)及國內行動電話請撥02(04或07)412-1366，於撥通後輸入服務代碼「166#」→按「1：綜所稅結算申報自繳」再按「2：查詢信用卡繳稅狀態」即可查詢。
1.因本行外幣現鈔需向國外同業訂購，除支付買價外，尚需支付手續費、運送及保險等各項費用。
2.另外幣現鈔非國內可流通之貨幣，本行持有該項外幣現鈔並需負擔庫存成本及匯率價差風險。
基於以上原因，當自您本人外匯存款帳戶中提領外幣現鈔時，本行均會酌收費用。
MMA金融交易網、行動銀行及網路ATM皆可提供近一年帳戶往來明細查詢，請您多加利用。
若您需要其他區間，您本人可透過：
1.客服中心：經電話服務密碼認證後，由服務人員協助申請寄送。
2.分行：本人攜帶身分證或代理人攜帶雙方身分證、存戶原留印鑑，洽任一分行申請，惟為保護客戶資料，由代理人代辦需經本行照會存戶本人，確認委託事實後辦理。
另數位帳戶客戶，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機洽任一分行申請。(無法委託他人代辦)
提醒您，申請帳戶往來明細所需收費標準請參閱客服中心網站／文件下載／MMA→永豐銀行各項收費標準及公告事項。
空白票據掛失：請發票人本人攜帶身分證及發票印鑑，洽支票開戶分行辦理。
記載完全票據掛失：可由發票人本人攜帶身分證及發票印鑑或由持票人攜帶身分證，洽支票開戶分行辦理。
印鑑掛失：請您立即撥打24小時客服中心(02)2505-9999按1再按5，由服務人員為您辦理掛失。
使用信用卡卻無法完成交易，主要可能的原因如下：
1.因您的信用卡本身磁條（或晶片）受損或卡片毀損，而使得刷卡機無法辨識或讀取。
2.您的消費或未清償餘款已超過消費額度。
3.截至消費當時，本行尚未收到您上期帳單的最低應繳金額。
4.您當日消費金額或次數突然增多。
5.由於線路繁忙或系統問題，造成商店無法順利取得發卡機構的授權碼，致無法完成該筆刷卡交易。
6.透過大咖APP開啟/關閉國內/外、實體/線上交易及單筆交易額度等設定。
請您致電本行信用卡24小時服務專線由專人為您查詢。
每次申請之單筆消費最低金額限制：12期以下(含12期)需滿NT$1,000，12期以上需滿NT$3,000。可申請分期之消費不含公司卡消費、以臨時調高信用額度之消費、代扣永豐銀行代銷基金、賭金及各種形式之預借現金及其他類似預借現金交易(包括但不限預借現金專案及餘額代償專案等)、郵購(包括但不限於網路購物、電視購物、電話訂購、型錄購物等)及已辦理分期付款之消費或交易。
若您已開立基金信託帳戶，可以單筆或定時定額方式申購基金，選擇用新臺幣、外幣帳戶或永豐信用卡方式扣款，基金扣款日以實際交易生效日為基準。申購方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→單筆申購或定時定額申購。
2.行動銀行：投資/保險→基金→買基金→單筆申購或定時定額申購。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
本行於辦理基金轉換時將依轉入憑證數逐筆收取轉換手續費，另依基金公司規定由本行代為扣收或由基金公司自轉換總額中扣除，收費如下：
1.DBU：境外基金每筆收新臺幣500元/國內基金每筆收新臺幣50元＋各基金公司規定計收之費用。
2.OBU：每筆收美元20元＋各基金公司規定計收之費用。
因每筆匯款狀況不同，如需查詢匯款進度，可透過往來分行或致電客服中心查詢：
1.透過臨櫃匯款交易，請聯繫匯款分行查詢。
2.透過網路銀行/行動銀行匯款，請由帳戶本人致電客服中心查詢。
1.因為新臺幣不是國際貨幣，無法清算，故不可直接匯出。
2.目前永豐銀行可提供電匯之外幣為：美元、英鎊、瑞士法郎、日圓、加幣、港幣、新加坡幣、澳幣、泰銖、瑞典克朗、紐西蘭幣、歐元、澳門幣、南非幣、人民幣，共15種幣別。
