何謂「使用者代碼」及「登入密碼」？
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為確保您於網路交易的安全性，因此您在登入網站時，需輸入「網銀用戶代號」、「使用者代號」及「登入密碼」。
(1)「網銀用戶代號」：
集團客戶請輸入XID+登記證號（或統一編號）、海外單一用戶：請輸入各區區碼＋登記證號，例如：香港區為HK+登記證號、澳門區為MO+登記證號、越南區為VN+登記證號。
(2)「使用者代號」：
為您開戶時填寫寰宇金融網申請書上之代號或由授權管理員於網銀設立的一組6-13位數的代號，不得與您「網銀用戶代號」及「登入密碼」相同。
(3)「登入密碼」:為您於網路自行設定的一組6-20位數的密碼，且必須至少包含一碼為英文字母及數字的英數夾雜密碼，不得與您「網銀用戶代號」及「登入密碼」相同。