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常見問題常見問題/法人金融/寰宇金融網

當「使用者代號」或「登入密碼」忘記或連續錯誤數次該怎麼辦?

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依不同權限角色說明如下:
(1) 寰宇金融網為一般使用者:一般使用者如忘記使用者代號,可洽詢授權管理員;如忘記登入密碼,可請授權管理員重設。
(2) 寰宇金融網授權管理員:授權管理員如忘記使用者代號,請來電與各區客服人員聯繫,核對資料無誤後,客服人員會再告知您的使用者代碼;如忘記密碼,請填寫『寰宇金融網登入資訊/憑證載具異動申請書』並與各區客服人員申請密碼重設。上述之申請書可於『寰宇金融網』首頁選單>相關下載處下載。

請問是否有解決您問題?