1.一經留單設定完成後無法變更交易內容，如需修改帳號、金額，須先申請取消後再重新留單設定。
2.尚未到期或到價之留單設定可透過臨櫃或MMA金融交易網取消，可於銀行設定服務受理時間內申請取消該筆設定。
1.外幣間留單交易是指於本行本人不涉及新臺幣之不同外幣間，外匯存款轉帳留單交易業務。
2.客戶首次僅需與本行簽署服務約定條款後，當匯率達到或優於客戶指定匯率時，本行將依客戶留單條件執行兌換交易。
1.永豐銀行在台各分行的SWIFT CODE皆為SINOTWTP。
2.自2017年3月起，本行全面更換外幣存摺，增列SWIFT CODE及客服服務時間，方便您直接查詢。
3.您可於本行MMA金融交易網下載匯入匯款指示，路徑為：客服中心→文件下載→外匯→匯入匯款指示。
1.房貸彈性繳款是讓您每月還款金額更有彈性，可約定最低只繳息（無條件進位至百元），最高為原本息攤還月付金之3倍（無條件捨去至百元）；而且單次申請最長可達24期的彈性還款方案。
2.線上申辦快速便利。讓您可以靈活運用房貸資金，調整財務需求。
(1)網路申請房貸彈性繳款每一筆分號收取手續費新臺幣500元。
(2)臨櫃申請房貸彈性繳款每次新臺幣5,000~12,000元。
申請房貸線上增貸需同時符合下列條件：
1.已成年且為本行之既有房貸貴賓；
2.本行房貸往來達一年且信用狀況正常；
3.原借款無其他借款關係人者(含共借人、票據債務人、連帶保證人、連帶債務人、一般保證人及擔保物提供人)。
線上增貸申請時，客戶需填寫與確認以下資料：
1.填寫基本資料；
2.上傳身分證明及財力證明文件；
3.填寫增貸需求；
4.下載與聲明同意貸款必要文件之條款及相關約定事項；
5.再次確認所有申請內容是否正確。
線上增貸簽約時，客戶需填寫與確認以下資料：
1.確認及勾選撥款條件；
2.審閱特約條款內容；
3.確認契約審閱日期；
4.勾選利率基礎調整通知方式；
5.選擇預計撥款日；
6.下載與聲明同意貸款必要文件之條款及約定事項。
1.黃金單筆申購是以申購當時本行「當日黃金存摺牌價」賣出價格計算繳交買進黃金價款，無需手續費。
2.黃金存摺採定期定額投資者，於每次扣款成功時收取新臺幣100元或美元3元手續費；若扣款失敗則免收手續費。
黃金存摺定期定額投資，新臺幣計價黃金存摺每次投資金額至少為新臺幣3,000元，並以新臺幣1,000元之整倍數增加；美元計價黃金存摺每次投資金額至少為美元200元，並以美元100元之整倍數增加，另於扣款成功時收取手續費。
外幣定存期別分為1個月、3個月、6個月、9個月及12個月。人民幣另提供24個月及36個月定存期別。
本行外幣定存中途解約辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：外幣→全部功能→外幣定存→外幣定存續存/解約。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：臺幣/外幣→定存→定存解約。
3.分行臨櫃：請本人攜帶身分證、第二證件(駕照或健保卡)、外幣存摺及取款印章洽分行臨櫃辦理。
4.語音操作：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇2帳戶轉帳、定存、基金及信用卡繳款→選擇4台外幣轉帳及外幣定存業務→選擇2外幣定存業務→選擇2存單解約。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
本行目前ATM可提領之外幣現鈔種類有美元、日圓、港幣、人民幣四種幣別。
1.由臺幣帳戶提領外幣，不另計收手續費，匯率適用本行外幣現鈔賣出匯率，且享有匯率優惠：美元現鈔匯率優惠0.02、港幣及人民幣現鈔匯率優惠0.002、日圓現鈔匯率優惠0.0002。
2.由外幣帳戶提領外幣，手續費依提領金額之0.9%計算，各幣別最低收取金額分別為：美元3元、港幣30元、日圓300元、人民幣20元。
1.網銀每次最低預約外幣現鈔金額為美元100元、歐元100元、港幣500元、人民幣500元、日圓10,000元，請以整數金額下單。
2.若預約幣別為人民幣，則每人每次單筆提領金額不超過人民幣2萬元。
3.單一營業日累計結匯金額不得超過(含)新臺幣50萬元(全通路換匯金額合計)，金額超過者需臨櫃辦理。
1.預約外幣現鈔得選擇預約日當天至第十四個日曆日之任一銀行營業日為領取日；如逾15:30，則限於次日起為領取日。
2.到期日如遇假日，則順延至下一銀行營業日。
本國個人、持有居留證或官員證的外國人可透過MMA金融交易網及行動銀行，於營業日早上9:00~晚上11:00整辦理預約外幣現鈔後再至指定分行領取，操作路徑如下：
1.MMA金融交易網，路徑：外幣→預約外幣現鈔。
2.行動銀行，路徑：臺幣/外幣→外幣→預約外幣現鈔。
1.透過MMA金融交易網辦理換匯交易，需已申請網銀交易功能，操作路徑為：外幣→買賣外幣/轉帳中執行。
2.單筆最低轉帳金額為等值新臺幣100元。
3.涉及人民幣兌換，每人每日交易限額為人民幣2萬元，前述交易限額與所有臨櫃及電子化業務通路合併計算。
1.透過行動銀行辦理換匯交易，需已申請網銀交易功能，登入行動銀行→臺幣/外幣→外幣→買賣外幣/轉帳中執行。
2.單筆最低轉帳金額為等值新臺幣100元。
3.涉及人民幣兌換，每人每日交易限額為人民幣2萬元；前述交易限額與所有臨櫃及電子化業務通路合併計算。
1.從國內他行或海外地區匯外幣到本行，請提供永豐銀行之英文名稱及SWIFT CODE，另提供受款人英文戶名、14碼臺幣或外幣帳號。
2.您可於本行MMA金融交易網下載外幣匯入匯款指示，路徑為：客服中心→文件下載→外匯→匯入匯款指示。
匯率查詢方式如下：
1.MMA金融交易網，查詢路徑：外幣→匯率查詢→牌告匯率。
2.行動銀行，查詢路徑：匯率/利率→永豐牌告匯率。
3.語音查詢：如您已申請電話服務密碼，可本人來電客服中心語音系統，選擇4利率、匯率、基金淨值及代號查詢→選擇2匯率。
1.外幣匯入款收款帳號若為外幣帳戶，則以原幣扣除匯入手續費後入帳，無金額限制。
2.外幣匯入款收款帳號若為臺幣帳戶，則以入帳當時銀行買入匯率折算臺幣，並扣除匯入手續費後入帳，人民幣另有金額限制。換匯金額如超過新臺幣50萬元，則需請您至分行臨櫃填寫外匯收支或交易申報書。
若要存入／回售外幣現鈔，請由本人攜帶以下文件至任一分行辦理:
1.身分證或居留證正本。
2.存入/回售之外幣現鈔。
3.資金來源證明文件，以供銀行備查(例如:賣匯水單)。
1.MMA金融交易網提供近一年各幣別匯率走勢，查詢路徑：外幣→匯率查詢→匯率走勢圖。
2.開啟行動銀行→匯率/利率→永豐牌告匯率→匯率走勢圖。
若於申請轉換當時基金狀態為「暫停扣款」時:
1.透過臨櫃交易：客戶可選擇轉換後，仍維持暫停扣款或恢復扣款。
2.透過網銀交易：基金轉換交易成功後將自動恢復扣款；若仍需維持「暫停扣款」應再另行約定，路徑：基金→變更約定事項。
基金暫停/恢復扣款設定，需於本行營業日下午3:30前執行，交易生效日為次一日曆日；若超過當日營業時間視為預約交易，則交易生效日為預約交易生效後之次一日曆日，若約定扣款日適逢假日，請務必於前一營業日下午15:30前執行，方能當次生效。辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
手續費後收型基金申購方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→單筆申購。
2.行動銀行：投資/保險→基金→買基金→單筆申購。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
一、辦理取消已轉換之基金，可於交易生效當日(營業日)9:00前，透過以下方式辦理：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行：投資/保險→變更與設定→查詢/取消預約。
二、若已超過生效當日(營業日)9:00後，則可於交易生效日當日15:30前，本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行臨櫃辦理。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
手續費後收型基金轉換方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→基金交易→轉換。
2.行動銀行：行動網銀目前尚未開放辦理基金轉換，您可以改用網頁版操作。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
手續費後收型基金贖回方式如下：
1.MMA金融交易網：基金→贖回。
2.行動銀行：投資/保險→基金→賣基金。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
帳戶扣款或以永豐銀行信用卡扣款之定時定額交易，1-31日皆可選擇且不限扣款天數，約定扣款日遇例假日，則順延至下一個營業日扣款，若遇當月無該設定的扣款日，則當月不執行該筆約定扣款。若定時定額基金尚未完成首次扣款，則不可變更「扣款金額」及「扣款日」。
基金轉換僅限轉換同一家基金公司之基金，且
1.同一家基金公司之國內基金與境外基金不得互轉。
2.同一家基金公司之除權系列與除息系列不得互轉。
3.定時定額僅能執行全部轉換，且僅能一對一轉。
4.臺幣信託與外幣信託不得互轉。
定時定額基金需已完成首次扣款，方可變更該檔基金之「扣款金額」，變更方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項，或使用語音辨識功能及關鍵字搜尋功能。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證、原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
變更定時定額基金扣款帳號，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
變更基金配息入帳帳號，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
設定或取消基金停利/停損點，方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→全部功能→變更與設定→基金停利/停損點通知。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→設定停利/停損點通知。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
若您持有實體基金信託憑證，需請您本人攜帶身分證及第二證件(駕照或健保卡)、原留印鑑洽原申購分行辦理，若無持有實體基金信託憑證，請選擇以下方式辦理：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→贖回。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→賣基金。
3.分行臨櫃：若無持有實體基金信託憑證，請您本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※基金贖回交易時間為營業日09:00-15:30，超過當日交易時間，則視為預約次一營業日之交易。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
一、辦理取消已贖回之基金，可於交易生效當日(營業日)9:00前，透過以下方式辦理：
1.MMA金融交易網：基金→全部功能→變更與設定→取消預約交易。
2.行動銀行：投資/保險→基金→查詢/取消預約。
二、若已超過生效當日(營業日)9:00後，則可於交易生效日當日15:30前，本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行臨櫃辦理。
三、如逾交易生效日當日15:30後，則無法辦理取消交易。
若您已開立存款帳戶且已申請網路銀行交易功能，可透過網路銀行經簡訊密碼認證成功後開立基金信託帳戶。
（1）MMA金融交易網：基金→全部功能→變更與設定→信託開戶或申請/設定→全部功能→開戶/密碼啟用→信託開戶
（2）行動銀行：投資/保險→申請與設定→信託開戶。
定時定額基金終止扣款，辦理方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
若您欲變更定時定額基金扣款日期，方式如下：
1.MMA金融交易網：如您已申請網銀交易功能，可透過MMA金融交易網辦理。操作路徑為：基金→變更約定事項。
2.行動銀行：如您已申請網銀交易功能，可透過行動銀行辦理。操作路徑為：投資/保險→基金→變更約定事項。
3.分行臨櫃：本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行。
※以上修改需於扣款日前一個營業日（營業時間內）完成變更，始可於扣款日前生效。
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
若您持有實體基金信託憑證，需請您本人攜帶身分證、原留印鑑洽及實體基金信託憑證至原申購分行辦理，若無持有實體基金信託憑證，請選擇以下方式辦理：
1.請您本人攜帶身分證及原留印鑑洽任一分行辦理。
2.透過MMA金融交易網辦理，路徑：基金→全部功能→基金交易→贖回再申購
※數位帳戶客戶臨櫃辦理業務，請本人攜帶身分證、第二證件及開戶認證用手機或晶片金融卡。
‧交易時，提供付款圖形(例如QRCode、二維條碼)供掃描後結帳付款的模式，叫做掃碼模式。
‧掃碼模式一般分為兩種：主掃模式、被掃模式，是以「付款人」做為出發點來定義。
1.主掃模式：又稱「正向掃碼」，由付款人主動掃描商店的收款圖形(例如商店QRCode)。
2.被掃模式：又稱「反向掃碼」，由付款人展示電子錢包QRCode供商店掃碼。
‧付款人付款完成時，永豐會即時發送1.簡訊(僅正向交易)以及2.email通知商店；該筆交易也會顯示於3.「商戶管理後台>收款明細」中。
‧商店可利用以上3個管道(任一)，確保付款人確實付款。
‧一般而言，商店可在付款人付款完成時，檢查手機中顯示的完成畫面。
‧但為了避免付款人製造假畫面，商店應以永豐的通知與網頁訊息為準。
‧若為非當日交易，因該筆款項已結算即將撥款給商店，或已經撥款給商店，故永豐需另外從商店約定的永豐戶頭進行扣款，作為退款款項來源。
‧退款時，永豐將會返還該筆原交易手續費，而因為原手續費已經在撥款中被收取，故扣款時會扣除該筆手續費。範例：交易金額100元，交易手續費3%=3元
‧6/1消費者付款100元，6/8商店申請退款(非當日交易)：
-商店實收97元(已撥款)，永豐扣除3元(永豐手收)
-6/8商店申請退款100元給付款人，款項來源為：
永豐先進行帳戶授扣(交易金額-交易手續費)=(97元)成功，受理申請。
-另外3元由永豐專戶支付。
-因此商店沒有損失，並沒有多付原交易手續費。
1.一卡通Money
2.悠遊付
3.街口支付
4.橘子支付
5.愛金卡
6.全盈支付
同時符合下述說明條件:
1.本國自然人或持居留證之外國及大陸地區自然人
2.永豐銀行個人存戶
3.新台幣活期性存款帳戶
4.成功完成本行帳戶綁定流程
在申請DAWHO數位帳戶選擇金融卡類型的同時，指定選擇申請「DAWHO現金回饋多幣Debit卡」，只要開戶完成，不用額外的資料，就可以得到這張功能齊全，消費現金回饋的簽帳金融卡。
註：
1. 2021年09月01日起新申辦之DAWHO數位帳戶，申辦當下始可選擇開啟DAWHO現金回饋多幣Debit卡之「多幣別功能」。
2.相關卡片權益詳情及規範依本行各簽帳金融卡產品頁面說明為準，。
3.其他優惠內容以永豐銀行官網公告為準，永豐銀行保留隨時修改、變更或取消活動相關辦法之權利。
「DAWHO現金回饋多幣Debit卡」是一張整合多種功能的簽帳金融卡，只要申請DAWHO數位帳戶都可以申請，包含：
晶片金融卡-可以繳費、繳稅、跨行提款或跨行轉帳（大戶等級享有每月16日至次月15日最高共20次免費跨行提款與跨行轉帳，其提款及轉帳次數合併計算，不含繳費、跨行存款等功能）。
國外提款- DAWHO現金回饋多幣Debit卡欲使用國外提款功能者，須先臨櫃辦理。 2021年09月01日起新申辦之DAWHO現金回饋Debit卡且開啟『多幣別功能者』，每月以多幣簽帳金融卡不限金額任刷一筆，次月續享有3次免收海外提款手續費優惠。
(優惠期間：即日起至2024年12月31日止)。
悠遊卡-可以搭乘交通工具、停車以及小額消費。
簽帳消費-可以刷卡消費，免財力證明，直接由存款帳戶中扣抵費用。
現金回饋-刷卡消費現金回饋（國內0.6%、國外1.5%）無上限。
終身免年費。
上述各項回饋方式、規則及限制、優惠期限，請詳見更多說明，並以網頁公告為準。
可以的，「DAWHO現金回饋Debit卡」的悠遊卡有自動加值功能，方便日常搭乘交通工具、停車或是小額消費使用。
悠遊卡自動加值，每天最多可以6次，每次儲值500元，每次單筆消費金額上限為新台幣1,000元，每日悠遊卡扣款消費交易最高為新台幣3,000元。Debit卡只能在悠遊卡加值機(AVM)及小額消費端末設備(如超商)等連線式設備才可以自動加值。
沒有問題，不論是出國旅遊或洽公，都可以透過DAWHO帳戶領取外幣，目前可以領出的外幣現鈔有美元、歐元、日圓、港幣和人民幣五種。
另外再分享三個小祕技：
(1)網路先換更便宜：想要兌換外幣現金前，可以先在網路銀行先兌換希望的外幣金額，享受優惠的換匯折扣，可以更划算喔。
(2)預約領出超便利：使用網路銀行「預約外幣現鈔」功能，可以預先約定要提領的外幣種類、金額、面額（大鈔或小鈔）以及希望領出的永豐銀行分行和日期，到分行的時候可以快速提領，減少等待喔。
※預約現鈔手續費※
預約外幣現鈔以臺幣帳號結匯免收手續費，匯率依預約交易當下本行提供之現鈔牌告匯率為主。
以外幣帳號付款手續費為預約金額的0.9%，最低手續費以等值新臺幣100元計收。
(3)自動提款更隨意：有時候出國前就是沒時間準備，我們懂。可以就近在永豐銀行網站或APP找到有需要外幣的ATM，直接在ATM提領，24小時都可以。
有的，為了保護消費安全，將依開立帳戶類型不同而有限制：
1.開立帳戶採用臨櫃驗證、既有本行存戶驗證：提款與消費扣款交易，每日最高限額為各幣別帳戶新臺幣12萬元(含等值外幣)。
2.開立帳戶採用信用卡驗證、他行帳戶驗證：提款與消費扣款交易，每日最高限額為各幣別帳戶新臺幣6萬元(含等值外幣)。
如果需要提升國內外提款/消費扣款限額(最高新臺幣12萬)，可以使用手機、臨櫃方式將帳戶權限升級唷！
注意事項：
金融卡「消費扣款」服務：透過電子方式從銀行帳戶扣款支付於特約商店，省去提款手續、現金使用之不方便性，詳情請參閱台灣Pay官方網站。
DAWHO優惠臺幣活期儲蓄存款，新臺幣1元就開始計算利息(每日計息，每月20日結算，21日付息) ，存越多賺越多，存越早賺越飽。
想賺高利、消費多回饋，就有機會當DAWHO！
只要年齡滿18歲，並符合以下條件，都有機會當DAWHO：
1.持有中華民國身分證、第二身分證件(駕照、健保卡、中華民國護照)。
2.沒有其他國家/地區的國籍或稅務居民身分；如客戶據實聲明具有外國國家/地區稅務居民身分者，已提供FATCA暨CRS相關證明文件，且經臨櫃辨識完成方可申請。
申請DAWHO數位帳戶，請準備好這些資料：
1.本人使用且能收到驗證簡訊的手機及門號。
2.本人使用且能收到Email的電子郵件信箱。
3.可以安全收到金融卡與信用卡的通訊地址。
4.彩色清晰可以辨識的中華民國身分證（需要上傳正反面影像）。
5.彩色清晰可以辨識的「有照片」的健保卡、駕照、護照(三擇一)（需要上傳正面影像）。
6.可以線上認證的金融資料，詳見更多說明
Debit卡和信用卡相同部分是都可以消費使用，主要不同之處在申請、額度與扣款的方式：
(1)申請：Debit卡在開戶完成後就會發。信用卡還需要提供財力/收入等證明，並不是每個人都一定可以申請成功。
(2)額度：Debit卡消費時直接從帳戶餘額扣錢，有多少刷多少。信用卡則是依個人財力狀況或需求不同，決定不同的額度。
(3)扣款：Debit卡消費的當下就從帳戶圈存，廠商請款後就進行扣款。信用卡刷卡後一段時間，才會計算帳單，可以延後付款。
當您使用Edge瀏覽器連線網路ATM，看到網頁顯示【您使用的某些網頁技術已過時】時，請依照以下步驟排除
1.請於Edge瀏覽器網址輸入about:flags
2.將【使Microsoft相容性清單】選項設定為未勾選
3.重新連線網路ATM網站https://webatm.sinopac.com，即可正常瀏覽網站
上傳證件時，若有以下情況需進行補件：
1.證件拍攝模糊不清、反光、不清晰、裁切、遮蔽到證件
2.身分證拍攝同一面(需拍攝正反面)
3.證件使用影本、黑白影像、彩色影印、掃描或翻拍的檔案
4.身分證非最新版本
5.檔案規格不符
6.未上傳證件等原因
DAWHO是數位帳戶，請儘量使用網路避免走上馬路。當然，有時候總是會有到分行臨櫃的需求，DAWHO也可以在分行臨櫃享受基本服務的（如提款、資料變更等），但需要本人親自攜帶以下證件正本辦理，缺一不可哦。
攜帶文件如下:
1.身分證
2.第二證件(如駕照、健保卡、護照等)
3.開戶認證用手機及本人數位帳戶晶片金融卡
如果臨櫃要進行提款、轉帳、臺、外幣匯款及買賣外幣現鈔等服務，因為DAWHO是數位帳戶，將酌收臨櫃服務費用新臺幣100元整。
好康優惠延長：
即日起至2024年12月31日止免加收新台幣100元臨櫃服務費，最新優惠期間依dawho.tw為準，請詳見線上服務。
其他收費項目仍依本行「各項服務收費標準及公告事項」辦理，請詳見更多說明。
(1)須持有永豐銀行晶片金融卡
(2)為具交易權限之網路銀行會員，法人會員不提供此項服務。
更多詳細介紹請點選更多說明。
可透過【更多說明】了解專案內容及填寫聯絡資料，專人將於營業時間期間1小時內透過電話方式與你聯絡！
DAWHO是「數位帳戶」所以沒有實體存摺喔！
可以利用DAWHO APP、網路銀行或行動銀行查詢帳戶，或查看電子對帳單進行對帳。
小提醒：如果需要存摺封面可於DAWHO APP、MMA網路銀行或行動銀行下載，功能路徑：
1.DAWHO APP：更多>存款>匯出存摺封面
2.MMA金融交易網：申請/設定>服務/帳號設定>匯出存摺封面
3.行動銀行APP：台/外幣>帳戶總覽>匯出存摺封面
1.您可以於各電子支付中直接取消，已連結之永豐帳戶。
2.如遇取消連結帳戶發生問題，請致電於各電子支付客戶服務專線。
本服務為永豐銀行跨境網路實質交易價金匯出之代理收付款項服務，收費標準依照各網站規範收費：
．淘寶/天貓：交易金額X 1%
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